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YBBサポセンスレッド(Pたわー限定!!)

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…02/02/24 02:33ID:gn8NEkJ4
Pタワーサポセンの人、愚痴ろう!!
0142名無しさんに接続中…02/04/22 19:42ID:9Y+teeGC
>>140
別会社でサポートなんて
この業界あたりまえですが何か?
0143ぺにょ02/04/22 20:02ID:rNHXFIzQ
>>142 お前痛いよ 痛すぎるよ
だからすべてのプロバがオカシイのにそんなことサポセンのせいにスンナって言いたいの
まぁキミのアタマじゃ理解できないだろうが・・・

プロバの評価とサポセンの評価を混同するなって言いたいの わかる?
0144名無しさんに接続中…02/04/22 20:16ID:62jkD4GI
>>143
ワロタ
やっぱこいつ駄目だわ(藁
0145名無しさんに接続中…02/04/22 22:19ID:eU6RFaMX
>絶対電話を引き伸ばすための教育を受けてる
別に通話料はYBBに入ってこないのよ<その通話料金はどこへいくんでしょう?
市内通話より先はYBB持ちだしね。

いい加減な対応はサポセン内部のYBBに関する情報が統一
されてないのと、ころころ情報が変わるから。
結構な量の資料があるにもかかわらず分からんことだらけ、
と誰かがこぼしてたなぁ

そういえば、西の同日工事費用の件どうなるの?
西の人間はまだしも、東の人間が聞いたらゴルァ電
かなり入るんじゃないの?
いまさら判明するのもどうかとは思うが。

>一般人なら軽く避けるプロバイダだろヴォケ
ネットに関して無知な人間はそれすら分からない。
「申し込みたいんですけど」入電は対応していて痛かった・・・
0146名無しさんに接続中…02/04/22 22:49ID:FXjGpZu5
>>133
J-DSLを試験サービスの時から使ってますが、昔(試験サービスの頃)は良かった。
サポセンもすぐにつながったし、そもそもサポセンスタッフ(たしかADSL担当デスク)
の人数も数人だけでみんなまともだった。
それが、今では。
YBBの方が100倍ましだと思う。
0147名無しさんに接続中…02/04/22 23:01ID:MCCmNCdv
age

0148名無しさんに接続中…02/04/22 23:17ID:kMUkTL60
今日研修行ってきたんですが、誰かが何を質問しても
ほとんどの答えが「まだ詳しく決まってないので決まり次第報告」と。
ヲイヲイ、30万人キャンペーンは明々後日からなんだぞ?
あと2日しか研修ないのに、大丈夫なんだろうか・・・。
0149ぺにょ02/04/22 23:36ID:rNHXFIzQ
>>146
どこのプロバ使っていても、環境のせいで恵まれない環境の人は居るさ
しかも最近はDSL事業なんてパンク状態だからとりあえず今はサポートなんて
どこの企業もおろそかだしね
とりあえずYBBはその恵まれない確率が高すぎるってことだよ
>>139みたいに、自分は恵まれていただけなのに、企業全体を過大評価するヤツ
とか非常に見てて痛い・・・
0150名無しさんに接続中…02/04/23 00:30ID:SYy8RbKF
メガネ掛けたSVさんは親切だったYo!
0151名無しさんに接続中…02/04/23 00:33ID:Fsnc5OGg
YBBのサポセンが大量に人を採用するのもあと3年くらいじゃないのかな。
正社員を雇用できるほどの安定的成長を見込める企業じゃないから、パート
ばかり採用しているのだろうけれど、近未来を見越して早く他社に移れる
ような技量を身につけておいてください。顧客を怒らせないでノラリクラリ
苦情に対応するプロになってもどこも雇ってくれません。こんな技量が必要
な企業はその時点で既に終わっているということです。
0152名無しさんに接続中…02/04/23 01:42ID:mDJOXMDv
まあDSL事業自体終わりが見えている業界だからね。
0153名無しさんに接続中…02/04/23 02:07ID:JbZLriqL
>>152
確かに、FTTH完備までの間持たせだぁね。

