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DION 8M 専用スレッド Part4

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…02/02/22 02:31ID:vrHQC6LK
前スレ
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1011517533/
ブロードバンドDION
http://www.dion.ne.jp/dialup/service/bb_service.html
http://www.dion.ne.jp/bb/adsl/main.html
提供エリア検索
http://www.dion.ne.jp/dialup/service/area/index.html

その他関連スレ・情報は>>2-9あたり
0232名無しさんに接続中…02/03/10 20:24ID:awVP8FMh
>>220
通常、申込受付〜NTT机上調査までは1日掛かるかどうか
くらいだから、そんなもんだよ。特に最近はスムーズになって
きてるし。机上調査で問題無いようなので開通まで10日前後
じゃないか?
ちなみに以前からDION利用してたのなら書類がなくても工事
完了次第繋げられるよ。

>>227
「カチカチ無縁」とは言えなくなったんだよなぁ・・・。

>>231
『社員』なら何故あの形になったのか理解しているだろ?
何をどんな形で変革するのか具体的に書けよ。
バイトの愚痴じゃないんだからさ。
0233_02/03/10 20:31ID:A6zTQdzI
1.5M対応ADSLモデムは、返却いただきます。
返却の際に発生する送料につきましては、お客様負担となります。
0234_02/03/10 20:32ID:A6zTQdzI
1.5M対応ADSLモデムは、返却いただきます。
返却の際に発生する送料につきましては、お客様負担となります。
0235名無しさんに接続中…02/03/10 21:18ID:vWD7UL92
>233
今買い取りじゃん・・・・。
8Mがギリギリ来てなくて2〜3ヶ月で乗り換えるのに・・・。
レンタルで引き取ってもらえたらどんなに良いか・・。
0236名無しさんに接続中…02/03/10 21:24ID:iYoQX1EL
>232
テレマとDIONは別物ですけん
0237名無しさんに接続中…02/03/10 21:57ID:pakyiCcU
富士通モデム(FC3521RA1)ってパケットフィルタリングの設定って無いですよね…
パケットフィルタリングをしたいときってどうすれば良いんでしょう?
やっぱこのモデムでは設定不可能?
0238名無しさんに接続中…02/03/11 01:05ID:xH73jIpQ
ところでカティカティってどう言う意味ですか?
0239名無しさんに接続中…02/03/11 01:28ID:h73VXaJl
先月に申し込んだがアナログに勝手に切り替えられた挙句に
モデムも何も来ない状態が2週間ほど続いています。
あきれた
024022602/03/11 07:00ID:fw3YCqNm
>>230
時間がかかることを覚悟して気長に待つことにします。
0241名無しさんに接続中…02/03/11 11:38ID:prODOYx2
開通日の前日に既に開通してるってのは割りとある話?
0242名無しさんに接続中…02/03/11 13:30ID:Uwthj50z
>>241
ごく普通。
024312402/03/11 22:48ID:5utp7Fld
いよいよ明日開通。LANボードなどを装着し、説明書も読んで、とりあえず準備万端。
しかしLANボードをはめこむのに苦労した。バキッと折れるかと思うほど押し込んで
ようやく入ったからなぁ。そういえばメモリ増設のときも大変だった。
さて、明日すんなり繋がることやら…もうアナログに切り替えちゃうとADSLにしないと
インターネット不可能になっちゃうのでなんとか上手くいって欲しいが。
0244う〜02/03/12 12:31ID:BglEmdrG
今DION8Mを使っているんだけど、引越しするってDIONに電話したら「一度解約していただいて、新規の申込みとなります」だって・・・
「今使ってるモデムは?」って聞いたら、「お客様送料負担でご返却下さい」と言う返事。
なんでそんなめんどくさい事しなきゃいけないんだ?聞くところによると、住所、電話番号どっちかが一つでも変わると、新規申込み扱いになるらしい・・・
モデムの返送料と、また新規の工事費用がかかるし、繋がるまで日数がかかるってワケだ・・・。なんとかならないのかよ!(怒)
0245名無しさんに接続中…02/03/12 13:36ID:GwZOJ7z1
>>244
ADSLは回線の物理的実体に対して施される技術だからね。
モデムも、少しでも新しいほうがいい、という考えかたもできる。
ていうか、今のメアドを維持できるように、注意が必要かも。
0246ダメダメDION02/03/12 14:04ID:J+oBVdDn
ちょっと参考までに・・・
<ISDN→DION ADSL8Mレポート。>

3ヶ月も待たされた挙句、やっと開通日が決まったはいいが
開通日を過ぎてもモデムが届かない。
繋がらない続きのサポートにやっと繋がると
「アナログ工事の件メール連絡したが返事が無かった為
まだ開通できてない」との返事。

アァ―――――――――――ホか?
こっちは去年の段階で
「現在のプロバイダ契約が切れる為メールは使えなくなる」
と連絡しておいただろが?!
そしたら「FAXなり郵送をしますから大丈夫です」って言ってたよな?!

