ＹＢＢサポセンスレッド（Ｐたわー限定！！）

0001名無しさんに接続中…

02/02/24 02:33ID:gn8NEkJ4

Ｐタワーサポセンの人、愚痴ろう！！

0178SV(ｳｿよねん)

02/04/24 00:18ID:LDK4o10k

あら？ID変わっちったよ(藁

0179ぺにょ

02/04/24 00:23ID:mRFD09lp

その藁ってのがカッコイイと思ってるのかな・・・（笑

0180名無しさんに接続中…

02/04/24 00:29ID:vqIHjMJ8

>>177
ｱｲﾀﾀﾀﾀﾀﾀﾀﾀ

0181名無しさんに接続中…

02/04/24 00:32ID:LDK4o10k

その笑ってのがカッコイイと思ってるのかな・・・（藁

0182名無しさんに接続中…

02/04/24 00:37ID:vqIHjMJ8

>>177
中傷発言ﾏﾝｾｰですかい？

0183_

02/04/24 00:38ID:8JbYunUd

>>175
しかしこういう会社を野放しにしておくなんて日本も終わりだね

0184名無しさんに接続中…

02/04/24 00:40ID:vqIHjMJ8

>>183
というか今の日本をあなたはどう思われますか?

0185名無しさんに接続中…

02/04/24 00:40ID:LDK4o10k

>>182
もちろんﾏﾝｾｰです。

さぁ！張り切って参りましょっ♪

0186名無しさんに接続中…

02/04/24 00:42ID:vqIHjMJ8

>>185
同士（・∀・）ﾊｹｰﾝ

張り切ってぇ～♪

0187氏ねやｵﾒｰﾗ

02/04/24 00:45ID:aZz2bBwt

持ち株会社が
優良株式を売り捌いた後の逝く末とは一体？

＜ソフトバンク＞ヤフー株を一部売却　ネットバブルの崩壊で (毎日新聞)
2002年4月16日
http://news.lycos.co.jp/topics/computer/softbank.html?d=16mainichi1715m054&cat=2

■ソフトバンク、スカパー株を日テレに売却　2002-03-01
http://www.mainichi.co.jp/digital/network/archive/200203/01/2.html

0188ぺにょ

02/04/24 00:47ID:mRFD09lp

ところでよ　みんな初台から通いか？　新宿から徒歩は辛い・・・・

0189沈没する船に亡者が乗り込む

02/04/24 00:48ID:SeoTujNZ

>>183
http://www.clubit.co.jp/20020422.html
今後の新規事業について:

当社は現在、Yahoo!BBの取り扱いをはじめとするブロードバンド関連事業の準備を進めておりますが、
平成14年3月期決算発表とあわせてその事業方針についての発表を行う予定です。

