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ＹＢＢサポセンスレッド（Ｐたわー限定！！）

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…02/02/24 02:33ID:gn8NEkJ4
Ｐタワーサポセンの人、愚痴ろう！！
0453名無しさんに接続中…02/05/08 10:15ID:k5v3NV7R
>>452
やっぱ巨乳？
やりてぇ〜〜
0454名無しさんに接続中…02/05/08 10:21ID:pJEiGO7R
>>453
巨乳だけど、男の人だよ・・・。
0455名無しさんに接続中…02/05/08 10:52ID:KgUcYwMH
>433
ﾏｼﾞｶﾖ

ま、確かに座ってるだけで金貰えると思えば
学生時代のつまらん授業より遥かにマシだわな。
せいぜい稼がせていただくさ、毛毛毛
0456名無しさんに接続中…02/05/08 17:14ID:63VqpZql
今日もあと45分
頑張って客のｺﾞﾙｧ電から逃げまくります
0457名無しさんに接続中…02/05/08 17:18ID:waLBF6ui
ここ、絶対操作してるよ。
隣の別の会社の人はさっきから3本くらい取ってるけど
うちの会社の人たちの電話は全然鳴らない。
すごいヒドイと思う！！
0458名無しさんに接続中…02/05/08 17:22ID:63VqpZql
>>457
YBVですか？
DIYはクソ忙しいので
後処理→5分経過→離席(2)→後処理
この操作を繰り返して電話に出ないで過ごしてます
どうせだれもコールマスターのログまでは確認しないしね
0459名無しさんに接続中…02/05/08 17:53ID:waLBF6ui
みんなヒマすぎてタイピングやってるよ。
これで何とか時間すぎるの早く感じれるけど
5月いっぱいまでは持たないよ・・・。
0460名無しさんに接続中…02/05/08 17:54ID:63VqpZql
18時出社の連中がうじゃうじゃ来たからログアウトして帰ります〜〜
0461名無しさんに接続中…02/05/08 18:30ID:glo3xAuV
これから向かいます。GWは全休したので、ｶﾅｰﾘ欝です。
0462名無しさんに接続中…02/05/08 19:18ID:PKJaCugg
>>458
んなことしなくったって、最近のDIYヒマでしょーよ
GW中はそれに輪を掛けてヒマだったけど。
だいたい、マチコがないだけでスゲェと思う。
受可にしてもならないんだぜ？
0463名無しさんに接続中…02/05/08 20:56ID:WqgHZ3gK
>>461
GW直前に優秀なSVが2人ほど辞めているそうなので頑張ってください
22:55頃にクレーム電話入れますので運が悪ければ今夜は帰れませんよ
0464名無しさんに接続中…02/05/08 22:45ID:+KAPZJwF
ﾔﾊﾟｰﾘ今日も一件も無し。
派遣で電話来てるのはパソナとアルファだけだね。
コンタクトログで履歴見ても、うちんとこは月曜の夜を
最後に誰一人受けてない。そのくせにSVとかリーダーの
阿呆どもは「資料送付の紙はありませんか〜？」とか聞いてるし。
もうﾊﾞｶかと。ｱﾌｫかと。オマエラ、そこで俺たちが暇そうに時間潰してるの
見てたんちゃうんか、と。知っててやってるとしたら相当な演技派。
知らないとしたらタダのアホ。電話なんか鳴るはずねぇのにインカム
付けろ付けろ五月蠅いし。鬱陶しいんだよﾎﾞｹ。www.e-typing.ne.jpの
ランキングがどんどん上がっていくんだよ。
全国ランキング200以内になっちまったぞ！目指すは5月中に100位以内だ！
ただ集中してアレばっかやってると頭痛くなるし、肩凝るし。
真面目にデスクワークするよりよっぽど疲れるぞ( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ！！！
0465名無しさんに接続中…02/05/08 22:58ID:nZE8xMDQ
>>464
こっちも同じだゴルァ！！( ﾟДﾟ)！！一件も鳴らないぞ！！
これは操作されているのか？メガネの女ＳＶウザイしワッキー臭いぞ！ゴルァ！
ホサレテモ５月末まで絶対粘ってやるぞ。
0466名無しさんに接続中…02/05/08 23:16ID:jKUw/3zj
メガネも体育会系の男も臭いぞ！
0467名無しさんに接続中…02/05/08 23:18ID:HF2kyNrh
ダイスケ大暴れだな〜
0468名無しさんに接続中…02/05/08 23:22ID:+KAPZJwF
そういえば金髪の女SVの発言にﾜﾗた。
デブ眼鏡の男SVを指して
「なんであいつ仕事しねぇの？話してないで仕事しろよ！しかも臭ぇし」
ｵｲｵｲ、陰口は周りに聞こえないとこで言えよ（ｗ
タイピングの練習しながらｹﾞﾗｹﾞﾗ笑っちゃったよ。
0469名無しさんに接続中…02/05/08 23:23ID:1u6vNzOs
>464
おなじく暇だったぞ( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ！！！
遂にブラインドタッチまでマスターしちまったじゃねーか！
こうなったらとことんスキルアップしてやるぞ( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ！！！！何でコールセンター勤務でタイピングが劇的に上達するんだﾖ･･･

