そんなにひどいか??ヤフーBB!!
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0001ヤフー関係者ではないよ
02/03/05 03:17ID:F3BtQjbbサポートつながらないの
どこも一緒だし。
0655名無しさんに接続中…
02/05/08 17:28ID:lnqkBIrXさすがサポセンの方ですね。
で、時給いくらですか?(w
0656名無しさんに接続中…
02/05/08 17:30ID:63VqpZql内部告発って言うほどのことですかねぇ
まぁ,18時までヒマなので・・・
>>655
直雇用で1200円だそうです
私は派遣で1300円
0658名無しさんに接続中…
02/05/08 17:32ID:ryWf+NLW確かに毎回TELする度に2〜3週間と言ってた。
ヤフーの常識なわけね
0659名無しさんに接続中…
02/05/08 17:33ID:lnqkBIrX私もやってみたい(w
0660名無しさんに接続中…
02/05/08 17:34ID:ryWf+NLW0661名無しさんに接続中…
02/05/08 17:34ID:lnqkBIrX0662名無しさんに接続中…
02/05/08 17:35ID:63VqpZql「2〜3週間ほど掛かります」
って言って逃げておけと言われますよ
2〜3週間経ってもなんの返答もないと言うクレームについては
「期日については御約束できませんが早急に対処いたします」
で逃げるように指示される
これはヤフーの常識です
0663名無しさんに接続中…
02/05/08 17:36ID:ryWf+NLWヤフーにとって?
友人の話だと他社は1週間以内だってきいたけど
0664名無しさんに接続中…
02/05/08 17:37ID:lnqkBIrX0665名無しさんに接続中…
02/05/08 17:38ID:63VqpZql殆どが即日か翌日には回答できますよ
よほど手間の掛かるものでも1週間以内が常識
それ以上の期間が掛かるものはサポセンレベルでの対応はしません
0666名無しさんに接続中…
02/05/08 17:40ID:lnqkBIrXそんな人はどーせ技術的なことは全然わかんないんでしょ?
0667名無しさんに接続中…
02/05/08 17:41ID:ryWf+NLWそれだけ時間がかかるのは
結局テクニカルの人間が少ないから?
0668名無しさんに接続中…
02/05/08 17:41ID:lnqkBIrX程度低いわ
0669名無しさんに接続中…
02/05/08 17:41ID:63VqpZql他にも来てるのかもしれないけどウチに来てる派遣はこのくらいだと思う
0670名無しさんに接続中…
02/05/08 17:42ID:lnqkBIrXバイト代返しなさい!!!
0671名無しさんに接続中…
02/05/08 17:42ID:lnqkBIrX0672名無しさんに接続中…
02/05/08 17:43ID:lnqkBIrX買い物いってくるわ
0673名無しさんに接続中…
02/05/08 17:44ID:63VqpZqlマトモに話せないBBフォン
こんなのにカネ払ってくれるユーザのお陰です
感謝のしるしとしてサポートに電話して
「IPが急に取れなくなった.169.254.*.*で通信が出来ない」
って逝ってみてください
もれなく課金停止の措置を執らせていただきます(w
0674名無しさんに接続中…
02/05/08 17:54ID:ryWf+NLW0675sage
02/05/08 17:55ID:s5bu+Nmbヤフー・ビービー 利用料
1261円が引き落とされてたんだが、何かの手違い?
0676名無しさんに接続中…
02/05/09 00:40ID:iwB+kOTm0677名無しさんに接続中…
02/05/09 01:26ID:rZ/wuh9l0678名無しさんに接続中…
02/05/09 20:35ID:iwB+kOTm| あがりまーす |
|_________|
∧∧ ||
( ゜д゜)||
/ づΦ
0679接続中…に名無しさん
02/05/09 21:21ID:1yKBfdcV| ずれてまーす |
|_________|
∧∧ ||
( ゜д゜)||
/ づΦ
0680名無しさんに接続中…
02/05/24 13:03ID:d/HQvDBP漏れの場合には、土曜日の午後にモデム故障っぽいと電話して、
代替のモデムは木曜日到着した。運が良かったってことか。
しかし、送り状の発送日はなぜか月曜日になっていたが・・・
0681名無しさんに接続中…
02/05/25 11:12ID:qLq2uJwgトラブルで鍛えられたヒトはもっと幸運!社会的対応能力アップ。
0682名無しさんに接続中…
02/05/25 11:28ID:RS3EIRiL忘れた知識は勉強で
病気は節制と薬で取り戻せるが
失った時間は永遠に戻らない。
Smiles.Samuel
0683お客さん無視の会社
02/05/25 12:06ID:xNPtHTba利益にならない客への対応はほったらかし。
しかも、ユーザーからのクレームには上司は全く感知せず部下に謝らせる事だけで逃げ回っている。
こんな会社はいずれ、社会から見放されるでしょう。
でも、こういう現実を会社のトップは知っているのでしょうか。
多分、トッブの周辺にはイエスマンしかいないんでしょうね。
0684名無しさんに接続中…
02/05/25 12:31ID:51hMn6Ye自分の保身が最優先がNTTだな
0685名無しさんに接続中…
02/05/25 12:31ID:rGAu/5wK今のYBBの至上命題は何か?これを考えれば自ずと解るだろう?