>>150
そんなんたくさんいるやん……>眼鏡掛けたSV

アウトソーシングだろうが自社の部門だろうが、
マトモに機能するかしないかはその会社(クライアント)
次第だよねぇ。YBBの場合、せめて信用に足る情報が
あればなー、もうちょっとマシなサポートしてあげられるのに。
いっつも「待ってちょ」って言ってるお客さん、ごめんねー。
0154名無しさんに接続中…02/04/23 02:10ID:JbZLriqL
言ってる→案内してる
の方が意味が伝わるか。
自己レスすまん。
0155名無しさんに接続中…02/04/23 13:07ID:ZLAYjiHg
CSの人いる?10営業日宣言って、工事完了だけじゃなくて、
モデムが到着している状態も含むんじゃないの?
前にSVに確認したらモデムは関係ないって言われたけど、
10営業日宣言のトップページには
「モデムが到着している状態」って書いてあるよね?
0156名無しさんに接続中…02/04/23 14:51ID:FBx567XD
>155
私もそれでSVに聞いたけど
同じこと言われた!
当然客は怒るし。
それで他のリーダーに確認したら
モデム到着してる状態での事といわれ
エスカレーションあげてと言われた。
SV,リーダーは選ぶべし。
0157名無しさんに接続中…02/04/23 15:35ID:U6smJnsC
柄○、うざい。人の話聞かないし。えらそうだし。
的外れな回答する人多いよね、ここのSVやらリーダーって
浦○、お前が客を怒らせてどうするんだよ。
三○、逃げるな。自分が責任もって次回応対するとログ残したんならちゃんとしろ

針○、お前役立たない。ポケットに手入れてるなら、その手で仕事しろ。

そんなおれはばっくれ決定
0158ぺにょ02/04/23 16:11ID:Sx0GX9yq
Q1:エッチしたい 女子アルバイターの名前をイニシアルで答えてください
0159名無しさんに接続中…02/04/23 17:25ID:owP2GGMW
僕もこないだまで働いてました。僕とんでもない顧客抱えてたんで、その跡継ぎは誰がやってるんでしょう?
今は他社のADSLのサポセンやってますよ、研修もしっかりしてるし、自給も交通費は別途支給だし、何より、体制がしっかりしてる。そして研修中に出てくる悪い例は全てYBB。
がんばれ外れくじだよ、そこは。
0160名無しさんに接続中…02/04/23 17:37ID:XbcU1w1j
YBBのサポートセンターの方、そこの詐欺の仕事はすぐやめたほうがいいですよ。
世間は仕事の内容を知っていますよ。あなたの経歴に傷が付きます。
YBBで働いています!なんて言ったら近所の人にどう見られるか判りますね?
0161名無しさんに接続中…02/04/23 17:53ID:p3OdVQd1
奇しくも>>159で真実が明らかに。
>>159のように、ここで3日ともたない人間が他社のADSLのサポセンやってるんだよね。
それも、自分の抱えていた案件を放置したまま辞めるような奴。
こんな無責任な人たちが逝くプロバイダーって・・
いーあく?(藁
ADSLのサポセンはどこも人手不足だから、どんどん新しい人を入れる。
クレームも多いので辞める人も多い。
結果、どこもいいかげんな対応になっている。
ただ、YBBでねをあげたような(さらに自分の抱えていた案件を放置してやめた)人
が逝くプロバイダーはもっとひどいだろうね。
0162ぺにょ02/04/23 18:59ID:Sx0GX9yq
>>159 これしきの仕事が出来ないヤツなんて 社会に出ても課長どまりだろ
まぁキミは一生楽な仕事でもしてなさいってこった
0163クビだオマエ02/04/23 19:22ID:0eNCdhq7
>>158
>>162
粘着よ、偉そうに語ってんじゃねーよ。
お前になにができる。

お前名前だせよ?
0164ぺにょ02/04/23 19:48ID:Sx0GX9yq
粘着よ、偉そうに語ってんじゃねーよ。
お前になにができる。

>そういう風にすぐ煽りに乗るアフォなお前を特定することが出来る

お前名前だせよ? 