>465
>メガネの女ＳＶウザイしワッキー臭いぞ！ゴルァ！
激しく同意だ( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ！！！！！ｸﾁｬｲｸﾁｬｲ
0470名無しさんに接続中…02/05/08 23:24ID:WqgHZ3gK
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1020867567/l50
内部告発してね
0471名無しさんに接続中…02/05/08 23:33ID:+KAPZJwF
内部告発しようにも電話回してもらえないし（ｗ
鳴ってた頃もよっぽど簡単な問い合わせ以外は
SVなんかシカトして勝手に他部署にエスカレーション。
めんどうくさそうだったらとりあえずカスタマーに回せ。これ最強。
というわけで、俺たちの後処理ご苦労さん>>他の部署
0472名無しさんに接続中…02/05/08 23:43ID:7BDFk002
>471
こらこら、最低限契約範囲内のの仕事はしようよ。
ただでさえ他の部署から煙たがられてるんだから。
確かに同じ理由で内部告発なんてしようがないけどな（ｗ
臭いとかウザイとかムサイとかいう
低レベルな愚痴しかでてこねえぞゥ
0473名無しさんに接続中…02/05/08 23:56ID:nZE8xMDQ
デヴゥの眼鏡派遣ＳＶの口臭は最強にきついから注意しろよ！
奴は某損保のコールセンターでＳＶをしていたなどと自慢話を延々繰り返しているぞ。
それにしても、ワッキーといい、口臭野朗といい、ロクなＳＶいねーよ。
0474名無しさんに接続中…02/05/08 23:56ID:+KAPZJwF
一日中サルのようにタイピングしまくってるオマエラは
topページからいける「腕試し」で何ptぐらいいきますか？
俺のハイスコアは３６５pt。D、C、B、A、S、Excellent、Great、Lightning、
のさらに上のMachineクラスだぜ？まさに歩くタイピングマシーン！
誰か俺に勝てる奴ぁ居ねぇのか？挑戦者求ム！！
ちなみにその上はMania、そのまた上は何だったっけなぁ。
基礎練習の一本指打法モードで確認したけど忘れちゃった。
0475名無しさんに接続中…02/05/09 00:04ID:gP6DSu/6
金髪の女ＳＶってロンブーの敦に似てる。
0476名無しさんに接続中…02/05/09 00:07ID:9J+YzqDB
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1020867567/l50
これってPたわーの人間だろ？
他の人もがんがん暴露してよ
0477名無しさんに接続中…02/05/09 00:13ID:5XTCnMir
>>476
はい、Pたわーで勤務してます
暴露というほどのことはできませんが知っている範囲でみなさんに現状を知って欲しいです
0478名無しさんに接続中…02/05/09 00:36ID:e46NKl4h
>475
似てる！
髪の色変えてたよ。
0479名無しさんに接続中…02/05/09 05:26ID:Yib0YzJj
DIY2の噂ってなんかないの？
成り立ちとか、SVやリーダーのこととか。
0480名無しさんに接続中…02/05/09 05:48ID:XuiPT/Wa
夜間ってＰＣ使い放題で自給高くって

