ＹＢＢサポセンスレッド（Ｐたわー限定！！）

0001名無しさんに接続中…

02/02/24 02:33ID:gn8NEkJ4

Ｐタワーサポセンの人、愚痴ろう！！

0651名無しさんに接続中…

02/05/16 17:12ID:zTYw3SZ9

みんなログはまじめに残すの？SVに承認とるの面倒だね。

0652名無しさんに接続中…

02/05/16 17:25ID:SCjmO4hm

Y!BBのことで質問があるんですが、このスレで良いのでしょうか…？

二、三日前から、電話がかかってくると
ネットの接続が瞬間的に切れてしまうようになってしまって、多少ながら困っています。
これはどうすれば直せるんでしょうか。
モデムの再起動もしてみましたが、改善されませんでした…
東京２３区です。

0653名無しさんに接続中…

02/05/16 17:30ID:y8FwozKO

>>652
そういうことこそ、0570で始まるサポセンに電話汁
ここはユーザサポートの掲示板じゃないよ！
あくまで内部告発用。

0654名無しさんに接続中…

02/05/16 19:57ID:15MkFUun

今日、サポセンのIEで、２ちゃんが開けなくなってた。
たぶんSVとかが対処したのかな？
履歴消してない人（消し方知らない人）多いみたいだし。

0655名無しさんに接続中…

02/05/16 20:10ID:DBwl5Kpp

【ご注意】
Ｙ！ＢＢは「サポセン」ではなく「サポせん」ですよ。

0656名無しさんに接続中…

02/05/16 20:28ID:RybolzTS

>655
すなわち、
「サポ」ートなんて　しま「せん」YO！　ｱﾋｬﾋｬﾋｬ（ﾟ∀ﾟ）
ってーわけか。
ああ、納得だ。

0657名無しさんに接続中…

02/05/16 21:43ID:r5WevOR9

安いのにはわけがある

サポートしません

0658名無しさんに接続中…

02/05/16 21:48ID:qz+I8ukG

>>652
保安器に接点復活剤をスプレーして
直らなかったら交換（有料）

0659ＣＲＣ５５６だけだったら、おこるでぇ

02/05/16 22:23ID:kxXcOzIx

>>658
どうでっしゃろ

0660ナナシ

02/05/17 00:35ID:ZU268tiS

今日もパソ○の奴らが客に電話しないせいでゴルァ電！どうなってだYO,最近
のTECH1は！あんまり見てると電話してないし・・・

0661名無しさんに接続中…

02/05/17 00:38ID:VO9LfoKv

>>654

設定されてる串外せば逝けますYO!