0190名無しさんに接続中…

02/04/24 01:05ID:/ng/1Vk4

新宿から京王新線に乗り換えたりする時間を考えたら
素直に歩いた方が早いので、私は新宿からです。

0191名無しさんに接続中…

02/04/24 01:13ID:HVNN34f2

今週末
ＢＢホン理由による
大規模な回線障害とメール遅延が起こるって本当ですか？

ｺﾞﾙｧ電の受付
がんがってｸﾀﾞｿ

0192名無しさんに接続中…

02/04/24 02:29ID:kh6pEyuq

白豚SVは逝ってよし

0193ぺにょ

02/04/24 20:00ID:mRFD09lp

>>200　ゲットしたヤツが　円満退職できるルール

0194名無しさんに接続中…

02/04/24 20:00ID:eo/V/0CB

氏ね

0195ショックです！

02/04/24 21:09ID:dK5dWGyU

フロムＡ見て応募しようと思ったら、友人がこのスレを教えてくれました。
もし、ここに書かれていることが本当なら、明日の面接を辞退しようと思います。

ＳＶが隣でしっかりサポートしてくれるみたいなこと書いてあったけど、
皆さんの投稿を読む限りでは、ウソっぽいですね。

５００名もいっぺんに募集しているというのは、
それだけすぐ辞めてしまう人が多いってことなのかな？

0196名無しさんに接続中…

02/04/24 21:10ID:79XUfqL7

0197名無しさんに接続中…

02/04/24 21:26ID:iqvjTxhe

今募集してるのってＢＢほんのこと？
クレーム多いのかな？

0198名無しさんに接続中…

02/04/24 21:26ID:7JBF/5cF

0199名無しさんに接続中…

02/04/24 23:00ID:7T35uYSt

今日三日目の研修で初めて実際に電話受けてる現場に行ったんだけど、
部屋中みんな忙しそうなのね。みんな電話受けてて、暇そうな人なんか
一人もいなそう。

黄色い輪っかを腕につけたSV以外は。

0200200@そうですか？大変ですね。。

02/04/24 23:04ID:KVDRv8LN

0201名無しさんに接続中…

02/04/24 23:23ID:qWlm327v

最近慣れたから楽です♪
でもヘビークレームいまだとってないケド･･･
なんにしてもシフト出せば休めるのが嬉しい
でも休みすぎると時給下がったりするのかな？

0202仕事しれ

02/04/24 23:26ID:Ku0Emrqr

0203名無しさんに接続中…

02/04/25 02:16ID:7zMCI0XX

＞ＳＶが隣でしっかりサポートしてくれるみたいなこと書いてあったけど、
＞皆さんの投稿を読む限りでは、ウソっぽいですね。
大量に採用すればその分新人に対して教育が行き届かないのは当然。
助けを求めるSVは選びましょう

0204名無しさんに接続中…

02/04/25 11:14ID:zJB0gSZn

どんなDQNなとこか調査に逝ってきます。

0205名無しさんに接続中…

02/04/25 11:29ID:0sYGxYKm

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.8
測定時刻 2002/04/25 10:48:49
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/ISP Yahoo!BB/Yahoo!BB
ホスト1 WebArena(NTTPC) 34.0Mbps(6008kB,1.4秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 48.0Mbps(9971kB,1.7秒)
推定最大スループット 48.0Mbps(5999kB/s)

0206名無しさんに接続中…

02/04/25 13:54ID:B9owKGRa

客に詐欺師！って言われても鼻で笑うオペレーター達。。。芯んでよし

0207diy

02/04/25 17:11ID:yaa4z/Hm

>206
あそこにいると人格おかしくなるよ。
当方小心者のため、最初は申し訳なくて仕方なかったが、
最近は詐欺師呼ばわりされても、嫌ならとっとと止めろよｺﾞﾙｧ！とか思ってしまう。
待ち呼ついててもほとんど気にならないし。
早く足を洗ったほうがいいだろうか・・・

0208名無しさんに接続中…

02/04/25 20:22ID:0yoUfmPc

インフォメーション初日だったんだけど
朝から晩までいて、取った電話はたったの4本。

0209名無しさんに接続中…

02/04/25 20:53ID:4ZNyDEcg

BBフォンの人、今日から仕事だったと思いますが、
どんな感じか教えて下さいな。俺は月曜から仕事でﾄﾞｷﾄﾞｷです。
なんか研修もBBフォンのことばっかで、基本的な電話の受け答えとか
はスクリプト読んだだけだし。電話は鳴りっぱなし？忙しい時間帯は？
ブースはどの辺なの？あの研修した一番奥のところかな？

0210名無しさんに接続中…

02/04/25 20:55ID:/zT3l54A

SV・リーダーは選んで話に行きましょう。
暇そうにしてるのに誰も聞きに行かない人は嫌われている人だからでしょう。
人によって質問に対する答えが違うのも気にしないように！
人が一気に増えてビックリ！

0211209

02/04/25 20:55ID:4ZNyDEcg

>>208
208読む前に209書いちゃった。
インフォメーションってBBフォン？
そっか、暇なんだ。暇だと逆につらくない？
ちなみに、電話かかってこない時はどんなことしてるの？

0212名無しさんに接続中…

02/04/25 23:38ID:7j8so27Y

はっきり言って閑古鳥ですねー。250人もいらない。
電話は1度取ってしまえば慣れると思いますよ。
電話の受け答えなんですが、あのスクリプトはあまり意味ないと思う。
お客さんがあの通りに喋るワケないし。
ブースは時間によって変わります。
1時あがりの人の席に1時出勤の人が座り、1時出勤の人の休憩が5時から1時間で
休憩から戻ると6時あがりの人の席につくといったカンジでした。
すごくややこしいし、手際悪すぎ。