日勤は自給低くて座りっぱなし…

電話ならないし…暇かも…
0481名無しさんに接続中…02/05/09 08:59ID:f+jgTqPu
ほんと、インカムつけろつけろうるさいよねー。
どうせ鳴らないんだからいいじゃんね。
インカムつけっぱだと耳痛くなるしさー。すごいウザイ。
カジワ○ってSV、氏んでほしいよ。

>>472
煙たがられようが何だろうが知ったこっちゃない。
私は>>471じゃないけど、どうせSVに聞いても他に回せってゆうよ。
0482名無しさんに接続中…02/05/09 10:54ID:qJyMrvCU
今日もパソ菜とα★以外は干されているのでﾂｶ？
0483ｐたわー02/05/09 11:42ID:n0GJN2g3
別スレで話題になってるけど、TSRはお客さんのやほおメールって見られるの？

0484名無しさんに接続中…02/05/09 13:48ID:9J+YzqDB
さっき0570-919-820に電話してみたよ
ここに書いてる事って殆ど実話みたいだね(w
今度は柴田とかいうｱﾌｫとお話ししてみたいよ
0485名無しさんに接続中…02/05/09 17:31ID:nDxj56NV
>>483
http://user.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/aboutme?userID=neo_mana1
0486名無しさんに接続中…02/05/09 19:35ID:gFohhYG7
>>484
誰が出たかとか覚えてる？
知ってる奴だったら笑うんだけど。
……俺だったりしてナー。
0487名無しさんに接続中…02/05/09 19:40ID:J3yYkslc
>485
ついひっかかっちまったよ・・・
0488名無しさんに接続中…02/05/09 21:58ID:RGZMEVrO
今日もお疲れさまでした
0489sage02/05/09 22:11ID:mEsjA56O
YBBのSVの中で「こいつが辞めれば改善される」というSVって結局誰なんでしょう？
教育を受けていないサポセンに文句言っても始まらないですし。
まぁ、損が悪いと言ってしまえばそれまでなんですが。
0490名無しさんに接続中…02/05/09 22:15ID:5XTCnMir
>>489
柴田，益子，三上
0491sage02/05/09 22:17ID:mEsjA56O
ありがとうございます。会ったら要チェックしておきます。
0492名無しさんに接続中…02/05/09 22:36ID:so7onslM
BBフォンってこんなに未経験者ばっかり採用してどうするんだろうと
思っていたが（私は一応経験者）やっぱり切られるね。
派遣社員なら、ブラインドタッチぐらい出来て当たり前だと思うし。
休憩室で、暇そうでいいねーぐらいのことを言われたのだが、こっちだって
好きで暇なわけではない。
0493名無しさんに接続中…02/05/09 23:20ID:mEy1cSyx
http://www.bewith.net/index.html
0494名無しさんに接続中…02/05/09 23:20ID:WZug/l6F
>492
そうそう、電話が来ないのは派遣の責任じゃないやい。
何でも、ビーウィズの方がとにかく頭数揃えろってんで
各派遣会社ともがんばってかき集めたらしいよ。

それでスパスパ切られちゃね･･･
0495守秘義務って？02/05/09 23:32ID:In+pVtd0
伝聞ですが。。。
部署はわかりませんが、たまたま外人の客からの電話を取った、英語を話せる
バイリンギャルが、調子に乗って英会話を満喫し、更に調子に乗った外人に、
「今どこで電話に出てるの？君の電話番号教えて。今度会おうよ。」と言われ、
「ここは新宿のＰタワー。私の電話番号はＸＸＸ。今度会おうね。｣と答えたらしい。
こんな、梅淋ギャルが在籍している派遣会社は、情報漏洩の損害賠償請求の上、
打ち首獄門（切られた）となったらしい。。。
もっと詳しい話もっとる人、続報キボンヌ。。。
0496元CS02/05/09 23:56ID:4zdFftsr
客「ねぇ、お宅の社長の名前は？」
私「損正義でございますが・・・」
客「なんだ？、、、そいつは中国人か？！」
私「そういうことは・・・」
客「そんなヤツが社長じゃ、ろくな会社じゃないな！」
0497名無しさんに接続中…02/05/10 00:09ID:fpsSR2gI
>>495
いつの話なの？それ。
ここのこと？