確かにFAXは来た。
だからすぐアナログ工事の申し込みをNTTにし、返事を送りかえした。
――でも、DIONがこちらにメールを送った(と言っている)日は、
うちにFAXが来た日の一週間前だそうで、
「FAXの返事では遅すぎた」と言う。
そして「開通はいつになるか分かりません」と。

怒・怒・怒・・!
だったらなぜ一週間前にFAXを寄こさない!?
そちらのミスなのに「開通が分からない」で済むか!!

そしたら「開通日はウチとアッカとNTT(-Me?)の3社の連絡で
決まるので、いつなるかは今言えません」
「お待ちいただくよりありません」の繰り返し、繰り返し、繰り返し。
怒!!いつ開通かも分からずにこれ以上待てるわけもなく、
さすがに腹立ちまくってその場でキャンセルしました。

いったいこの3ヶ月間はなんだったんだ!?
でも、ま、腹も立ったけど、これも人生勉強という事でヨシとしよう・・・。
おしまい・・・で済めば良かったけど。

――後日談。
DIONから請求書が届きました♪「ADSL初期費用 852円」
もちろん速怒りのクレーム。
「手違いでした。取り消しの処理をしておきますので」
ふう、全くどこまで怒らせりゃ気がすむんか・・・。

――しかしさらに後日談。
また請求書。「先月の繰越分 852円」
サポート「部署間の連絡に行き違いがありましてぇ」
妙に明るい声。「申し訳ありません」の一言もない。

・・・あきれ・・・。
そんで理解したよ・・・。これがDIONの日常なのよ。
ごく普通の事だから、すまんとも何とも思わないのね・・。
連絡ミス多発は合併した企業だから?
こんな体質なんだもん、今入ってる人も期間限定割引が過ぎたら
どっと他行くだろな――。

というわけで命名・・・。「アルツハイマーDION」
他のプロバイダにキャッチフレーズをつけるとしたら、何になるかのぅ。

(とりあえずフレッツ1.5×ぷららで開通。快調。)
長くてごめんねっ。
0247Part1からの住人02/03/12 15:34ID:YaLjjTye
>>231
やっぱり来たかDION(KDDI)社員、100ペリカ頂き!
024812402/03/12 18:50ID:SHg5XLhe
繋がったよ!
最初、モデムのADSLの部分が点滅したままで点灯しないからおかしいなーと2時間
ぐらい四苦八苦したけど、どうやらディスプレイに近づけすぎていたで電磁波の影響を
受けていたみたい。でも速度があまり出ないような…

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.8
測定時刻 2002/03/12 18:45:21
回線種類/線路長 ADSL/0.5km
キャリア/ISP KDDI 8Mbps/dion
ホスト1 WebArena(NTTPC) 2.14Mbps(758kB,3.6秒)
推定最大スループット 2.14Mbps(268kB/s)
0249(´Д`)02/03/12 19:57ID:PYz+dhVF
>>248
モデムのファームアップ確認した?
025024802/03/12 21:36ID:v9NoJ/Xf
うーむ…
初期状態2.14Mbps

Net Tuneを入れてみる→5.27Mbps

ファームウェアのバージョンアップをする→4.71Mbps

Net Tuneをもう一回入れなおしてみる→4.71Mbps(変化なし)

なんでバージョンアップしたら減速してしまうんだ…
02511.5Mもダメ02/03/12 21:52ID:kliNC3wd
1.5Mも最悪です。
KDDIダメ!
0252名無しさんに接続中…02/03/12 22:02ID:uszUTs2H
どうダメなんだよ
0253名無しさんに接続中…02/03/12 22:17ID:L/YgsWor
>246

プロバイダ契約をダブらせておくけどな、普通。
そりゃ保険ケチる人間に800円は痛かろうて(笑)
0254名無しさんに接続中…02/03/12 22:27ID:uszUTs2H
>253
同意。
メールを使えなくしておく方が悪いと思われ。
0255名無しさんに接続中…02/03/12 23:58ID:NNy3oRLT
>244
引っ越し先の回線確保を無料でやれってのか?
まあ、モデムを返さなければいけないことに関しては
気持ちはわかるが・・・
0256ダメダメDION02/03/13 00:27ID:1i/WjgHf
>>253
金額と怒り度は関係ないよね。例え1円だろうがオラオラでしょ。
>>254
問題はメールじゃ無い事は誰でもわかる。悪いとしたらあっちの言う事を真に受けた事だけ。
本質を見ろっちゅーの。
0257名無しさんに接続中…02/03/13 01:17ID:x5/1ijHe
オラオラでしょ。オラオラでしょ。オラオラでしょ。オラオラでしょ。
オラオラでしょ。オラオラでしょ。オラオラでしょ。オラオラでしょ。
オラオラでしょ。オラオラでしょ。オラオラでしょ。オラオラでしょ。
オラオラでしょ。オラオラでしょ。オラオラでしょ。オラオラでしょ。
オラオラでしょ。オラオラでしょ。オラオラでしょ。オラオラでしょ。
0258名無しさんに接続中…02/03/13 17:21ID:QrctX3PW
とりあえず自分もレポートアップ
当方名古屋、ダイヤルアップからの変更組

