Ｊ−ＣＯＭ大和なんですが、昨日からＮＥＴに繋がりません。
モデムはＳＢ３１００、ルータは０４ＦＡです。
昨日の朝までは繋がっていたのですが、仕事から帰ってきたら繋がりませんでした。直つなぎをしたり、モデムのアドレスを入力してもモデムから
反応が返ってきませんでした。これはモデムが壊れたのでしょうか？
他になにかやり足りないことがあるのでしょうか？
モデムが壊れた時は直ぐに交換していただけますか？
どなたか教えてください