0213名無しさんに接続中…

02/04/25 23:39ID:NvLbZgCq

854 名前：粘土マン投稿日：02/04/25 21:18 ID:EkrnCOp4
オイ野郎供、今月の月刊アスキー見たか？
正直YBBにビビったぞ漏れは。
去年の申し込みスタート時、入力フォームのCGIがダメになって
なんと４万件の申し込みを女性社員２人で手入力してたらしいぞ。
１人２万件かよ！凄まじい元BBT社員の告白記事だったよ・・
この２人の女性社員にはそれなりの手当て出たのか？出てなかったらBBT鬼

0214名無しさんに接続中…

02/04/25 23:40ID:7j8so27Y

あ、電話かかってこないときはﾎﾞｹｰっとしてます。
午後は1時間に1本取るか取らないかだった。

0215名無しさんに接続中…

02/04/25 23:47ID:4ZNyDEcg

>>212
勤務時間が俺と全然違うから、派遣元が違うのかな？？
で、研修の最後に1時あがりだったら、1時過ぎてからじゃないと
ログアウトしちゃダメ、1時出勤だったら1時までにはログイン
してなきゃダメと念を押されたんだえすが。あれはハッタリ？（ｗ

ﾎﾞｹｰって、つらそう。
何でもいいから何か作業やらせて欲しいな。
PCでweb見たりとかはしていいのかな？
過去ログそんなことしてる暇無いと書かれてたけど。

0216名無しさんに接続中…

02/04/25 23:49ID:t9FzyzYH

BBフォン削減して、BBにまわせ！ゴルァ！！

0217名無しさんに接続中…

02/04/25 23:59ID:INlGg+o/

DIYの社員SVはなんであんなに逃げ回るのですか？
派遣のSVの方がマジメに質問に答えてくれます

0218名無しさんに接続中…

02/04/26 00:17ID:sMugryL9

それは。。。。
派遣のSVの方が知識があるからだと・・

0219名無しさんに接続中…

02/04/26 00:46ID:+2OC/wsO

っつーことは，エラそうにふんぞり返ってるSVはなんのために存在しているのですか？

0220名無しさんに接続中…

02/04/26 00:50ID:ntS//hrM

>215
忙しいのはＢＢふぉんではなく
ＹＢＢカスタマーサポートセンターの事だよ
ＢＢふぉん暇でいいね

0221名無しさんに接続中…

02/04/26 00:58ID:YE1M/7Y7

つか、DIYとテクサポ人員、バックオフィス人員を増やしてほしい。
BBPhoneだったら、資料くれればサポートしたるっつうの。
だから、BBPhoneだけに人を裂くな。頼むから。

0222名無しさんに接続中…

02/04/26 01:12ID:pHDoxGZr

確かにBBフォンはラクだと思う。
少しでもY!BBに関係してることだったらそっちにかけろって言っちゃうし。
基本的には契約前のお客さん相手だからねー。ｺﾞﾙｧもないよ。
ｺﾞﾙｧはイヤだけど、暇すぎるのもツライ。
ネットはするなと念を押されたからできないしね。

>>215
私は9-18のシフトです。
ログインとかについては、指示通りにやるってカンジ。

0223名無しさんに接続中…

02/04/26 02:35ID:kHaC7pvo

>で、研修の最後に1時あがりだったら、1時過ぎてからじゃないと
>ログアウトしちゃダメ、1時出勤だったら1時までにはログイン
>してなきゃダメと念を押されたんだえすが。あれはハッタリ？（ｗ

基本的にそうでしょ。ただ状況によっては早くログアウトしてもらうこと
はあるんじゃない？
やはりログインは業務時間前に済ますべきものだと思ふ
ただそれに関して最近うるさすぎ

0224名無しさんに接続中…

02/04/26 04:09ID:X03z6Rwq

孫正義（ソフトバンク(株)）社長の暗部をえぐる
- 内部告発 Eメール公開 -
http://www.rondan.co.jp/html/news/softbank/softbank.html