2月14日
DIONにダイヤルアップからADSLへの変更をネットで登録
自分仕事で不在多い為、業者設置での依頼
2月18日
DIONよりお知らせのメール 『2月28日NTT局内工事  3月20日設置工事』
この時点で業者設置日に誰も自宅いないことからDIONへ設置日変更を依頼、
翌日(2月19日)に設置変更依頼のメールを返信。
2月25日
DIONよりADSLの書類が届く(IDとか記載)
2月27日
この時点でDIONから何も連絡がなかった為にサポートに連絡。
「只今確認しております・・・現在業者との設置工事日を調整しているので
もうしばらくお待ち下さい」とのこと。 (40課)

3月1日
取りあえずメールでも電話でも何も連絡がなかったので再度サポートに連絡。
「只今確認しております・・・現在業者との設置工事日を調整しているので
もうしばらくお待ち下さい」・・・この前と何も変わっていないのでちょっとイラつき
はじめたものの、相手の対応が親切であり、「早急に担当部署に確認致します」
との返答だったので溜飲を下げる。(25課)
3月5日
相変わらず何も連絡ナシ。メールの一つでも現状を報告してもらえれば納得する
ものの何も無かったのでまたサポートに電話。
『指定日に設置工事ができないのなら自分で設置するから早急に調べて。
じゃなきゃキャンセルするよ』と話す。
すると「ちょっとわからない」と言われたので『じゃあ設置工事はキャンセルする
からすぐモデム送って』と言うと、「モデムの出荷は設置工事をキャンセルしてから
しかできないので、2週間くらいかかる」と言われる。
この時点でキレ気味だったので
『2月19日に工事日変更のメールを出したのに、それにDIONが返信しなかった
からこんなに遅れた。すぐに返事が貰えたらとっくにDIONの契約をキャンセル
していた』と話すと担当者は無言。
『せめてモデムだけども週末までに着くようにしてもらえないか』と話すと
「通常はできない」と言うので、『通常では無理かもしれないけど、そちらの対応
のまずさがこうなっているのだから通常じゃなく特例で対応して週末までに送って
くれ』というと「上司に相談します」との回答。
その後「とりあえず担当部署に早急に依頼出しておきます」との返事をもらい
終了。(40課)
3月8日
無事モデム到着、設置も問題なく終了し、推定最大スループット 5.72Mbpsで開通。

教訓 初めからモデム発送にしとけば良かった、あと25課は対応が良かった。
長文ソマソ
0259名無しさんに接続中…02/03/13 20:29ID:GIlk1su2
>教訓 初めからモデム発送にしとけば良かった、

それに尽きるね。マニュアルからちょっと外れると、こうなりがちかもね、
官僚的な会社は。

ていうか、モデムの送付先を職場にはできないのかしら。

漏れもきょう、オンラインでADSLにコース変更した。
メアドを維持したいのでしかたなくDION。
さて、これからどうなることやら、、、、
0260ダメダメDION02/03/13 20:44ID:bo6fHqWl
25課とか40課というのは、どこで確認してるのですか?
うちは東京なんですけど、そうゆう言葉は一切聞かれませんでしたが。
0261名無しさんに接続中…02/03/13 21:02ID:24xx5j9Q
友達は、モデムいつ送ったかわからないのなら
バイク便で送って来い!と言い切ったよ
0262DION(KDDI)社員02/03/13 21:18ID:570/f2Cn
>260
25課も40課も専門部署じゃないよ
ADSL BB DION はね50課と51課。
ちなみにここは直接インバウンドされても繋がらないようになってます、
あしからず。
0263名無しさんに接続中…02/03/13 21:19ID:8UblGQs4
ISDNから変更の場合
申し込みから開通までにどのくらいかかりますか?
0264DION(KDDI)社員02/03/13 21:29ID:570/f2Cn
>まあ収容局のN工事とACCA次第ですが、だいたい目安として
3・4週間みて下さい。
026512402/03/13 23:20ID:K2ZJs/e4
>263
俺は1カ月半。長い方に入るかも。
0266名無しさんに接続中…02/03/13 23:46ID:d3bY9n79
先月、開通したはずが、まだリンクせず。
調査中とか言ってるが、
そもそも工事が、まだっぽい。
ってマジ!?
0267名無しさんに接続中…02/03/13 23:57ID:vU0WNZK+
>266
いーや きっとADSL不可でしょう。
経路上のなんらかの障害でね
0268名無しさんに接続中…02/03/14 00:25ID:6PIu8Jtq
>260
サポセンに電話すると、最初に『○○課の××です』と自己紹介するYO。
以前は余り聞かなかった気がする。最近はドコでも言うYO。
0269名無しさんに接続中…02/03/14 00:34ID:kjkGxInd
00777084かけても専門部署につながらずたらい回しされるとは。