0662ぺにょ

02/05/17 01:22ID:F/9loFlR

あぁ　リーダーになったＮ谷さんと一発やりてぇなぁ！　レイプしたいタイプだぜ
昇進祝いに一発ハァハァしてぇ　

0663名無しさんに接続中…

02/05/17 02:40ID:U40ve2VK

>662
逆レイプされて変態性癖の虜になってしまう罠

0664名無しさんに接続中…

02/05/17 04:27ID:1g7a4KBC

あぁ　リーダーになったＯ野寺さんと一発やりてぇなぁ！　レイプしたいタイプだぜ
昇進祝いに一発ハァハァしてぇ　

0665やま○しサンのマンコに接続中…

02/05/17 19:01ID:i9XWhBNK

洩れは、ＨＲＧのやま○しサンと一発やりてぇなぁ！　
意外に気が強いので、レイプしたいタイプだぜ。

0666名無しさんに接続中…

02/05/17 19:15ID:i9XWhBNK

６６６　オーメン(ノ゜ロ゜)ノ<呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪呪

オマエら、いつもガマン汁で、トランクス濡らしてんだろ？

0667名無しさんに接続中…

02/05/17 19:18ID:i9XWhBNK

ハイッ！　自分はよくトイレでヌイております！
Ｐたわーのトイレはｳｫｼｭﾚｯﾄなので、オナＰにはもってこい！

0668名無しさんに接続中…

02/05/17 19:54ID:s2+2tODK

よし！！　Yahoo!BBに決めた！！

0669名無しさんに接続中…

02/05/17 22:14ID:2eY+C6Vr

>668
お客様は、対応エリア外となっておりますた（；´Д｀）

0670名無しさんに接続中…

02/05/17 22:46ID:GDebL/jy

>>667
つーか、この前まじでトイレの隣のやつナニってたぞｺﾞﾙｧ
職場でやめろって

0671名無しさんに接続中…

02/05/18 00:05ID:7o1RUtbS

私は浦○○サンの裏●●舐めたいですわ！！！

0672名無しさんに接続中…

02/05/18 01:14ID:nmBAw5g4

Pたわーは変態どもの巣窟となりますた

0673名無しさんに接続中…

02/05/18 01:15ID:YqzfDC97

この間さー、斜め後ろの男が休憩休憩って騒いでてうるさかった。
休憩行きたいなら勝手に行きゃいいじゃねーかよ。
たかだか5分休憩ごときでガタガタ騒いでんなよ、と思った。
あと、2ちゃんねらー丸出しなのやめてほしいんだけど。
大声で逝ってよしとか、ｺﾞﾙｧとか。
お前が逝ってよしなんだよ、バカ。

0674名無しさんに接続中…

02/05/18 01:46ID:p+rV8/oi

>>664-667
黒いすぷりった穴にさしてあへいでろ

0675名無しさんに接続中…

02/05/18 08:50ID:oPrHr1eL

>>673
ここを読んでビウィーズのバイト君に応募したヤツって
何人もいるんじゃないか？

0676名無しさんに接続中…

02/05/18 10:57ID:7o1RUtbS

>>673
あいつでしょ？
背が高くて黒ﾌﾞﾁ眼鏡の細い目してる、
頭薄めの天パ気味のｷﾓｲ。。。

ｳｾﾞｰ奴。

0677名無しさんに接続中…

02/05/18 11:36ID:H8ZzkpoR

>>675
いや、それは結構なんだけどさ、回りに聞こえるほどの声で
逝ってよしとかｺﾞﾙｧはどうかと思ったわけ。
あと隣の席のねーちゃんに「Pタワースレ見ました？」とか言って
ここの内容とか得意気になって喋ってるし。
もう見てらんない。

>>676
多分当たり！

0678名無しさんに接続中…

02/05/18 13:53ID:7MDc1rrH

サポセンにかかってくる電話で
「Pタワースレ」等の問題スレッド（藁）
が話題になっちゃった事ってありますかえ？

0679ぺにょ

02/05/18 18:08ID:6SOECjyI

Ｎ谷さんの美乳具合がたまンねぇんですけど　どうしよう

0680名無しさんに接続中…

02/05/18 21:12ID:dBel9t7P

>679
その乳は念入りに加工されてる罠

0681名無しさんに接続中…

02/05/18 22:21ID:BvqihthK

BEWITHの人たちはこのスレをご存じないの？
責任問題にならないの？

0682675

02/05/19 00:42ID:ZVES/eXi

>>677
それは度が過ぎるな。
漏れはもう辞めてるから、そいつの面を拝めないが、、、

>>681
知ってるYO
でも、HRGは本気で処分しようとしてないだろうから
大丈夫でしょ（ｗ

0683名無しさんに接続中…

02/05/19 01:32ID:+00kxrMg

柴田逝ってよし

0684名無しさんに接続中…

02/05/19 02:37ID:SqkVuFOy

ねぇねぇ、オペレーターでムカツクヤツって誰？　

0685名無しさんに接続中…

02/05/19 14:57ID:2hC9OIT5

DIY2の連中は電話しないならいなくて良し！！エスカレ上げるだけなら誰でも
出来るし。

0686名無しさんに接続中…

02/05/19 15:21ID:u4oKDP0e

なんでクイックヤフーだけで全部解決できるように
しないんですかね。新宿と箱崎の距離も問題
ありません？一箇所にみんな集まればいいのに。

0687ぺにょ

02/05/19 16:36ID:u+7EIHDQ

もう我慢できねぇ！俺Ｎ谷さんに告白するわ、　あの人辞めたら俺のせいだ・・・

0688名無しさんに接続中…

02/05/19 16:46ID:O8SAt9tx

age

0689名無しさんに接続中…

02/05/19 17:07ID:+ji3/HQn

ア●サン愛してる

0690名無しさんに接続中…

02/05/19 19:03ID:+ji3/HQn

YBVのPCのお気に入りに2chを登録するのﾔﾒﾚ。YBVのPCのお気に入りに2chを登録するのﾔﾒﾚ。

0691名無しさんに接続中…

02/05/19 19:16ID:K6zTSiEu

ＢｅＷｉ○ってどうよ？
http://school.2ch.net/test/read.cgi/part/1016880566/

Ｂｅｗｉｔｈという会社
http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/haken/1004799739/