>お前のその偉そうな口調なら 当然俺を特定することもできるんでしょ??
0165名無しさんに接続中…02/04/23 21:02ID:WFMpXepw
上ストサイドでも募集してたが時給1100円・・
ボッてんのか?
0166名無しさんに接続中…02/04/23 21:19ID:3rDlx7eI
益子と三上
なんでおまえ等がSVできるんだよ
0167h02/04/23 22:17ID:pksRDe/N
HRの奴DQN
0168h02/04/23 22:18ID:pksRDe/N
0169SV02/04/23 22:44ID:0eNCdhq7
このサイトにて、Yahoo!BBに対し、中傷・営業妨害的な発言が多く見られます。

早急に該当者を割り出し、近日中にしかるべき処分・処罰を検討します。

以上
0170ぺにょ02/04/23 22:55ID:Sx0GX9yq
>>169
中傷発言が起こらないように、会社を良くしようと言う考えは無いのですか
バカだのアホだの抽象的に文句を言われるのではなく、具体的に悪いところを指摘
されているのだから、怒るだけではなくて、自分を変えてみてはいかが?
0171名無しさんに接続中…02/04/23 23:03ID:3rDlx7eI
中傷:根拠のない悪口を言い、他人の名誉を傷つけること

少なくとも総て何らかの根拠があり批判している以上中傷ではないでしょう
2ちゃんのスレを気にしているヒマがあったらもっと勉強しなさい
0172ぺにょ02/04/23 23:30ID:Sx0GX9yq
>>171
禿しく同意!
というか名前をSVにしてる時点で・・・・
DQNという言葉 知ってる?
0173名無しさんに接続中…02/04/23 23:42ID:ZLAYjiHg
159じゃないけど、もっと時給のいいとこに乗り換えたい。
せめて交通費は出して欲しいし、駅から遠いし、
それにHRやらSVに対してまで不愉快な思いはしたくない。
YBB以外ならどこでもいいよ〜
017415902/04/23 23:45ID:owP2GGMW
別にいいじゃん。だってクレーム受けるサポセンだよなんて面接で言われなかったよ、契約時に。契約違反、あんなの、業務内容が研修のときに,
聞いていたのと違い過ぎた。
0175名無しさんに接続中…02/04/23 23:51ID:lnHIJXD/
>>173
クラビットという会社(ソフトバンクと光通信で作った会社)が
インチキ商法でスカパーから代理店契約を切られて
ナスダックから上場廃止処分を受けてすぐソフトバンクが
「BBホンのために」買い取ったんだよ・・・。
つまりBBホン=デジタルクラブなんだよ。
そんなとこの関連で働くこと自体が社会の敵。
0176名無しさんに接続中…02/04/24 00:12ID:FZCGeWbl
>>175
◆クラビット破滅へ
http://tv.2ch.net/test/read.cgi/skyp/1018487487/
0177SV(ウソよねん)02/04/24 00:16ID:LDK4o10k
>>170-172
プププ!
マジレスカコワルイヨ!

いやぁ〜大漁だたなぁ(藁


あふぉぅ〜
0178SV(ウソよねん)02/04/24 00:18ID:LDK4o10k
あら?ID変わっちったよ(藁
0179ぺにょ02/04/24 00:23ID:mRFD09lp
その藁ってのがカッコイイと思ってるのかな・・・(笑
0180名無しさんに接続中…02/04/24 00:29ID:vqIHjMJ8
>>177
アイタタタタタタタタ
0181名無しさんに接続中…02/04/24 00:32ID:LDK4o10k
その笑ってのがカッコイイと思ってるのかな・・・(藁
0182名無しさんに接続中…02/04/24 00:37ID:vqIHjMJ8
>>177
中傷発言マンセーですかい?
0183_02/04/24 00:38ID:8JbYunUd
>>175
しかしこういう会社を野放しにしておくなんて日本も終わりだね
0184名無しさんに接続中…02/04/24 00:40ID:vqIHjMJ8
>>183
というか今の日本をあなたはどう思われますか?
0185名無しさんに接続中…02/04/24 00:40ID:LDK4o10k
>>182
もちろんマンセーです。