私のばあい、たしか9課につながってスプリッタ交換をお願いしたら
全然こないので1週間後に電話したら引き継ぎ中ですと言われ、
とどいたのは3週間目
クレームしたら引き継ぎ票がいっぱいたまっていて順番に処理してますだと

なんで、pc上で一括処理せんのだ、この時代遅れ会社め

さいわい、スプリッタ無しで直接壁からつないで使えてたけれど、
電話ファックスが同時に使えなくて迷惑だった
0270ダメダメDION02/03/14 02:19ID:zzVpzeX+
>268
ども。とすると、聞こえづらかったのかも。名前しか聞こえなかったよ。
0271名無しさんに接続中…02/03/14 03:27ID:Svnif4Xn
少し前まで数ヶ月放置は当たり前だったのに今じゃ申し込みから一ヶ月も待てない輩が増殖しまくってないか。
たしかに手際が悪いとは思うが、メールの返信が四日たっても来なかったくらいキレるような事か?
『バイク便でモデム持って来い』とか言う奴は客相手の商売やったことあんのか?
客だからといって無茶苦茶な事ばかり言ってんじゃねえよ。
24時間365日障害に対応してくれる専用線でも引けば?
0272DION(KDDI)社員02/03/14 05:37ID:QdVpwagj
>269
確かに時代遅れの観は否めません、ただ、全てのお客様の声(メールや書面も含め)は、
帳票を起票し(勿論入力も致しますが),書類として処理するという悪慣例は昔のままです。
ですから、その様な按配ですから、ただ単に開通が遅いと言ったクレームを受けるとしますよね、
当然そのお声は起票されて各セクションに振り分けられ、それから順次処理され、
フィードバックされる訳です、黙って待って頂く方が開通が早くなるといったパラドクス
が起きるのです、じゃあ何の為にサポセンが存在するのかって云うお叱りを受けるでしょう、
スプリッタ交換などのタスクは当然のことです(結論から言えばご自身でご購入されてから
クレームとして購入代金を請求した方が得策でしたね),しかし、一日でも早い開通をお望み
でしたらば、無駄なアクションは起こさない方がベストです、サポセンではキャンセルとか、
ご解約とか、といったタスクの方を先に処理しますので、矛盾してるかとお思いでしょうが、
御開通遅延クレームなどといった取るに足りない案件は逆にその分、余計な処理時間を発生させますので、
現場から見れば、逆効果になってしまいますので、お気をつけ頂きたいを存じあげます。


0273DION(KDDI)社員02/03/14 05:41ID:QdVpwagj
誤:頂きたいを→正:頂きたいと スマソ
0274名古屋滝子局02/03/14 20:59ID:8LCI58s6
なんか昨日から300kbps前後しか出ないです。
もしずっとこのままなら解約したくなりますわ…
027526602/03/14 23:09ID:vfKCW+kA
>>267
いや、実際そうなんです。
NTTの非だと言ってましたが。
明日、正式な工事、開通だそうです。
0276名無しさんに接続中…02/03/14 23:43ID:YCQPEJ5e
DIONサポート良いとはいえないと思う。
タイプ2を1月に申し込んで連絡きたのが昨日。みかかにタイプ2を
申し込んだのが今月の頭。
DIONから連絡きたのはおととい。みかかは今日きた。
このスレ見ててみかかにしようと思った。
この判断は正しいのでしょうか?
0277名無しさんに接続中…02/03/15 01:12ID:KWq4PXpp
今度引っ越すのですが、KDDIに電話した所
一度解約してから再度契約しなおしてくださいと言われました。
メーアドも変わるし、初期費用も又かかるわで最悪です。
しかも、3週間も待たされるし
なんとかその辺をどうにか出来ないのか?>KDDI
0278名無しさんに接続中…02/03/15 01:20ID:vZsPPWJV
ネットミーティング使えるの?

>>277 ADLってそういうもんでしょう?それはしょうがないって話聞いた
気がする。間違ってたらゴメン。
0279名無しさんに接続中…02/03/15 01:37ID:Xr2YmyCV
この先、将来的に引っ越し時のADSL新規申し込みって体制は
改善される見込みってあるんでしょうか?
もちろん全てと言いませんが、もう少しスムーズな移行と言うか
せめてメルアドが変わらなくなるとか…ダメ?