0225diy＠1100

02/04/26 11:23ID:ikOnxJya

っていうか時給を100円分けてくれ・・・＞bbphone

0226名無しさんに接続中…

02/04/26 12:04ID:MKWLoqO8

あの、質問なんだけど入れ替わりの時間によっての席の大移動とか
タイムシートにサイン貰うときの大行列とか
あれって日常茶飯事なの？
だとしたらちょっとやだな・・・めんどくさくて。
タイムシートをFAXするときなんかどうすんだろ。

0227名無しさんに接続中…

02/04/26 12:15ID:h+29e4jT

ちょっと質問です。今月に風邪で無断欠勤かなりしちゃったんだけど
時給カットってあるのでしょうか？
研修中なうえに時給カットはきついのだけど･･･

0228名無しさんに接続中…

02/04/26 13:17ID:fmg5gzfu

無断欠勤って・・・
クビ

0229名無しさんに接続中…

02/04/26 14:12ID:15RjsjYX

＞２２７　
＞２２８
私、無断欠勤して次の日普通に出勤しましたが
何も言われなかった。

それどころか来月から自給上がります（藁

0230名無しさんに接続中…

02/04/26 14:23ID:uyB6dD1c

漏れも応募しよっかな～(ﾜﾗ

0231WLKランプ規則的点滅中

02/04/26 19:55ID:O3KV6DUw

今日、研修行って来たけど、既に辞めたくなってきた。
研修内容はちゃんとしてると思う。だけど３日間で研修終了ってのはちょっと無理があるんじゃない？
まぁ実際に電話受けてみないと職場の環境とかホントのとこは分からないから、一ヶ月ぐらいは続けてみるつもり。
それにしても鬱だなぁ。
世の中にはいっぱい仕事あるのに、何で俺はYahoo!BBのサポセンなんかに入っちゃったなんだろ……。
実はもう次の仕事の面接の予約とかしてるんだけどね。

0232名無しさんに接続中…

02/04/26 20:53ID:YfctIzuf

ＢＢフォン暇だから、サポセンのほうに行きたいな。
何やっていいのかわかんない。
時給はどっちがいいんだろう？
派遣会社によるのかな？

0233名無しさんに接続中…

02/04/26 23:02ID:zQJQOlxM

何社の人派会社がこのサポセンに関わってんだろ？

0234ｐたわー

02/04/26 23:04ID:ikOnxJya

アルファスターとか？

0235名無しさんに接続中…

02/04/26 23:04ID:Q6QUJ+Hx

私は打たれ弱いから、ｺﾞﾙｧ相手はイヤだな・・・。

0236名無しさんに接続中…

02/04/27 04:50ID:8UuOeEth

研修内容は現場ではなんの役にも立たないよ
現場で必要なのは有能なSV/LDを見極めて仲良くなっておくこと

0237名無しさんに接続中…

02/04/27 08:12ID:Rul/HCwj

アルファスター、パソナ、ヒューマントラスト
がいたのは確認した。他にも来てるのかな？

時給暴露大会キボーン！（ｗ

0238名無しさんに接続中…

02/04/27 13:44ID:Zmi4Qahz

pasonaは千三百円だそうです。
ところで、ひま過ぎてつまらないのし、夜景をぼぉーっとみてるのももう限界！です。
タイムカード通した後の誘導の手際は悪いし、女性は多いけど年齢高めだし・・
すでに、勤務二日目にして辞めたくなりましたがどうすれば辞められますか？
何か良い案はないですかね？　　　一応、3ヶ月まえに言う事とか研修中に言われた気
がするけど自分としては即辞めたいです。

あ、それとパークタワーは西口UFJ前OZONE行き無料バスがお勧めですよ！
歩くのがかったるいので

0239名無しさんに接続中…

02/04/28 21:14ID:gYUe1T8C

>>237
ヒューマンタッチもいるよ

0240ＦｒｏｍＡ

02/04/28 22:51ID:guMriQkL

明日発売の見たら、ビーウ○ズが、“オープニングスタッフ”大募集！だって。
何か新しいセクションできるのかな？

0241名無しさんに接続中…

02/04/28 23:18ID:RpabU9JC

>237
SVは1900円らしいよ・・・。

0242papoo vv

02/04/28 23:28ID:75Zdi7Di

bbふぉんはめちゃめちゃひましてるそうですね。ぼくの友達は一日中座っていて一件もTEL鳴らなかったって．
ちなみにビー○ィズの○田SVの評判って，リーダーたちの間でもちょっと良くないみたいだけど，そこんとこどう？