0692名無しさんに接続中…

02/05/19 21:03ID:k6WFEI+9

>>684　「べにょ」って相当きしょい
ブースでおなっているらしい
キーボードやマウスを触るとき気をつけたほうがいいよ

　

0693

02/05/19 23:13ID:FK6Xvfkq

漏れさ、最近（先月）入ったんだけどさ、
みんなパソコン知らないんで驚いた。
ユーザ対応もテキトーだし
これでいいのか？ｺﾞﾙｧってマジで思った

0694名無しさんに接続中…

02/05/19 23:56ID:3+WUBwVM

>>693
パソコン持ってないヤツがいるのにも驚いた

0695名無しさんに接続中…

02/05/20 00:46ID:oVjwEEov

694>>どうやってサポートするんだ？
シコシコしてる場合じゃないぞｺﾞﾙｧ！

0696名無しさんに接続中･･･

02/05/20 12:06ID:71m0Azbn

そもそもCSRの回線をY!BBにするのヤメレ

回線不安定だしパケット漏れてるし、守秘義務守秘義務いってる場合じゃないぞ（ｗ

バックアップ回線引くか、Bフレッツにしときなさい。

>>695
それがY!BBというものです。それがいやなら解約しましょう。いや、さっさと解約せいﾓﾙｧ!

0697名無しさんに接続中…

02/05/20 16:34ID:w0hfwdeK

ここにＰタワー３２Ｆの端末から直接書き込みしてる奴っている？

0698名無しさんに接続中…

02/05/20 20:57ID:pCYsGk6L

>>697
いたとしたらかなりのDQNだね
ログイン時間と照らし合わせてお縄だな。

0699名無しさんに接続中…

02/05/21 00:56ID:qBuUnBcN

今日DIYでここに書き込んでるヤツ見たよ

0700名無しさんに接続中…

02/05/21 01:08ID:O3HOQB2L

お縄と言えば、BBフォンのSVに似た名前の人いるけど
アイツうざすぎ。

0701名無しさんに接続中…

02/05/21 01:11ID:ruKTXu2w

↑
あじゃこんぐに似てる人？

0702名無しさんに接続中…

02/05/21 01:31ID:G/9HTKv8

DIYのオペレータだけど、
何ヶ月もお待たせしてしまってるお客様に対して
何のお役にも立てないのが本当に辛い

担当部署が違うので対応しかねます
なのに窓口は私たちだけ
本当におかしいよね
自分でもおかしいと思ってるからお客様に納得していただける説明が出来ない

こっちから連絡するって約束しておいて、
担当部署が変われば、ログに「電話していません」って書くだけ
約束すっぽかされてお電話かけてきたお客様にも
もうしばらくお待ちくださいお電話差し上げる日にちのお約束は致しかねます

怒り狂ってるお客様が
「あなたにこんな事を言っても仕方ないのはわかってるんだけど」
って自重気味に言い始めるのが毎回のパターン
テープレコーダーみたいに謝るしかないのが申し訳なくて悔しい

勉強して解決できるなら頑張って勉強もするし
お役に立てれば嬉しいし、ありがとうって言われれば嫌な事も忘れるけど
頑張っても私にはどうにも出来ないことで謝る時間の方がずっと長い

0703名無しさんに接続中…

02/05/21 01:43ID:tdZeg1Yk

>702
昨年の夏あなたと同じことを私は感じてました。
そして同じことをユーザーに言われてました。
当時はDBもなく紙ベースでしたからね。
それはもう悲惨な状況でした。
結局進歩してないYahoo!BBカスタマーサポート。