既にネットに依存しまくりの生活なので、これ凄いデメリット!!!
地域密着型って事を知らず、高速で常時接続という部分だけで、
大した考えも無しにADSLへ移行してしまいました。

このままでは、今の所から引っ越せないって事なのか!?
0280名無しさんに接続中…02/03/15 02:16ID:HC5EqS8R
とうとうみかかに完全移行。フレッツ+ぷらら。

いやー快適快適!スループットは改善したし、
メールのつっかえもなくなったし、
DNSは調子イイし、
申し込みから開通までも早いし、
サポートは(DIONよりは)分かってる人が多いし、
WebPageは見やすいし、

もう、なんで今までDIONなんか使ってたんだろう。

ここのスレ読んで良かったよ。感謝。

みんなも早く見切り付けた方がいいよ、ホント。
0281名無しさんに接続中…02/03/15 02:29ID:ft8/Md1L
はわわ・・・

今日Webで申し込んだばっかりなんだけど・・・
0282名無しさんに接続中…02/03/15 04:32ID:lD+2zF68
このスレにDIQNの社員がいるみたいだから聞きたいんだが
解約するときに回線開放日を教えてくれないってのは
しょうがないことなのか?
何度聞いても「お答えできません」って教えてくれなかったけど。
一般的にどのくらいですか?って聞いてみても
「それもお答えできません」って言ってたし。

>>281
漏れはこれ以外にもあまりの対応の悪さが多かったからみかかに
移行をケテーイしたよ。
申し込みは早いところキャンセルする方が吉と思われ。
0283名無しさんに接続中…02/03/15 04:55ID:ft8/Md1L
>>282
キャンセル受付けってWebにフォーム無いよね(w
あー電話か〜面倒だな〜

H"のアクセスポイントがある っていうのに釣られたんだけど
他にメリットなさそうだし、明日キャンセルしてみるよ。
0284名無しさんに接続中…02/03/15 06:02ID:7i4SXwBt
引越しの時に初期費用(少なくともNTT工事料)が再度かかるのは
どのプロバイダでも同じじゃないかな。
そうでないプロバイダがあったら逆に教えて欲しい。

>>279
ADSL使ってて25日までにサポセンに電話して、翌月とりあえず
一時的にコミコミコース等に戻る。そして引越し先でADSLにコース変更。
そうすれば、メアドは変わらない。

引越し先の回線がADSL適格とは断定できないから、
今のところ、この方式しかないのだろう。

メアドを継続する手段が無いとしたら、
プロバイダはみすみす既存の客を失うことになるから、
メアド継続の手段は必ずあるはず。
0285名無しさんに接続中…02/03/15 08:11ID:YBhmlk26
>280
ADSLって回線業者を変えるときって
どれぐらいの期間ADSLが使えなくなるんですか?

J-DSL1.5Mから他社の8Mに乗り換えを考えているんですが、
参考にしたいので教えていただけませんか?
0286名無しさんに接続中…02/03/15 14:35ID:IOeECxz9
>>279
284がたぶん正解。
事情はちょっと違うけど、今、フレッツwith ADSL使ってて、
引っ越し先でDION 8Mにwebからコース変更にて申し込み。
そしたら、引っ越し先で開通までダイアルアップすらできないことに気づいて、
webでコース変更しようとしたら、もう変更画面が出てこなくなってた。
サポセンのおねーちゃんに泣きついたけど、どうにもならないらしい。
とりあえずキャンセルしてダイアルアップに戻して、翌月再度申し込みって言われた。
翌月じゃ、ADSLの開通がどんどんおくれるから、無駄に1950円払うことにしたよ。
サポセンのおねーちゃんはモバイルアクセスを勧めてたけど、
あれって10円/分だよね。高すぎ。
少なくとも3週間はネット貧民になること確定。鬱。
ADSL→ADSLの引っ越しは注意。素直にフレッツにしとくんだったかな。
以上、あほーな体験談。
0287名無しさんに接続中…02/03/15 22:32ID:coTp6rIW
一番回線握ってるのはみかかで次がヤフ−。
みかかは当然としてヤフ−が大量にがめてるからねぇ。
他社の割り当てが少ないのは当然。
028827902/03/15 23:01ID:Z33JAQ0m
>284
>286

アドバイス、さんくす。


○KDDI、失われた“1年半”・遅すぎたリストラ、合併効果見えず
 http://it.nikkei.co.jp/it/foc/index.cfm?i=2002031401314t1

少しはこれで改善されるのかなぁ?…ちょっとだけ期待してみる。
0289名無しさんに接続中…02/03/16 08:52ID:1WTHNFRJ
>>271
普段客商売で、同じようなこといわれて直接モノ届けたりしているから
俺の場合は、「23時ころウチに帰れそうなのでそのころ直接もってこい」といったよ。

ゴルァしたとき、最初9課でそのあと、40課だったかな
0290名無しさんに接続中…02/03/16 09:12ID:Wt8HKD1y
>289
お前最悪だな
自分の商売と他の職種を一緒に考えんなよ
0291名無しさんに接続中…02/03/16 12:14ID:vKyoIKLO
>289
俺もあんた最低だと思うわ。
普通の業種相手にんなこと言ったらクレーマー扱いだろ。
もうブラックリストに入ってるとは思うけどさ(w
0292なんか02/03/16 18:39ID:hXYgrb2k
DNSおそくねぇ?
0293名古屋中村局02/03/16 20:00ID:8ZzyHU0J

モデム

キタ━━(゚∀゚)━━( ゚∀)━━━( ゚)━━( )━━(゚ )━━(∀゚ )━━━(゚∀゚)━━!!!!!

