>>378
>何が正解って事ではないと思うけど....
その通りです。
ですから、できないことを要求された場合、仮に結果がでなくても
サポートしたことになります。

>>379
>単にできませんって言えってことになるんかな？
「良悪にお尋ねください」と案内することもサポートの範囲内です。

先述したように、できないことを要求されても無理なものは無理ですよね。
だからといって無視してガチャ切りはできません。
できることは力になり、できないことは、それができるところを
案内するのが提携企業としての義務です。