さぁ!張り切って参りましょっ♪
0186名無しさんに接続中…02/04/24 00:42ID:vqIHjMJ8
>>185
同士(・∀・)ハケーン

張り切ってぇ〜♪
0187氏ねやオメーラ02/04/24 00:45ID:aZz2bBwt
持ち株会社が
優良株式を売り捌いた後の逝く末とは一体?

<ソフトバンク>ヤフー株を一部売却 ネットバブルの崩壊で (毎日新聞)
2002年4月16日
http://news.lycos.co.jp/topics/computer/softbank.html?d=16mainichi1715m054&cat=2

■ソフトバンク、スカパー株を日テレに売却 2002-03-01
http://www.mainichi.co.jp/digital/network/archive/200203/01/2.html
0188ぺにょ02/04/24 00:47ID:mRFD09lp
ところでよ みんな初台から通いか? 新宿から徒歩は辛い・・・・
0189沈没する船に亡者が乗り込む02/04/24 00:48ID:SeoTujNZ
>>183
http://www.clubit.co.jp/20020422.html
今後の新規事業について:

当社は現在、Yahoo!BBの取り扱いをはじめとするブロードバンド関連事業の準備を進めておりますが、
平成14年3月期決算発表とあわせてその事業方針についての発表を行う予定です。
0190名無しさんに接続中…02/04/24 01:05ID:/ng/1Vk4
新宿から京王新線に乗り換えたりする時間を考えたら
素直に歩いた方が早いので、私は新宿からです。
0191名無しさんに接続中…02/04/24 01:13ID:HVNN34f2
今週末
BBホン理由による
大規模な回線障害とメール遅延が起こるって本当ですか?

ゴルァ電の受付
がんがってクダソ
0192名無しさんに接続中…02/04/24 02:29ID:kh6pEyuq
白豚SVは逝ってよし
0193ぺにょ02/04/24 20:00ID:mRFD09lp
>>200 ゲットしたヤツが 円満退職できるルール
0194名無しさんに接続中…02/04/24 20:00ID:eo/V/0CB
氏ね
0195ショックです!02/04/24 21:09ID:dK5dWGyU
フロムA見て応募しようと思ったら、友人がこのスレを教えてくれました。
もし、ここに書かれていることが本当なら、明日の面接を辞退しようと思います。