が、書類無し。

チミのID、パスワード

щ(゚Д゚щ) カモーン
0294名無しさんに接続中…02/03/16 20:23ID:bx107acE
>>289 (・∀・)カエレ!
0295名無しさんに接続中…02/03/16 20:44ID:rhLNK9z0
バイク便って佐川やクロネコと比べてかなり料金高いよ
そんな恫喝して使わせたら一発でブラックリストだよ。
0296DION(KDDI)社員02/03/16 20:51ID:NTbxi7v2
>282
ご質問有難うございます、回線開放日ですよね、お客様ご自身が確認できる迄の
簡単な流れ(フロー)だけ下記に明記しておきますので、ご参照下さい。
 
お客様→DIONサポセンにお問合せのTel(この時点では全くオペレーターも返答できません)
→サポセンからB.B.DION ADSL担当部署へ“帳票”にて引継ぎ→某処理センター(仮名)へ報告→
某センターからACCAへ連絡→ACCAからいよいよNTT収容局へ連絡→NTTからACCAへ
開放日報告→ACCAから某センターへ→某センターからB.B.DION ADSL担当部署にようやく
NTT回線開放日報告→お客様へ回線開放日をご報告。

といった次第です、ちなみにNTT工事日決定もまったく同じフローです、
少しはご参考になりましたでしょうか。
0297名無しさんに接続中…02/03/16 20:56ID:Tsv4TKLL
>>295
ブラックに載ろうが何されようが手元に届けばそれでいい
0298名無しさんに接続中…02/03/16 21:22ID:QXBH/CnC
>>297

勝手に騙って代弁するなって
0299名無しさんに接続中…02/03/16 21:36ID:3r5XmMKA
>>292
DNS、最近毎晩のように一瞬落ちてるときがままあるんだけど。
障害情報には出てないけど。
こんな状態続くようだったら、乗り換えかな。
0300名無しさんに接続中…02/03/16 21:39ID:GQIeZTI8
300
0301名無しさんに接続中…02/03/17 00:13ID:1jeTP4Xp
とうとう来たよ,DION切り替えのための現フレッツ解除通知。
申し込みから3ヶ月,申し込んだ後でこのスレ見てあわてて入ったフレッツ1.5Mでスルー1.3Mbpsでてるからなぁ。
これって今のフレッツは即刻解除したほうがいいのかな。
みかかに電話したらどれくらいで撤去してくれるんですか?
そのあと2?3週間で開通っていうけど怪しいしなぁ。
0302名無しさんに接続中…02/03/17 00:35ID:wwb/8WL6
15日が開通日。
とりあえずつないで設定してみた。
上り832kbps、下り864kbpsだったんだけど。
下り1.5M下回ってるから、速度調査依頼したほうがいいのかな?
0303もう一人のDION(KDDI)社員 02/03/17 01:26ID:VVNHYvyx
速度調査しても変わらんよ。
しかも今は50課のCBがかなり遅れてる状況。
多分、伝送距離確認して「距離的にそんなもん」って回答だと思う。
ちなみに、ACCAだけじゃなく「良悪」「T-COM」も業者として
22日位から開通するみたいですな。
030430202/03/17 02:15ID:wwb/8WL6
>303
そんなもんなんだ・・・
伝送距離、約3.72kmってなってる。
・・・そんなもんかも知れない・・・
0305DENONさん02/03/17 03:22ID:Tzs6JgfN
>304
3.72kmって…かなりADSLとしては無茶な距離と違う?
0306名無しさんに接続中…02/03/17 20:13ID:nxSs0Wd+
モデムあるのにぱーすーわーどーが ない!!

