質問です。開通後3時間後に接続が切れていまだにつながらないんですが・・・

状況は・・・
OSはMEを使っています。
LANボードはコレガを使っています。(正常に動作しています)
モデムのランプは4つともついています。
モデムにアクセスできない(ページが表示できないと白い画面がでます)
ブラウジング、メールチェックができない。(メールはエラーとでます)
IPは169:×:×:×(×の部分は怖いので一応ふせときます)と
でます。(マニュアルの通IPの自動取得にしてあります。IPを指定
しても(192:〜ってやつです)つながりません。

これはどうすればいいんでしょうか?サポートはもう頼りにならないので・・・
お願いします。長文スマソ。