http://homepage2.nifty.com/rohizuka/ka/pa_003_a.htm
0498名無しさんに接続中…02/05/10 00:10ID:PCGbatkZ
>>497
そうかも(w
0499名無しさんに接続中…02/05/10 00:27ID:+ydKo9SV
職場で色々言われても気にせずに内情暴露しましょう
Y!BBの内情を広く知って貰うことでクレームも減らせますよ
それが職場環境の改善にも繋がるんですから
0500守秘義務って？02/05/10 00:44ID:2ezw8rlt
４月１８日のことと聞いております。。。
もちろん、Ｐタワー。。。
0501名無しさんに接続中…02/05/10 00:57ID:0mVdm5DH
俺は今日休みだったけど、切られる派遣には相変わらず電話来ねぇの？
そろそろキレる奴いないかな〜

「せこい小細工してねぇで俺にも電話回せ( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ！！」
0502名無しさんに接続中…02/05/10 01:11ID:pbTak0Yw
>501
私は切られる派遣ですが、今日は4本取ったよ(新記録)。
夜間は派遣別に座らされてないからかもしれないけど。
今日は、全体的に入電多かった。
っていっても低いレベルだけどね。
0503名無しさんに接続中…02/05/10 01:21ID:3HuVHfTI
ヤフーの株持ってんだけどって、申し込みの問い合わせの電話してくる客ウゼェ
0504名無しさんに接続中…02/05/10 01:22ID:SZueKu7k
今日昼間テレビでBBphoneのCMニューヴァージョンやってたけど
Tel No出てたから入電増えるんじゃないの？！
ってゆ〜か前のCM全く意味ナシだね。
0505名無しさんに接続中…02/05/10 01:56ID:PCGbatkZ
インターネットもやっていない
パソコンも持っていない
VoIPのことなんてよくわかっていない

そんな一般の人があのCMを理解できるかと思うと本当に意味のないCMだと思う
最も禿が株主対策にやってるだけだとすれば合点がいくが
0506ヤッホーBイビー02/05/10 02:54ID:kC9DCFxX
今ってさぁ２ｃｈはＩＰのログとってるから、その気になればここに書き込みしてる人は
ばれちゃうんじゃないの？　派遣会社が責任取るかもしれないけども、書いてるやつらは
前科者だよね！　
いくら自分のところから書き込んで無くてもいずればれちゃうよん！
ひっひっひ
0507_02/05/10 02:55ID:xPwfVU/f
>>505
費用がかかるんだから、株主対策ってことはないだろ。
株式板でも評判悪かったし。
CMでは、もっとBBフォンの説明しなきゃ。
0508名無しさんに接続中…02/05/10 03:19ID:yVvF3OOB
>>506
必死だな。ひっひっひ
0509ヤッホーBイビー02/05/10 03:38ID:kC9DCFxX
さすがにね！ちょっと限度超えてる書き込みだよね！
そろそろ本腰あげて書き込みしてるやつ探すと思うから
その時は、書いた人の名前はもちろん公表されちゃうね（笑）！
プロフィール付でね（笑）！！
0510名無しさんに接続中…02/05/10 06:33ID:yVvF3OOB
体臭ＳＶ
0511名無しさんに接続中…02/05/10 08:40ID:+QU/ZUuD
DIYにもときどきPS2関連の電話がかかってるくるが、
もうなんていうか、声で分かるね。
暗〜い、ヲタくさい声。
もっと明るく話してください。
PS2の数人の部署はずっとあんな暗い輩を相手してるのか。

柴ＴSVは、友人が入って3日くらいで「あいつはやばい」と言ったほどの逸材。
あいつ、研修で教えるのもやってるみたいだけど、大丈夫なのか？
0512名無しさんに接続中…02/05/10 08:48ID:+QU/ZUuD
あと15分でDIYはじまるね。
がんばってね。