0704名無しさんに接続中…

02/05/21 01:44ID:K7cl1Kky

Yahoo!BBのDBはある意味　神ベース

0705名無しさんに接続中…

02/05/21 09:57ID:OrEXkNpR

ワナさんマンセー

0706名無しさんに接続中…

02/05/21 12:15ID:2rN4dAF6

>>701
アジャに似てるかな、どうだろう。
何か前歯が変な人。

0707名無しさんに接続中…

02/05/21 17:40ID:EW6asPF4

他のコールセンターはクレーム電話が１５～２０分を超えた時点で
主任クラス（ここではSVなど）に変わるのが常識なんだけど、
ビウィーズって、なんか変だったYO!

0708名無しさんに接続中…

02/05/21 17:59ID:OrEXkNpR

稿縄

0709名無しさんに接続中…

02/05/21 18:02ID:MGwPCk/o

>707
じぇんっじぇん代わってなんかくれないもんね。
それどころか、居留守使いやがるしな。
もう駄目ぽ

0710名無しさんに接続中…

02/05/21 19:02ID:COW3JWl1

サポート三流、言い訳一流！

0711名無しさんに接続中…

02/05/21 19:27ID:zaqkVFeC

ところで「ミヤ○チを出せ！」って客に捕まった人っている？
知り合いが捕まったらしいんだが。俺はよくわからん

0712名無しさんに接続中…

02/05/21 19:30ID:tdZeg1Yk

ミ○ラさんとよく喧嘩しました
カガ○さんは私にはいい人でした

0713名無しさんに接続中…

02/05/22 00:01ID:T6gMbve+

ここって、ゲイやオカマが多いね！
ビックリしますた。

0714元CS

02/05/22 10:45ID:MMrJ9XQ7

いまの勤務先からPたわーがみえる・・・

0715名無しさんに接続中…

02/05/22 11:51ID:fibtcble

>>713
えー、そうなのかなぁ？
私もなんとなく、...っぽいなぁ～と思う人は居るけど、やっぱりそうなのかな。
新宿だしね。。。

0716名無しさんに接続中…

02/05/22 17:05ID:hFSjfhMR

最近書き込み少ないね、なんかネタが無いのかな？？

0717ネタ提供

02/05/22 17:15ID:zr0ytLMj

誰か脳鬱で損雅代氏を調べてYO

0718わーい

02/05/22 19:21ID:TGf9oWdA

>>713

それは東MたからM國が来てからか？(w

0719名無しさんに接続中…

02/05/22 19:38ID:5jWTp1gd

Ｐタワーから２ちゃん繋がらなくなってない？

0720名無しさんに接続中…

02/05/22 20:13ID:zr0ytLMj

>>719
ケータイでみれば？（ｗ

0721名無しさんに接続中…

02/05/23 09:27ID:jysoo8VK

もうだれも告発せんの？?

0722名無しさんに接続中…

02/05/23 09:32ID:kkKeidaW

昨日２ちゃん見てて厳重注意されてるやつ居たよ。
IDカード提示させられて名前とIDメモられてた。
端末の設定をいじってまで見てたらしい（ｗ

0723名無しさんに接続中…

02/05/23 10:27ID:T6fyp8aG

>722
何もそこまでして･･･

0724名無しさんに接続中…

02/05/23 13:55ID:63H0dX+w

>>722
え、そこまでヤヴァイ状況になってんの？
ヤベー、私も職場で２ちゃんはもうやめよう。
ちなみに厳重注意したのは誰？
SV？LDR?