これはマジつらいっす。

モデムの測定画面だけみて「はえー」とか言ってる毎日。

もうせつなすぎ。
0307名無しさんに接続中…02/03/17 21:33ID:goEIdtcb
>>306
新規申込みの人?それなら早くカスタマセンターへ催促すべし。
コース変更なら変わらないよ。
IDは後ろに @bda.dion.ne.jp つけるだけ。
#DIONご利用の手引きVer9以降(?)なら書いてると思うが。
0308名無しさんに接続中…02/03/17 22:22ID:nxSs0Wd+
>>307

レスどうもです。

えっと新規です。カスタマーセンターの28課の人は
もう少しお待ちいただけますか・・・・とのことでした。

(新規申し込みの時に、IDはもららいました。)

ぱ、パスワードだけなんです・・・・

ア”ア”ァァーー
030930402/03/17 23:33ID:nq4X6ESR
>>305
え?3.72kmって、そんなに無茶な距離なの!?
道理で速度出ないはずだ・・・
これが普通の距離だと思ってたよ・・・
0310DENONさん02/03/17 23:43ID:Tzs6JgfN
>309
確かADSLって収容局から1.5km離れたら、速度が格段に落ちるんだったと思うよ。
その倍以上の距離なんだから、そりゃ速度でるわけないよ。普通、そういう時って
NTTが「無理がありますね」とかいいそうなもんだが。
0311名無しさんに接続中…02/03/18 00:00ID:2mifDVm4
1.5M=4km 8M=2km
以内が大体の目安

0312横浜 長津田局02/03/18 08:25ID:mGTKQzRa
じゃ私が3.41kmで2.6M出てるのは実は異常な事だったのか。

3km以上離れててもこれくらいは出るものだと思ってた…。
しかしこの差ってどんな理由で起きるのか本当に謎だ。
0313もう一人のDION(KDDI)社員02/03/18 09:05ID:u0Je58d1
>じゃ私が3.41kmで2.6M出てる
別に普通だと思うよ。
ただ、いちいちリモート調査してたらキリが無いし、
実際周辺環境しだいだからどうしようもないよ。
最初は最高速度が出るようにネットワークの設定してるからさ、
1.5M出てないからって電話しても速度は変わらない。
イヤなら解約するしかないのが今の現状…。
0314名無しさんに接続中… 02/03/18 16:23ID:eVoobwQi
すいません、ちょっとお聞きしたいんですけど
明日開通日なんですが、ADSLモデムのLINKが消灯しています。
これは正常なんですか?
0315名無しさんに接続中…02/03/18 16:56ID:LfU4IHN1
>>314
ADSLモデムスタートアップマニュアル(Fujitsu ADSL Modemユーザ版)の
第1版なら11ページ、第2版なら12ページを読むべし。
#マニュアルはちゃんと読まなきゃダメよ。
##てか、モデムあるけどマニュアルない、なんてことはないよな。
0316名無しさんに接続中…02/03/18 17:14ID:zFhgrBx2
>>314
まだ工事してないからでしょ。
0317名無しさんに接続中…02/03/18 19:21ID:G9eCDaCv
今日開通しました。すげーはえー!
これで2CH卒業!(いや、きっと)

MUT1500
RWIN24000

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.8
測定時刻 2002/03/18 19:04:23
回線種類/線路長/損失 ADSL/1.0km/30dB
キャリア/ISP ACCA 8Mbps/dion
ホスト1 WebArena(NTTPC) 5.0Mbps(1764kB,3.0秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 4.97Mbps(1764kB,3.1秒)
推定最大スループット 5.0Mbps(629kB/s)

13日間で開通。

3/4 ネットページから8Mコース申し込み(新規)
 /  申し込み受付メール  ←こなかった。
3/12 工事手配完了のメール到着
3/16 モデム到着 (届いたモデムはファームアップ前のバージョンだった。)
3/18 郵送で「ご利用開始のご案内」到着(KDDIマイラインの申込書あって
よくわからないから電話したら、「この電話で受付できますよ。」とのこと。

開通も早かった。サポセンに3回ほど電話。すぐ繋がった。対応よかった。

よーしぱぱ今夜徹夜でネットしちゃうぞ!っと。
0318名無しさんに接続中…02/03/18 19:50ID:D4C4kkNe
これで2CH卒業!(いや、きっと)

良いことだと思いますよ。
031931402/03/18 19:52ID:nZnjSEv/
どうもありがとうございます。
すいません。マニュアルは読んでるんですけど
過去スレとか読むとモデムが届いて接続するとランプが点滅
って書いてる人がいるんでびびってました。
工事してなければ点滅すらしないんですね?
ありがとうございます。
明日を待ちます。
0320名無しさんに接続中…02/03/18 21:58ID:bAk5Lwab
下のニフティのサイトにあるような、セキュリティ対策IPフィルタリング設定は
DIONの場合どうしたらいいのでしょうか?
http://www.nifty.com/connect/niftyadsl/support/sup_7_1.htm
0321名無しさんに接続中…02/03/18 23:32ID:69V0ewzy
3/6 申込で今日KDDIから書類が届いた。開通予定日は3/22。
モデムはいつごろ届くんだろ。
0322名無しさんに接続中…02/03/19 00:03ID:lAnNlEe8
測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.8
測定時刻 2002/03/19 00:02:35
回線種類/線路長/損失 ADSL/3.0km/50dB
キャリア/ISP ACCA 8Mbps/dion
ホスト1 WebArena(NTTPC) 1.40Mbps(539kB,3.2秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 1.43Mbps(539kB,3.3秒)
推定最大スループット 1.43Mbps(178kB/s)
コメント ACCA 8Mbpsとしては少し遅いですが収容局からの線路長が2km以上であれば問題ありません。(4/5)

