>>564
自分の場合は1.5Mから8Mへの変更でしたが、4/29にWeb上で申し込みをして、
5/2にメールが来ました。メールの内容は受付準備ができたので電話をください
というものだったので、結局 >>565 にあるように最初から116に電話した方が
手間も少なくて早く済むようです。