ていうか辞めたＳ原さんってちょっとオタ臭い、
色んなDSL業者のSVやってた人？
だったらうちのCSRのレベルが低すぎるから辞めたんだよ。
違う人かもしれんけど。
0513名無しさんに接続中…02/05/10 08:52ID:Niy6sgxX
>>512
あの人そんな名前だっけ？
ことあるごとに「フレッツにしろ」って
わめいてた人だよね。
あの人に聞きに行ったことないけど、ちょっとうるさかった。
0514名無しさんに接続中…02/05/10 08:59ID:+QU/ZUuD
>>513
ふれっつにしろっていうかＢフレにしろって言ってた人ね
確かにうるさかったかもｗ
なんだ、見ないと思ったら辞めてたのか。
確かにあれだけのスキルをこんなところで棒に振るのは無駄だと思うが。
0515名無しさんに接続中…02/05/10 09:08ID:+QU/ZUuD
ちなみにリーダー、SVの共通認識として
「強いてADSL選ぶとすればフレッツ」って回答しか帰ってこないけどね
0516名無しさんに接続中…02/05/10 14:24ID:PCGbatkZ
あげ
0517名無しさんに接続中…02/05/10 14:32ID:+ydKo9SV
>>512
S原ってLDじゃなかったか？
それに辞めてないと思うぞ(w
ただ、フレッツお勧めのSVは確かにいた
はっきり言ってスキルはあそこのなかで一番だったでしょ
結構聞きに行ってたけどいなくなってちょっとしんどいね
0518名無しさんに接続中…02/05/10 16:09ID:DihCvaPR
>>517
S原さんは男性と女性がいらっしゃるよね。
男性はリーダーで女性はSVだっけ。
両方ともいい人そうな雰囲気がする。
0519名無しさんに接続中…02/05/10 17:37ID:+ydKo9SV
>>518
そうですね
S原さんは男性と女性がいました
どっちもいい人ですよ
ただ、男性のS原LDの手はなんで包帯巻いているのかが気になります

それから、いろんなDSL業者のSV経験があるSVの名前思い出しましたよ
相○さんですよね
確かにあの人のスキルをあそこで埋もれさせるのはムダでしたね(w
0520名無しさんに接続中…02/05/10 17:41ID:+QU/ZUuD
>>519
あ、当方の勘違いであることが分かりました
すみません
0521名無しさんに接続中…02/05/10 18:51ID:+ydKo9SV
http://broadcast.yahoo.co.jp/webevents/softbank/kessan/20020510/wmp.html
この前DIY1の奥で撮影してた写真はこれに使ってたのね(w
こんなのにカネ掛ける前にユーザを1人でも多く救済して欲しいね
0522名無しさんに接続中…02/05/10 19:43ID:z8csxO7+
BBﾌｫﾝやるきなさすぎ！LD、SV決まりにウルサイし
そろそろやめどきかね？
0523ＹＢＶ02/05/10 20:19ID:z8csxO7+
いい人もいるからネ
派遣のしなが○さんとか、まつ○さんとか
いい人ランキングとかって盛り上がんないの？
0524名無しさんに接続中…02/05/10 20:21ID:+ydKo9SV
>>523
DIYのいい人なら安○さんがダントツっぽいけどね
あとちょっと上の方で名前が出た相○さんもスキルが高いですよ
0525名無しさんに接続中…02/05/10 20:54ID:DUVx9ij2
>523
名前わからんがすごくいい人いる。
見た目サーファーぽい女のLDで、髪長い人。
質問しても丁寧に教えてくれるしいろんなとこで代わって話してる人。
でも、帰るときだから6時頃か、
CSRにすごく怒ってたの見た。何があったんだ？？？
しなが●さんてどの人？特徴言って。
0526名無しさんに接続中…02/05/10 23:15ID:KCdEaGKT
なんか梅林ギャルの人知っているが、同じ派遣会社なんだよね。
その人のせいだったら、嫌だな。うちの派遣会社は会社ごとバッサリです。
皆さん、仕事中に書き込みしてるの？やばくない？
0527名無しさんに接続中…02/05/10 23:23ID:PCGbatkZ
あげとく
0528名無しさんに接続中…02/05/11 01:05ID:Hub/bU2F
BBホンのクレームについて暴露キボン
0529名無しさんに接続中…02/05/11 01:19ID:f4DXIP59
結局光通信の下請けをやらされてることに気付かない哀れな派遣
0530名無しさんに接続中…02/05/11 01:31ID:Hub/bU2F
このスレを読んで解ったこと
・YBBのサポート品質はやっぱり低い
・スキルのある人間は長く留まらない
・人間性の良い人間も長く留まらない