SVが隣でしっかりサポートしてくれるみたいなこと書いてあったけど、
皆さんの投稿を読む限りでは、ウソっぽいですね。

500名もいっぺんに募集しているというのは、
それだけすぐ辞めてしまう人が多いってことなのかな?
0196名無しさんに接続中…02/04/24 21:10ID:79XUfqL7
670 :名無しさんに接続中… :02/03/07 00:55 ID:e3mcT2zt
Y!BBが10営業日 がんばります宣言 2
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014037046/
BB PHONE
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1008672930/
★Y!BB@東京都23区 Part11★
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004790865/
Yahoo!BB @ 東京23区外 Part5
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006878737/
Yahoo!BB@千葉 Part6
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012612803/
Yahoo!BB@群馬
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001065472/
YahooBB@埼玉 Part4
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006875705/
■Yahoo!BB大阪(第3版)■
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004029462/
YBB福岡
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002090453/
★YahooBB@北海道★
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996158254/
YahooBB@兵庫
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996531447/
長野県でYahoo!BBが開通した方いますか?
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004198306/
山梨県でBBが開通した方いますか?
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002468789/
Yahoo!BB@相模原・町田
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996446706/
YBBモデムをルーターに
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002276260/
YBB横型モデム
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002391889/
YBBは最高ですよ。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006540675/
YBBサポセンで働いてる人集まれ!
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004422995/
0197名無しさんに接続中…02/04/24 21:26ID:iqvjTxhe
今募集してるのってBBほんのこと?
クレーム多いのかな?
0198名無しさんに接続中…02/04/24 21:26ID:7JBF/5cF
Y!BBが10営業日 がんばります宣言 2
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014037046/
BB PHONE
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★Y!BB@東京都23区 Part11★
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Yahoo!BB @ 東京23区外 Part5
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Yahoo!BB@千葉 Part6
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Yahoo!BB@群馬
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YahooBB@埼玉 Part4
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■Yahoo!BB大阪(第3版)■
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004029462/
YBB福岡
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★YahooBB@北海道★
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YahooBB@兵庫
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長野県でYahoo!BBが開通した方いますか?
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004198306/
山梨県でBBが開通した方いますか?
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Yahoo!BB@相模原・町田
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YBBモデムをルーターに
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002276260/
YBB横型モデム
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002391889/
YBBは最高ですよ。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006540675/
YBBサポセンで働いてる人集まれ!
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004422995/
0199名無しさんに接続中…02/04/24 23:00ID:7T35uYSt
今日三日目の研修で初めて実際に電話受けてる現場に行ったんだけど、
部屋中みんな忙しそうなのね。みんな電話受けてて、暇そうな人なんか
一人もいなそう。






黄色い輪っかを腕につけたSV以外は。
0200200@そうですか?大変ですね。。02/04/24 23:04ID:KVDRv8LN
Y!BBが10営業日 がんばります宣言 2
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014037046/
BB PHONE
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★Y!BB@東京都23区 Part11★
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Yahoo!BB @ 東京23区外 Part5
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Yahoo!BB@千葉 Part6
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Yahoo!BB@群馬
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YahooBB@埼玉 Part4
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YBB福岡
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★YahooBB@北海道★
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996158254/
YahooBB@兵庫
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996531447/
長野県でYahoo!BBが開通した方いますか?
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004198306/
山梨県でBBが開通した方いますか?
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002468789/
Yahoo!BB@相模原・町田
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996446706/
YBBモデムをルーターに
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002276260/
YBB横型モデム
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002391889/
YBBは最高ですよ。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006540675/
YBBサポセンで働いてる人集まれ!
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004422995/

追加
「Yahoo!BBモバイル」発表
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1019646025/l50
「Yahoo! BBモバイル」検証
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1019651560/l50

新たに今日2つ新スレ(w
0201名無しさんに接続中…02/04/24 23:23ID:qWlm327v
最近慣れたから楽です♪
でもヘビークレームいまだとってないケド・・・
なんにしてもシフト出せば休めるのが嬉しい
でも休みすぎると時給下がったりするのかな?
0202仕事しれ02/04/24 23:26ID:Ku0Emrqr
Y!BBが10営業日 がんばります宣言 2
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014037046/
BB PHONE
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1008672930/
★Y!BB@東京都23区 Part11★
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004790865/
Yahoo!BB @ 東京23区外 Part5
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006878737/
Yahoo!BB@千葉 Part6
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012612803/
Yahoo!BB@群馬
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001065472/
YahooBB@埼玉 Part4
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006875705/
■Yahoo!BB大阪(第3版)■
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004029462/
YBB福岡
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002090453/
★YahooBB@北海道★
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996158254/
YahooBB@兵庫
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996531447/
長野県でYahoo!BBが開通した方いますか?
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004198306/
山梨県でBBが開通した方いますか?
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002468789/
Yahoo!BB@相模原・町田
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996446706/
YBBモデムをルーターに
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002276260/
YBB横型モデム
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002391889/
YBBは最高ですよ。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006540675/
YBBサポセンで働いてる人集まれ!
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004422995/