0725名無しさんに接続中…

02/05/23 18:44ID:yg++YFR9

>722
それって夕方くらいの話じゃない？

0726名無しさんに接続中…

02/05/23 19:25ID:VLamWxm5

>>722 >>724
中年の女のＳＶだったよ。
私、席が近かったからずっと見てたけど、
すごい剣幕だった。
相当きてるね・・。ここのＳＶ達。

0727そういう訳ね

02/05/23 19:41ID:EUgAhza1

どーりで
ここ２、３日この板が不気味に
静かだと思ってたら･･

0728名無しさんに接続中…

02/05/23 20:31ID:JOgqqIM2

あともう少しだし、やめたらボロクソかこうと思ってるよ。

0729田村淳

02/05/23 22:25ID:67CdehSv

ロンブー似のＳＶマンセー

0730名無しさんに接続中…

02/05/23 22:40ID:YhkVwU2W

さすがにノーツデータの損雅代氏についてカキコする
勇気ある２ちゃんねらーはいないか

0731あぼーん

02/05/24 00:03ID:AkrgYoiY

　　　　　　　┌┬┬┬┐
　　　　―――┴┴┴┴┴―――――、
　　/. ￣￣￣//.￣￣| ||￣￣￣|||￣ |｜　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　/.　　　∧// ∧ ∧| || 　　　||| 　 |｜　　／
　[/＿＿__(ﾟ_//[ ].ﾟДﾟ,,) ||＿＿＿||| 　 |｜＜　　　　あぼーん
　||_.　*　＿|_|￣￣ ∪|.|. 　　　 |ヽ. _|｜　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　lO|o―o|O゜.|二二都立松沢病院精神科||
　| ∈口∋￣_l＿＿ｌ⌒ｌ_|＿＿＿__|_ｌ⌒ｌ_||
　　￣￣`ー'￣　　`ー'　 `ー'　　`ー'

0732sage

02/05/24 01:28ID:lapjt27J

今日も一人狩られてたﾈ
派遣の人は会社経由でマークされるから気を漬けて

0733名無しさんに接続中…

02/05/24 01:57ID:jYTdUtvs

西側の窓より近辺（ＤＩＹとかＳ）で目の保養になるかわいい子いません？

0734名無しさんに接続中…

02/05/24 03:46ID:/rnWa2uS

HTRのみんな、今日は楽しかったよ！

0735名無しさんに接続中…

02/05/24 03:51ID:NupAcVQK

>>702
まさに今、同じ心境。

最近“そっちから連絡するって言ったきり連絡が無い”という
怒りの催促電話を受け取る事が多かった。
これには“お待ち下さい”としか言いようがない。
そんなのお客さんが怒って当然だよ。
中にはDIYの立場（単なる怒られ侍）を察して同情してくれるお客さん
までいた。
始めてまだ１月たらずだけど、辞める事にした。
お客様は悪くないのに、歯がゆくてならない。

0736名無しさんに接続中…

02/05/24 05:45ID:t3jNf7Mh

注意するにしてももっとやんわり注意すればいいのにね。
他のサイトならそんなに怒られないのに、2chに関しては
すごい躍起になってるような。
あるリーダーの人が、2ch見てた人が怒られてたってのを
他のリーダーの人に楽しげに話してたの横で聞いてたけど
気持ちのいいモンじゃなかった。
オペレーターの席のすぐ横でそういう話とかしない方がいいんじゃないの？＞リーダーさん
そんなことばかりしてるから、こういうとこで晒されるんだよ。

0737名無しさんに接続中…

02/05/24 11:22ID:C/UioFm7

リーダーなんてアホで低能な奴ばっかりだよ。いわゆる真性DSQ系。
いまどき自宅にＰＣ持ってない奴までいるんだから。化石かよ。

0738名無しさんに接続中…

02/05/24 11:54ID:SdmJqClD

オペレーターよりテクサポを補強しろよ。
てか客に電話しろ｡出来ないなら約束させるな。
頭おかしいんじゃないの｡サービス業だろ?

0739　

02/05/24 12:49ID:uctnu5vm

738に同意見だ。テクサポ増強するより、まず２週間たったらお客に電話しろよ。
お返事まで１～２週かかると言う馬鹿なオペレーターのせいで
１週間でどうなっているんだ（１週間では絶対に調査が終わらないことは保証できます）
と聞かれたときは、いや悪いと思ってお客に心から謝ってるけどさ、２週間たって
調査がある程度終わっていても、電話対応代わりました。ってログに書くだけじゃ
意味ねぇだろ。電話対応を読み上げる前に客がキレてちゃクレーマー発生装置としか
言えないよな。（留守電だとまたお電話します。電話したうちに入らないだろ。）
一番聞かれて困るのは上司出せ　だけど･･･俺の上司って誰なのｗ