結論
YBBのサポートに残る人間は人間性が悪くスキルもない
他に行き先のない人間がしがみついている
特にSVのような役職にある人間は威張り散らすだけでなんの存在価値もない
0531名無しさんに接続中…02/05/11 01:32ID:bBsdbYVF
>525
知ってるよ。
フレンドリーでいい感じの人。
困ってると助けてくれるし、吉外対応は惚れ惚れするほど上手い。
カスタマーとしてあの技術は見習いたいとｵﾓﾀよ。
0532名無しさんに接続中…02/05/11 02:58ID:Hub/bU2F
YBBのサポセンにもまともな人は結構いるんだねぇ
なのに電話を掛けると対応が悪いのはオペレータが悪いんじゃなくて
会社が悪いってことでよろしい？
0533名無しさんに接続中…02/05/11 03:45ID:TjEMtpG/
>>532
いくら人間がまともでも、まともな対応
できる裏付けがないとうまくサポートできないのよね。
ただ、仮に同じ内容でも、まともな人だとなんとか納得して
もらえるように頑張って対応してるよ。

対応が悪い、って事に関しては単にオペレータがDQNなだけ。
0534名無しさんに接続中…02/05/11 05:21ID:Hub/bU2F
このスレ読めば解るね
まともな人間はYBBサポを辞めて他社に活躍の場をみつける
どうしようもない人間だけが残ってる
だからYBBのオペレータはDQNなんだね
0535名無しさんに接続中…02/05/11 11:24ID:f4DXIP59
サポセンじゃなくて
BBテックの防波堤
しかも情報隔離されてる。

働いてる連中はただの防人
ただの肉の壁として死ぬだけという扱い
0536名無しさんに接続中…02/05/11 11:26ID:NnvvlY2p
このスレを読んで解ったこと

電話は全て総務省経由でYBBからかけさせる。
以上。
0537名無しさんに接続中…02/05/11 15:03ID:Hub/bU2F
PたわーでYBBサポート業務についてらっしゃる皆様
一日も早く転職先を見つけることが貴方の人生のためです
なお，転職先に提出する職務経歴書にはYBBサポ業務を記載しない方が
採用率が高いですよ
0538名無しさんに接続中…02/05/11 17:22ID:1cWqM/NE
ここで働いてるんだけど、やめたい。。。
もう行きたくないです。
ばっくれてOKですか？？
0539名無しさんに接続中…02/05/11 17:46ID:f4DXIP59
詐欺にあった被害者の会のサイトを発見。
ただし日付は4/6とあるだけで何年の物かは不明。
結構被害届出しているようだけど難航している様子。
簡単なパスワードでアクセス制限かけているようだから直リンは避けておくけど。
Googleで探してみてください。
0540名無しさんに接続中…02/05/11 18:18ID:spaxRro1
>>534
よく考えろよ。違うだろ。
辞めるやつは、「クレーマーが多くて大変だから」辞めるのが
ほとんどだろ。

そう思うヤツがDQNだということを知らない罠
DQNは自分がDQNと知らない、思わない。

対応が悪い（サポが勉強不足含む）から客が怒る。これ当たり前。
それを直そうと努力するのではなく、「クレーマー」と言って、自分を正当化
する。
そして、それが大変だからと辞めていく。
お前らｱﾌｫか。
ガキばっかりだな。