回線種類/線路長/損失 ADSL/3.0km/50dB
損失ってなんですか?
0323こぴぺ02/03/19 05:27ID:ziIzziTZ
損失=伝送損失

一般的にDSL等の高速通信においては、伝送損失が大きくなるほど信号が届きにくくなり、
通信速度が低下します。
また、線路距離長が長くなるほど伝送損失は大きくなり、条件によっては通信ができなくなる
場合もあります。
なお、伝送損失や線路距離長以外にも、各DSL事業者様が採用している伝送方式や
他回線の影響等により速度が異なることがあります。


フレッツ入るとき調べてもらったら32だった。30以上は8Mお勧めしません。
1.5Mに入れやっていわれた。50は結構でかいんじゃない?
032431402/03/19 09:24ID:q1jqNrb0
どうもご迷惑おかけしました。
朝起きたらLINKライト点灯してました。
設定ノーマルのXPで
測定時刻 2002/03/19 09:22:23
回線種類/線路長/損失 ADSL/-km/-dB
キャリア/ISP ACCA 8Mbps/dion
ホスト1 WebArena(NTTPC) 6.0Mbps(1764kB,2.7秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 6.3Mbps(3063kB,4.0秒)
推定最大スループット 6.3Mbps(791kB/s)
コメント ACCA 8Mbpsとしてはかなり速いです!おめでとうございます。10Base-TのLANアダプタをご利用でしたら100Base-TX以上のものに換装すると速度向上が期待できます。(1/5)
0325名無しさんに接続中…02/03/19 10:05ID:MEaHkiAg
皆さん続々と開通していってるのね・・・

私は昨年12月にダイヤルアップからのコース変更を申し込んで
何の音沙汰もなし。
サポートにメールし、「NTT社の机上検査にて不具合が
発生し現在手続きが滞った状態となっております」と解答を
貰ったけど、それから明日で一ヶ月だぞ!

フレッツから乗り換えた近所の人は既に開通しているらしい・・・
NTTに連絡した方が早いですかね?
0326名無しさんに接続中…02/03/19 10:42ID:H/+ky0R/
>323
1.5Mに変えた場合、1.4M近くスピードでますか?
0327名無しさんに接続中…02/03/19 11:53ID:vLGz+8EZ
>>326
323じゃないけど回答。
そもそも1.5Mコースなら実速1.4Mなんてよほど回線状態のいい所じゃないと出ないってば・・・。
8Mコースで1.4M出てるからその回線損失なら充分と思うよ。
少なくとも1.5Mコースよりは出てるはず。たぶん1M出ないんじゃないかなぁ
0328名無しさんに接続中…02/03/19 12:57ID:re5d9hoB
さんざん待たされたあげく、ようやく開通。

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.8
測定時刻 2002/03/19 12:50:50
回線種類/線路長/損失 ADSL/3.0km/55dB
キャリア/ISP KDDI 8Mbps/dion
ホスト1 WebArena(NTTPC) 1.06Mbps(539kB,5.3秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 670kbps(333kB,4.2秒)
推定最大スループット 1.06Mbps(133kB/s)

リンク速度が1.3M弱しか出てないし、この結果も致し方ないか…無念。
それとも隣がISDNなのが悪いのか??
0329名無しさんに接続中…02/03/19 13:10ID:vLGz+8EZ
>>328
隣ってマンション在住ですか?だとすると、マンション構内に敷設した回線は
隣の部屋とは同じ場所走っていると思うので少なくとも影響はあると思います。
#どの程度シールドされているかにもよるの・・・かな。

でも線路長3km(ですよね?直線距離なのでしたらもっとあるということです)
で損失55dBなので距離による影響がかなり大きいとは思います。
0330名無しさんに接続中…02/03/19 15:29ID:t0eVAX9O
>>325
僕もダイヤルアップからの変更。
そんなこともあるかと思って、僕はコース変更の前に116番に「フレッツを検討
中なんですが、、」と電話して、回線がADSL適格との答えをもらった。そして、

先週の13日、オンラインでコース変更、
翌14日、申し込み受付のメールが来る。
今日18日、DSL工事手配完了のメール(@acca.ne.jp)が来てあとはモデムと
パスワード書類が来るのを待つだけ、

と、ここまでは順調に来ている。
033132102/03/19 15:42ID:Xco7bNS1
モデムは今日届いた。
でも、LANケーブルって付属してないんだね。
買ってこないと。
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