>>91
かれこれサポ暦１８ヶ月やってるかなあ。8分電話とって、4分間レポート
書きこみ。その後3分程かちゅーしゃで２ｃｈ巡回してまた電話とる感じ。
テキトーに休憩入れるんで、8時間半働いて（休憩が1時間ある）実務労働
7時間半、ワークが2時間半から3時間半。1日当り平均２５件目標かなあ。
実際そんぐらい取ってるし。この仕事やってて楽しみといえば、午後6時ぐらい
からフジTVの野球中継のFlashのライブ見ながら、かちゅで実況板のスポーツ２ｃｈ
更新しながら、客のWinXPのADSL設定をしたりしてるよ。自分はね。
まずエラー原因と、これから行う解決作業を先に客に説明するよう心がけてる、
物分り良い客はそこで電話を切って自分で直してくれるから。
あとこれはオカルトだが、積待空いてた時に電話を取るとDQ率高いぞ。
まあ３０秒待たして電話を取ると、若妻率高くて調子も上がるよ。ええ・・。

うちのサポセンは派遣の入れ替えが激しいので、初心者も多く一生懸命
FAQ見てたりしてるけど、所詮サポセンなんで、マインスイーパーやってる
人もいるし、トランプ（名前忘れた）しながら、ﾄﾞｷｭ客に平気で「申し訳ありません」
とか詫びのセリフ吐いてるし・・・。ホント、ストレスたまりますなあ・・（ｗｗ

>>92
そういう客１０００回取ると仙人の領域になりますyo!
テキトーに理由を作ってPCメーカーに案内して、サポ人は成長していくのです。
ええ・・・。