話は変りますが、携帯ＰＨＳへＢＢﾌｫﾝでかけるのにはどうすればいいのでしょうか？
誰か教えてください。（ＳＶ、ＬＤには聞けないもので）

0740名無しさんに接続中…

02/05/24 13:51ID:b1zXmsaw

ちょっと前まで一週間待てって指示だったから
その頃一週間って言われて３週間放置された客が
今文句言ってきてるんじゃないの

情報開示見るのに一週間かけるのも
頭悪いと思うけどね

0741名無しさんに接続中…

02/05/24 16:02ID:2Gcl4W6u

>>739
柴田に代わってあげなさい

0742名無しさんに接続中…

02/05/24 16:43ID:/rnWa2uS

>>739
特に設定等はございませんので、何もなさらなくても携帯、PHSにはかけられます。
ただし、番号は加入時に通知を選択していても原則非通知となります。
186をおつけになった場合にはBBフォン以外の回線からの発信となります。
ところで、お客様、エリアチェックなどはお済みでしょうか？
（以下略）

0743名無しさんに接続中…

02/05/24 18:41ID:vbMHXBQt

>>733
キャンセルの席にかわいい子いたような・・・

0744名無しさんに接続中…

02/05/24 19:47ID:pSzzCY25

そういや勤めていた頃にYOMで損の事冗談半分で調べたよ。
マジで出てきてビックリ！

データ見るとSONYのVAIOノート使っているらしいけど、
使用OSの所が「不明」だったのにはワラタ。
あのハゲOSも分からないのか？

0745名無しさんに接続中…

02/05/24 20:45ID:sAAtAHp6

>>742
でも186だと呼び出し音？がうるさい事があるから普通「0000」をつけるようにするでしょ。

0746名無しさんに接続中…

02/05/24 22:52ID:gmIlIaP4

ここに実名で何書かれるかわからないからオペレータに異様に気を遣う。
そう言ったSVと自分は知り合いだ。
LDやSVがそれなりにスタッフに気を遣うのはどこの職場であっても当然なんだけど
『何を書かれるかわからないから』
というのが理由になってしまうのが何とも不健全。
しかし実際に『何でも書いていい』と思って
ネット上で勝手放題しているスタッフも確実にいるからそうなっている訳で
SVが使えないとかしたり顔で書いてるけど、
その『使えないSV』の下で働いている自分は一体何なんだろうか。
派遣先も確かに無茶苦茶だろーけど、下っ端で働いている連中も腐ってるよな。
そういう腐った職場で働く人達は本当に可哀想だ。
自分の知人はせめて早く他のもっとマシな職場に行けるように祈っている。

0747名無しさんに接続中…

02/05/24 23:26ID:IyXXzDBs

SVやLDが気を使ってくれてるのは、よく分かった気がする。
他のサポセンのほうが厳しいと思うよ。
ところで、ちゃんと給料入るのかな？ちょっと不安なんですけど。

0748名無しさんに接続中…

02/05/24 23:29ID:HJl5XOYm

>>747
難しいな６０日仕切りだし

0749名無しさん

02/05/25 00:18ID:aht7N5lZ

　　　　＼＼　 agaってんの？ sagaってんの？／／
　+　　　+　＼＼　みんなはっきり逝っとけ～！！／+
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　∩　　　　　　　　　+
.　　　+　　／■＼　　／■＼　／■＼　　+
　　　　　　（　´∀｀∩（´∀｀∩）（　´ー｀）
　+　　（(　（つ　　　ノ（つ　　丿（つ　　つ　)）　　+
　　　　　　ヽ　（　ノ　（　ノ　　）　）　）
　　　　　　　（＿）し'　し（＿）　（＿）＿）

　　∧＿∧　　／￣￣￣￣￣
　　（　´_ゝ`）＜　すまん、ベンチマークのURLがわからんです
　　（　　　　）　＼＿＿＿＿＿
　　｜｜　|
　　（_＿）＿)

0750名無しさんに接続中…

02/05/25 00:23ID:k5R3wfQP

>>749
ベンチマークとはなんぞや？
とりあえず下りの回線速度の計測
http://speedchecker.bbtec.net/default.html