0243名無しさんに接続中…

02/04/28 23:30ID:DJwsg/xp

ビウイーズ採用のバイトも時給1,350円以上
（研修中1,250円）くらいでないとな

0244papoo vv

02/04/28 23:30ID:75Zdi7Di

あと，やめられる方法ですが，結局何もいわずにFADE OUTするのが一番です．
このあいだぼくが「やめます」っていったら面接させれれたりいろいろして大変だった．

0245名無しさんに接続中…

02/04/28 23:35ID:1s3GBxSK

CSとDIYを統合したものが
恵比寿で新しく募集始まったみたいだね

http://www.powow.com/tokinori/

0246名無しさんに接続中…

02/04/29 00:40ID:m2M4JL1W

245はうそだよ！リンクしちゃダメ！（マジ）
＞245　ここではそういうのやめてほしい。
ただでさえすごい職場で働いてて
ここの情報頼りにしてる人いるからさ。

0247名無しさんに接続中…

02/04/29 01:11ID:71b1z6D+

>245
開いたらハードディスクが凄い音してウイルス感染したぞ！！
ふざけんな！なにが　”かかったな。フフッ・・”　だ！！

絶対リンクしないで！！

0248名無しさんに接続中…

02/04/29 01:30ID:+thlCgKj

ヒューマントラストも1300円。
アルファスターとBewithの直接採用の人たちの時給は幾らなんだろう…？

0249名無しさんに接続中…

02/04/29 01:47ID:stFMzcCn

はじめてクライアント名きいたときは愕然としたけど
YBV（・∀・）ｲｲ！
５時間働いて電話１本とったよ！
１０秒ぐらいで終わったよ。
後は本読んで過ごしてたよ。

0250名無しさんに接続中…

02/04/29 01:50ID:AnZcUQ+K

アルファスター、パソナ、ヒューマントラストの雇用条件の
比較って言うか愚痴も有るみたいだけど

http://kakao170.tripod.com/index3.html/

0251名無しさんに接続中…

02/04/29 02:05ID:SC0whIyk

>>249
マジかよ……。
うらやましすぎる、でもヒマなのも辛そうだな～。
他の人たちも本読んだりして過ごしてるの？
資料以外のモン読んでると怒られそうだけど。

0252名無しさんに接続中…

02/04/29 02:06ID:SC0whIyk

>>250
ブラクラ(ﾟAﾟ)ｲｸﾅｲ!!

0253名無しさんに接続中…

02/04/29 07:22ID:Gze07wOa

昨日1件も取らなかった・・・。
ヒマすぎて狂いそうです。
少しだけこっそりネットしちゃったよ。
あそこは喋る友達いないとかなり辛いと思う。

0254名無しさんに接続中…

02/04/29 11:11ID:io3B99Oc

>>242
柴田？

0255名無しさんに接続中…

02/04/29 11:56ID:eRnbjxjI

柴○最悪だよ。自分で、「次回入電あったら、柴田にかわってください」ってログ残しておいて、
いざそうなったら「あ、ごめん、いないって言って」
…そういう人です

0256名無しさんに接続中…

02/04/29 12:32ID:SC0whIyk

>>255
同じ○田でも、安○さんはいい人じゃない？
ちょっと聞きあまり深刻でない案件でも、出来ることは
全部試そうとしてくれるし、調べられる情報は全部見てくれるし。

0257名無しさんに接続中…

02/04/29 13:17ID:oFvI+oxF

>>245はあぶねーよ！
速攻Alt+F4連打したからなんともないけどさ！
あせったよ！

ちょっと刺激が強かったよ♪＞245

0258238 ですが・・

02/04/29 14:01ID:M6O2hukB

フェードアウトしてもちゃんと給料振り込まれるか？心配です。
ところで、昨日は１件も取らなかった。暇過ぎるのはつらいのでひたすらネットばかり見てました
窓際の席はやりたい放題なので良いですね。そして、ログアウト直前の10分間くらいが一番緊張します。