追加
「Yahoo!BBモバイル」発表
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1019646025/l50
「Yahoo! BBモバイル」検証
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1019651560/l50

新たに今日2つ新スレ(w
0203名無しさんに接続中…02/04/25 02:16ID:7zMCI0XX
>SVが隣でしっかりサポートしてくれるみたいなこと書いてあったけど、
>皆さんの投稿を読む限りでは、ウソっぽいですね。
大量に採用すればその分新人に対して教育が行き届かないのは当然。
助けを求めるSVは選びましょう
0204名無しさんに接続中…02/04/25 11:14ID:zJB0gSZn
どんなDQNなとこか調査に逝ってきます。
0205名無しさんに接続中…02/04/25 11:29ID:0sYGxYKm
測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.8
測定時刻 2002/04/25 10:48:49
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/ISP Yahoo!BB/Yahoo!BB
ホスト1 WebArena(NTTPC) 34.0Mbps(6008kB,1.4秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 48.0Mbps(9971kB,1.7秒)
推定最大スループット 48.0Mbps(5999kB/s)
0206名無しさんに接続中…02/04/25 13:54ID:B9owKGRa
客に詐欺師!って言われても鼻で笑うオペレーター達。。。芯んでよし
0207diy02/04/25 17:11ID:yaa4z/Hm
>206
あそこにいると人格おかしくなるよ。
当方小心者のため、最初は申し訳なくて仕方なかったが、
最近は詐欺師呼ばわりされても、嫌ならとっとと止めろよゴルァ!とか思ってしまう。
待ち呼ついててもほとんど気にならないし。
早く足を洗ったほうがいいだろうか・・・
0208名無しさんに接続中…02/04/25 20:22ID:0yoUfmPc
インフォメーション初日だったんだけど
朝から晩までいて、取った電話はたったの4本。
0209名無しさんに接続中…02/04/25 20:53ID:4ZNyDEcg
BBフォンの人、今日から仕事だったと思いますが、
どんな感じか教えて下さいな。俺は月曜から仕事でドキドキです。
なんか研修もBBフォンのことばっかで、基本的な電話の受け答えとか
はスクリプト読んだだけだし。電話は鳴りっぱなし?忙しい時間帯は?
ブースはどの辺なの?あの研修した一番奥のところかな?
0210名無しさんに接続中…02/04/25 20:55ID:/zT3l54A
SV・リーダーは選んで話に行きましょう。
暇そうにしてるのに誰も聞きに行かない人は嫌われている人だからでしょう。
人によって質問に対する答えが違うのも気にしないように!
人が一気に増えてビックリ!
021120902/04/25 20:55ID:4ZNyDEcg
>>208
208読む前に209書いちゃった。
インフォメーションってBBフォン?
そっか、暇なんだ。暇だと逆につらくない?
ちなみに、電話かかってこない時はどんなことしてるの?
0212名無しさんに接続中…02/04/25 23:38ID:7j8so27Y
はっきり言って閑古鳥ですねー。250人もいらない。
電話は1度取ってしまえば慣れると思いますよ。
電話の受け答えなんですが、あのスクリプトはあまり意味ないと思う。
お客さんがあの通りに喋るワケないし。
ブースは時間によって変わります。
1時あがりの人の席に1時出勤の人が座り、1時出勤の人の休憩が5時から1時間で
休憩から戻ると6時あがりの人の席につくといったカンジでした。
すごくややこしいし、手際悪すぎ。
0213名無しさんに接続中…02/04/25 23:39ID:NvLbZgCq
854 名前:粘土マン 投稿日:02/04/25 21:18 ID:EkrnCOp4
オイ野郎供、今月の月刊アスキー見たか?
正直YBBにビビったぞ漏れは。
去年の申し込みスタート時、入力フォームのCGIがダメになって
なんと4万件の申し込みを女性社員2人で手入力してたらしいぞ。
1人2万件かよ!凄まじい元BBT社員の告白記事だったよ・・
この2人の女性社員にはそれなりの手当て出たのか?出てなかったらBBT鬼
0214名無しさんに接続中…02/04/25 23:40ID:7j8so27Y
あ、電話かかってこないときはボケーっとしてます。
午後は1時間に1本取るか取らないかだった。
0215名無しさんに接続中…02/04/25 23:47ID:4ZNyDEcg
>>212
勤務時間が俺と全然違うから、派遣元が違うのかな??
で、研修の最後に1時あがりだったら、1時過ぎてからじゃないと
ログアウトしちゃダメ、1時出勤だったら1時までにはログイン
してなきゃダメと念を押されたんだえすが。あれはハッタリ?(w

