>>82
> 自分は平均時間7〜8分。調子がいいときは5〜6分。悪いときは平均13分。

失礼かと思いますがサポート業始めてどのくらいですか？
私の場合感情SWITCHをOFFに出来るようになってから対応可能時間が
延びたんですが。

>>84
「適当にやってんじゃねーよ。」という事を彼は言いたいのでしょう。

実際、自分が管理する側に回ってみるとシステム作り変えるのに
年単位の時間がかかった。

この辺をユーザーが突っ込んでくれると、こっちも堂々と
「これやるからスケジュール取ります。」
って言えるから良心的なエンジニアにとっては
ありがたい存在ではないかと。


>>89
> ラジオボタンとかで選べるところはかなり早く済むよね。

情報ありがとうございます。
うちは、コンボでやってますが確かにラジオの方が早そうですね。