>>875
電話かかってきたなら楽。
客がある程度聞く耳持っているのであれば客の勘違いを説明してやって納得させる事も可能。
（ある程度時間もかかるし、その後はサポート範囲外の事もご指名で聞いてくるだろうけどな…）

最初からｺﾞﾗ電で聞く耳持たないのであれば、SVの許可のもとで冷たく「それは私どもとは関係の
ない事象でありお客様の操作の結果でございます」とあしらう。「やめてやる！」といわせて、さっさ
と退会させるのも良いかと。

しかしそいつ頭わり〜な〜。