ボケーって、つらそう。
何でもいいから何か作業やらせて欲しいな。
PCでweb見たりとかはしていいのかな?
過去ログそんなことしてる暇無いと書かれてたけど。
0216名無しさんに接続中…02/04/25 23:49ID:t9FzyzYH
BBフォン削減して、BBにまわせ!ゴルァ!!
0217名無しさんに接続中…02/04/25 23:59ID:INlGg+o/
DIYの社員SVはなんであんなに逃げ回るのですか?
派遣のSVの方がマジメに質問に答えてくれます
0218名無しさんに接続中…02/04/26 00:17ID:sMugryL9
それは。。。。
派遣のSVの方が知識があるからだと・・
0219名無しさんに接続中…02/04/26 00:46ID:+2OC/wsO
っつーことは,エラそうにふんぞり返ってるSVはなんのために存在しているのですか?
0220名無しさんに接続中…02/04/26 00:50ID:ntS//hrM
>215
忙しいのはBBふぉんではなく
YBBカスタマーサポートセンターの事だよ
BBふぉん暇でいいね
0221名無しさんに接続中…02/04/26 00:58ID:YE1M/7Y7
つか、DIYとテクサポ人員、バックオフィス人員を増やしてほしい。
BBPhoneだったら、資料くれればサポートしたるっつうの。
だから、BBPhoneだけに人を裂くな。頼むから。
0222名無しさんに接続中…02/04/26 01:12ID:pHDoxGZr
確かにBBフォンはラクだと思う。
少しでもY!BBに関係してることだったらそっちにかけろって言っちゃうし。
基本的には契約前のお客さん相手だからねー。ゴルァもないよ。
ゴルァはイヤだけど、暇すぎるのもツライ。
ネットはするなと念を押されたからできないしね。

>>215
私は9-18のシフトです。
ログインとかについては、指示通りにやるってカンジ。
0223名無しさんに接続中…02/04/26 02:35ID:kHaC7pvo
>で、研修の最後に1時あがりだったら、1時過ぎてからじゃないと
>ログアウトしちゃダメ、1時出勤だったら1時までにはログイン
>してなきゃダメと念を押されたんだえすが。あれはハッタリ?(w

基本的にそうでしょ。ただ状況によっては早くログアウトしてもらうこと
はあるんじゃない?
やはりログインは業務時間前に済ますべきものだと思ふ
ただそれに関して最近うるさすぎ
0224名無しさんに接続中…02/04/26 04:09ID:X03z6Rwq
孫 正義 (ソフトバンク(株)) 社長の暗部をえぐる
- 内部告発 Eメール 公開 -
http://www.rondan.co.jp/html/news/softbank/softbank.html
0225diy@110002/04/26 11:23ID:ikOnxJya
っていうか時給を100円分けてくれ・・・>bbphone
0226名無しさんに接続中…02/04/26 12:04ID:MKWLoqO8
あの、質問なんだけど入れ替わりの時間によっての席の大移動とか
タイムシートにサイン貰うときの大行列とか
あれって日常茶飯事なの?
だとしたらちょっとやだな・・・めんどくさくて。
タイムシートをFAXするときなんかどうすんだろ。
0227名無しさんに接続中…02/04/26 12:15ID:h+29e4jT
ちょっと質問です。今月に風邪で無断欠勤かなりしちゃったんだけど
時給カットってあるのでしょうか?
研修中なうえに時給カットはきついのだけど・・・
0228名無しさんに接続中…02/04/26 13:17ID:fmg5gzfu
無断欠勤って・・・
クビ
0229名無しさんに接続中…02/04/26 14:12ID:15RjsjYX
>227 
>228
私、無断欠勤して次の日普通に出勤しましたが
何も言われなかった。