このスレ読めば分かるのは、辞める人間も糞DQNなら、残って、指導
する人間も、そういうことを教えない糞DQN。

ちなみに、NTTはもっとひどいぞ。サポート時間は、９時から５時まで。
フレッツ故障サポートフリー電話に電話したら、
「現在込み合っています。しばらくたってから・・・」
仕方ないから、フレッツセットアップフリー電話に電話したら
「現在込み合って・・」
さらに仕方ないから、１１３に電話したら、１００回くらいRINGでやっと繋がった
とおもったら、「もう一度フリーをお試しください」
そして、もう一度フリーに電話したら
「サポート時間は終了しました」（怒）
そしてすかさず（１分とかからず）
１１３に電話しなおし
「サポート時間は終了しました」（怒怒）

めちゃくちゃ切れました。

間違いなく１１３は、１回目の電話を受けた後、すぐに電話回線を切断してるし
フリーの方も、込み合っているはずもなく、回線切断してて、時間がきたら
終了に切り替えしてる。

こういう事をされて、客が怒らないとでも思ってる？

これが１回ならまだしも、３回全く同じ事されたら、いくら優しい人でも
怒る。

分かる？いってること。
0541名無しさんに接続中…02/05/11 18:22ID:vh67YpqX
>>540
このスレを1から熟読してみてください
対応が悪いのはサポの勉強不足もあるでしょうが会社の体質の問題
その位も理解できないようなDQNはNTTからもサポート拒否されて当然ですね
0542名無しさんに接続中…02/05/11 19:33ID:PLYUcGvS
ここですか？恥ずかしい>>540がいるというスレは。
0543名無しさんに接続中…02/05/11 20:14ID:MFjLYAuD
サーファーなSVってO野さんかな？BBPHONEでかわいい人ってそんなもんだよね。
男は不細工ばっかって噂聞いたｙｏ〜
0544名無しさんに接続中…02/05/11 20:15ID:spaxRro1
>>541-542
やっぱ言ってもわかんねーDQNだけのスレだな
0545名無しさんに接続中…02/05/11 20:36ID:G13e+6rO
対応がいい人でもクレーマーには当たるんだよね。
そういう人は履歴見ると、誰にでもクレームしてるよ。
やっぱり会社の体制の問題でしょう。そんなの派遣にはどうすることもでき
ないし。お客様もその辺はご理解ください。
0546名無しさんに接続中…02/05/11 20:42ID:spaxRro1
>>545
ほらまたいた。
派遣じゃどうすることも出来ないという前に、
クレーマーという概念をすてろよ。
会社の体制が問題なのは分かりきったこと。
対応するのはサポートだろ。

そういう、「クレーマーに当たる」とか、「どうすることもできない」とか
思ってる時点で、いい対応なんてできないよ。

具体的に、そのあんたのいう「クレーマー」とやらの事例をあげてみろよ
そのときどういう対応したかもな。
自信をもつのはかまわんが、自分の対応は完璧だとおもうなよ。
0547名無しさんに接続中…02/05/11 20:51ID:spaxRro1
あっそうそう。日本語も分からない人もいるみたいだし。>>541
>>541　おめーのことだよ。

サポート拒否って（ｗ
どっからそんな言葉がでてくるんだ？
こういうヤツがサポートにいれば、ダメなサポートになるのは分かりきったこと。
0548名無しさんに接続中…02/05/11 22:23ID:hJ5DkqYF
Y!BBサポセンスレッドなのにNTTの話などは誰も聞いていない。
ユーザーはユーザースレでどうぞ。
0549名無しさんに接続中…02/05/11 22:38ID:PLYUcGvS
BBフォンのパンフレットを今見てるのだが
規約の文字が細かすぎて読めない、こんなこと
を平気でするYahooは企業姿勢が間違っとる！
というクレームを隣の人が延々1時間受けてた。
これってクレーマー認定でしょ。
規約の文字なんて小さいものだと相場は決まってるのだ。
0550名無しさんに接続中…02/05/11 22:42ID:R6gRdT9P
>>549
相場に胡坐をかいてる会社は潰れる時代
0551名無しさんに接続中…02/05/11 23:00ID:Q/WgW+FY
糞クレーマーどもに告ぐ！！




頼むからパスワードと秘密の質問の答え忘れるのやめてくれよ・・・・
0552名無しさんに接続中…02/05/11 23:06ID:h9SfugRt
秘密の質問なんて全部yesにしとけよ
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