http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/ITPro/OPINION/20010322/1/

電話の着信によってADSLが断線する
現象が起こる人が結構いると思うけど
やはり、原因はNTTの保安気にあるみたい。
且つ、ただで取り替えてくれるみたいです。
（上のリンク先参照　見れない場合は、後で言ってくれれば
参照文章を引っ張ってきます。）

NTTに電話しても、補完気の交換には7500円掛かるといわれた
と言う人が、前おられて苦労なさっていたようなので、
参考までにアップしました。