今サポセンに電話して聞いてみたところ
相模原についてはまだ機器の搬入日も未定とのこと。
同じ料金払っててサービス違っていて未定では納得いかないから教える！！
といったところ相模原は春に上り増速予定だそうです。
つまり2月から3月にかけて、遅くとも4月には増速されるらしいです。
もう少し気長に待つかないですね。