0259名無しさんに接続中…

02/04/29 15:24ID:4V+n76V6

ＣＳってしんどいですか？

0260名無しさんに接続中…

02/04/29 15:30ID:jMs8aNd1

サポセンの光と陰 http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1018057455/l50

こちらへどうぞ

0261名無しさんに接続中…

02/04/29 16:47ID:io3B99Oc

>>259
CSはよく知らないけどSVがアフォなのはDIYもCSも同じだよ

0262名無しさんに接続中…

02/04/29 21:07ID:jsiBRsOM

今日も1件も取らなかった。何しに行ってんだ・・・。
あまりにもヒマでSVも参ったのか、コールのロープレやらされたし。
つか、SVの鈴○サンは最悪です。
言ってることは正しいのかもだけど、すごい冷たい。
で、今日もさんざん説教したあと「私って冷たいかなぁ。平気？」だって。
彼女だけには助けてほしくない。

0263名無しさんに接続中…

02/04/29 21:12ID:jsiBRsOM

あ、そうだ。
私友達いなくてヒマすぎて辛いんですよー。
誰か友達になってください！なんて（ｗ

0264名無しさんに接続中…

02/04/29 23:00ID:io3B99Oc

最低SVを実名でランキングしようよ

0265名無しさんに接続中…

02/04/29 23:03ID:5tRtMTk3

>>240
PlaystaionBB

0266名無しさんに接続中…

02/04/29 23:14ID:LFGEpIub

清水女史(w

0267名無しさんに接続中…

02/04/29 23:15ID:71/Euz7H

>>265
PS2はDIYに廻ってきてますが何か？

0268名無しさんに接続中…

02/04/29 23:22ID:5tRtMTk3

>>267
廻ってきても内部で盥回しですか？

0269名無しさんに接続中…

02/04/30 00:24ID:5IRkVwvC

最低SVは柴田に1票

0270名無しさんに接続中…

02/04/30 00:59ID:T6mhMLNq

S田ってDIY？DIYの奴なら1票！

0271名無しさんに接続中…

02/04/30 01:29ID:5IRkVwvC

DIYのS田だよ(今更伏せても269で実名出しちゃったけどね)
DIYのSVは全体的に最悪
まともなSVがいるなら教えて欲しいです

0272名無しさんに接続中…

02/04/30 01:31ID:1nQCAR8t

いるけど、教えません。
自分でみつけれ

0273名無しさんに接続中…

02/04/30 02:27ID:Lx1Je8++

要するにDIYの最低SVは柴○で
DIYで頼れるSVは安○さんなんだよ
他にもYさんやSさんもSVの中では頼れると思われ

0274名無しさんに接続中…

02/04/30 09:27ID:n7gs3kWZ

BBフォンの鈴○に500ウンコ。

0275名無しさんに接続中…

02/04/30 10:05ID:JXLqPFz5

昨日は暇だったね。俺は8時間で2件。どっちも1分もかからず。
そういや、トイレに行くときに離席ボタン押して、戻ってきて
受付可ボタン押すと、コールの順番待ち？みたいのが最後に回る
って誰かが言ってたけど、ホントかいな？その技を駆使すれば
一件も取らないで8時間過ごすのも可能とか…？

0276名無しさんに接続中…

02/04/30 12:10ID:gY8B+34C

使えない，クソなSV/LD/社員ランキング

1位　柴○　7票
2位　青○　6票
3位　針○　3票
4位　安○　2票
4位　三○　2票
4位　益○　2票
7位　柄○　1票
7位　浦○　1票
7位　鈴○　1票
7位　清○　1票

他にもクソなSVいたら実名でサラしてあげましょう

0277名無しさんに接続中…

02/04/30 20:41ID:OR1TFaQp

私はBBフォンなんだけど、そこまで評判の悪いSVがいるなら
お目にかかりたい。煙草吸いにこないかなー（ﾜｸﾜｸ

>>275
2本も取れていいなー。ｳﾗﾔﾏｽｨ。
何か、あのコールマスターなんだけど
受け付け可の待ち時間が長い人から繋がるらしいのね。
だから、離席とかで順番飛ばされるのは強ちウソじゃないかも。