初心者スレとマルチでスマソ。

フラットプランG、フレッツISDN、V30slim、シリアルで
「1492」で接続できていたものをモデムの削除、再インストールと
ダイヤルアップアイコンの削除、再設定で電話番号を「1492」にすると
接続できなくなってしまいました。それを「1861492」だと接続できました。
DNSは変えました。プライマリ、セカンダリが逆で気持ち悪かったので。

私は上記しかご案内しませんでしたがその中に「186」が必要になる設定が
あるのでしょうか。またお客様が何かやったとしたらどんなことがある
でしょうか。