それどころか来月から自給上がります(藁
0230名無しさんに接続中…02/04/26 14:23ID:uyB6dD1c
漏れも応募しよっかな〜(ワラ
0231WLKランプ規則的点滅中02/04/26 19:55ID:O3KV6DUw
今日、研修行って来たけど、既に辞めたくなってきた。
研修内容はちゃんとしてると思う。だけど3日間で研修終了ってのはちょっと無理があるんじゃない?
まぁ実際に電話受けてみないと職場の環境とかホントのとこは分からないから、一ヶ月ぐらいは続けてみるつもり。
それにしても鬱だなぁ。
世の中にはいっぱい仕事あるのに、何で俺はYahoo!BBのサポセンなんかに入っちゃったなんだろ……。
実はもう次の仕事の面接の予約とかしてるんだけどね。
0232名無しさんに接続中…02/04/26 20:53ID:YfctIzuf
BBフォン暇だから、サポセンのほうに行きたいな。
何やっていいのかわかんない。
時給はどっちがいいんだろう?
派遣会社によるのかな?
0233名無しさんに接続中…02/04/26 23:02ID:zQJQOlxM
何社の人派会社がこのサポセンに関わってんだろ?
0234pたわー02/04/26 23:04ID:ikOnxJya
アルファスターとか?
0235名無しさんに接続中…02/04/26 23:04ID:Q6QUJ+Hx
私は打たれ弱いから、ゴルァ相手はイヤだな・・・。
0236名無しさんに接続中…02/04/27 04:50ID:8UuOeEth
研修内容は現場ではなんの役にも立たないよ
現場で必要なのは有能なSV/LDを見極めて仲良くなっておくこと
0237名無しさんに接続中…02/04/27 08:12ID:Rul/HCwj
アルファスター、パソナ、ヒューマントラスト
がいたのは確認した。他にも来てるのかな?

時給暴露大会キボーン!(w
0238名無しさんに接続中…02/04/27 13:44ID:Zmi4Qahz
pasonaは千三百円だそうです。
ところで、ひま過ぎてつまらないのし、夜景をぼぉーっとみてるのももう限界!です。
タイムカード通した後の誘導の手際は悪いし、女性は多いけど年齢高めだし・・
すでに、勤務二日目にして辞めたくなりましたがどうすれば辞められますか?
何か良い案はないですかね?   一応、3ヶ月まえに言う事とか研修中に言われた気
がするけど自分としては即辞めたいです。

あ、それとパークタワーは西口UFJ前OZONE行き無料バスがお勧めですよ!
歩くのがかったるいので
0239名無しさんに接続中…02/04/28 21:14ID:gYUe1T8C
>>237
ヒューマンタッチもいるよ
0240From A02/04/28 22:51ID:guMriQkL
明日発売の見たら、ビーウ○ズが、“オープニングスタッフ”大募集!だって。
何か新しいセクションできるのかな?

0241名無しさんに接続中…02/04/28 23:18ID:RpabU9JC
>237
SVは1900円らしいよ・・・。
0242papoo vv02/04/28 23:28ID:75Zdi7Di
bbふぉんはめちゃめちゃひましてるそうですね。ぼくの友達は一日中座っていて一件もTEL鳴らなかったって.
ちなみにビー○ィズの○田SVの評判って,リーダーたちの間でもちょっと良くないみたいだけど,そこんとこどう?
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