Y!BBが10営業日 がんばります宣言 2
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0702名無しさんに接続中…
02/03/24 23:52ID:bvXpjrJ4申し込みフォームに「他社ADSL使用中。解約に同意する」という項目があったので
チェックして申し込んだです。
したらば1週間後に「他社ADSL利用中で適合不可の回答がありました」と来たもんだ。
何のための他社ADSL解約同意のチェックなんだよ。
こちとら「何日までに解約してください」などのスケジュール提示があるものと思ってたから
面食らった〜よ。
そいでさ、21日にNTTに電話して今月末でフレッツ解約を申し込んださ。
そして、YBBにも(21日に通知フォームから)解約工事日を送信したさ。
10日取れば十分だろうと思うてね。
今日、YBBから電話があり、上記の次第を伝えたさ。
したらば
「最低3週間、場合によってはそれ以上ダイアルアップになります。」
「なしてよ?」
「1回だめになってますから」
「はぁ?」
「31日で解約の予約が入ってるんだから今日から再度申請したとしても
4月の1週目には開通するんとちやう?」
「10日で開通は、あくまでも何も問題がないアナログ回線の場合であり・・」
「だから今日24日からカウントして10日とか2週間で開通できないのはなぜ?
ダイアルアップが3週間続くということは4月21日以降の開通ということでしょ?」
「おっしゃることはわかるんですが、でもそうなんです。」
挙句に「空きがあるかどうかもわかりませんので」とのたまいやがった。
「え?20日のそちらの空き状況データを見て21日にNTTに解約申し込んでるのに・」
「94%は10日で開通しているのですが、乗り換えの人は・・」
「だから最初の申込日から10日で開通しろといってないでしょ、今日からカウントしても
最低4週間またはそれ以上かかる理由は何?」
「確約は出来ないので今はそこまでしか申せません」
「今月でフレッツはなくなってしまうんだから、4月1日にYBBからNTTに依頼を出せば
まさしくあなたの言う普通のアナログ回線なんだから10日くらいで開通するんでないの?」
「この場ではお約束は出来かねます」
*YBB阿保や 解約
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