ともかく会社がどうだろうと、SVがどうだろうと
実際のサポート範囲はメーカーじゃないんだから
無形財産について使い方やサービスの性質がわからずゴルァ
ってする人がいるからニーズはあるんだし
サポートに扶養な知識を得たりひけらかしたいなら
サポート以外の職をお勧めしますわ

FTTHやらADSLやらPHS とか使いたがる割に
情報先行で使う段になってつながらねーって
状況はまだまだ続くんでしょうね。

NTT が土日祝日営業したら、通話料減収の割に
仕事が多いって状況になるから嫌なんだろうねきっと
だから、わざと工事しないでジャンパー確認の依頼がくるまで
ダイヤルアップさせる罠とか仕掛けるんだろうし(藁

こんだけ常時接続環境ができてきてるのに
ダイヤラーインストールさせられるような色物サイト閲覧して
「接続設定が変わってる!!」
「設定し直しても変わってる!!」
[ダイヤル先から]応答がありません!!
「モデムが検出できません!!」
なんてのは定額使い放題のご利用を遠慮してほしいと思うね。

ADSLのサポートで思うんだけど
カティカティもやはりベストエフォート?

問い合わせはISP とたらい回ししてくれるのはいいんだけど
帯域調整するからモデムの電源入れさせろって
リンクして接続できてからホールセールとベストエフォートだと
思ってたけど。

確かにISP 側で宅内の環境聞くのは構わないけど
工事日からリンクあがらないのはISP のせいじゃないぞ。
ベストエフォートを口にするならせめてリンクが上がるまで
ISP に振るなって感じ。

距離だ、伝送損失だなどとごたくはいいから
開通の判断は少なくともISP でなくADSL事業者側にあると思う
フレッツの開通ではNTT からしつこいくらい速度が出ないかもしれませんよ
ってアナウンスがあるみたいだけど、
お客が申し込んだから無理にでも開通させるってのはナンセンスだなって思う。

今日も返金の処理に追われてるけど、
ISP でADSLサポートしてる人はどう思ってるのかな?

ADSL事業者はISP じゃないので特に説明は要らない。