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私も現在でも同じようにひどい目に遭っています。
詳しくはこちらをご覧下さい。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014400161/

ｙｂｂは総務省からサービスの改善を勧告されていて、それだけでも極めて不名誉なことなのに、驚いたことに勧告後もサポートについて改善されていません。

この板を読めばわかりますが、１０日で開通がんばりますとか新規顧客獲得のキャンペーンをやる前に、初期放置組と解約組の回線開放に迅速に対応するのが先なのに、それに全く対応する気配が見られず、企業としての姿勢と誠意を疑います。

またこの板をつぶさに読めばわかりますが、ｙｂｂ擁護ザルと呼ばれる不自然なｙｂｂ擁護を繰り返す軍団があちこちに蔓延して工作員と呼ばれています。

内部事情に詳しく不自然な擁護と礼賛を繰り返すもの、都合の悪いスレを抜いたｙｂｂリンク集のマルチポスト、などが驚くほどの数、その者たちにより投稿され続けています。

ｙｂｂは最近は対応が改善された！とその軍団は繰り返しますが、まさに今現在酷い目に遭っている人がこの板には沢山います。
沢山いるのに、その軍団はマルチポストで擁護を繰り返しています。
それもしつこすぎます。この軍団は一体なんなのでしょうか？

総務省に勧告された後も一向に改善を見せないＹＢＢ、企業としての見識も疑うし、事業者免許を出した総務省に至っては、この事態を重く見て欲しいです。

また、この板を観察している各メディアの方々、もう一度この問題周辺についてよく取材していただけないでしょうか。
今でもＹＢＢに迷惑を掛けられている人が多すぎます。いくらなんでも酷すぎる状況です。