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ウチもそうだよん。
もう、タイムアウトもリンクダウンもしょっちゅう。
サポセンに電話したら、
「障害報告はないですが、それはおかしいですね！
　すぐに調べて折り返し電話します！」と。
もちろん折り返しなんかかかってきやしね〜。