140万人取らなきゃ会社がなくなるんだよ。新規顧客取ることが至上命題。
既存ユーザーの満足度など関係ないし、それが原因で数%解約されたとこ
ろで、目標に対しては誤差だろ?
だったら、既存ユーザーの満足度向上に掛ける金があったら、すべて新規
顧客取る方に経営資源は投入するわな?
だから、今のやり方は経営トップの判断だよ。釣った魚には餌をやらない。
不通になっても対応せず放置。そのうちの数%やめても計算のうち。数しか
見てないんだよ。
0686お客さん無視の会社
02/05/25 12:39ID:xNPtHTbaそれとも、こういったやり方は中国風なのかな?
0687名無しさんに接続中…
02/05/25 12:41ID:hsSfFRu/口コミの怖さを知らないという罠。
ITの寵児はITによって葬り去られる
0688名無しさんに接続中…
02/05/25 12:43ID:51hMn6Ye石炭、鉄鋼と同じだ。
0689名無しさんに接続中…
02/05/25 12:47ID:rGAu/5wKちゃうよ。それが日本人の気質なんだよ(人間ってそう言う物とも言える)。
不通障害月単位放置が既に常識となっているのに、マンセーの人も結構居るだろ?
自分だけはそう言うのに出会わないと思ってるんだよ。交通事故に対する認識と一緒さ。
それと極めて日本風。
日本の客は、我慢する。総務省とかに電話する人は少数。
文句がある人がみんな連絡したら、イヤでも改善せざるを得なくなるが、我慢する
人が多いからこういうやり方が通用する。
0690名無しさんに接続中…
02/05/25 12:57ID:rNWCinK4韓国風ですy
0691名無しさんに接続中…
02/05/25 12:59ID:OUtaZdRf中国系朝鮮半島人で親がパチンコ屋をしているってことだから北の方だよ
0692名無しさんに接続中…
02/05/25 13:43ID:AeJPSQ0Uhttp://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1022223925/l50
0693名無しさんに接続中…
02/05/25 13:55ID:MO/amSyfできたような過疎地域に住んでるやつだろ。
統計学上の3σの人口密集地域しかサーポートしません。
(その他はダイヤルアップで我慢するか、ムネオを使え)
ということでいいでしょうか、YBB殿。
0694名無しさんに接続中…
02/05/25 14:42ID:TqiN7fwQ「もし全域サポートしたらあなた月額料金多く払ってくれますか?」
と損さんは言いかねん。
0695被害者の一人
02/05/25 16:18ID:bbLbYtPY商売>詐欺に訂正をテイアーン
0696名無しさんに接続中…
02/05/31 05:11ID:uObcJkMX野風死すべし!! オオヤフー春彦
0697名無しさんに接続中…
02/06/17 12:11ID:j89U9OtM0698な波
02/06/17 12:31ID:Yeva+qlCセットアップCDが使えません、そこで必要なものをフロッピーからいれようと思ったのですが、
何が必要かわかりません。
教えてください。ちなみにOSはW2kです。
0699名無しさんに接続中…
02/06/17 12:40ID:0MSuEyAhあとは自分で調べろヴォケが!
0700名無しさんに接続中…
02/06/17 12:41ID:2dg3nAGA| 700 get ! ................:::::::::::::::::::::::::::::::::::.............
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/ / / / .\_ ザックザック
し' (_つ /:::::/::... ザックザック
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0701名無しさんに接続中…
02/06/20 15:23ID:/KIjXqLL0702名無しさんに接続中…
02/07/09 17:40ID:WO0JDbk80703静岡県民です
02/07/09 19:04ID:+Xq89U0n0704名無し
02/07/10 13:10ID:jfpwyFVT学校逝ってきまつ
0705名無しさんに接続中…
02/08/03 15:39ID:Tn0cAGqd0706名無しさんに接続中…
02/08/04 00:32ID:mtoU+7Gy, ‐'":::::::::::::::::::::::::::::::::::`''‐、
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0707名無しさんに接続中…
02/08/09 02:35ID:gf+dWiHY0708名無しさんに接続中…
02/08/09 02:39ID:Q8RM023Dたとえ社長が嫌いでも、SBが気に食わなくても、安くて速ければそれでいい。
今ならNTTの工事費+αがタダというのも大きな要素。
0709名無しさんに接続中…
02/08/10 12:37ID:RllwId+I,,.. -───- 、
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かわいいな、これ
0710助けてください
02/08/14 23:45ID:iR2kDdqqhttp://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1020867567/917
情報もとむ
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