自分横浜ですけど、7月末に資料請求して次の日に
自宅に「資料請求ありがとうございました」と留守電あり。
それから25日音沙汰なく、再度連絡してやっと資料が来ました。
でもコピー用紙5枚と薄い店頭パンフだけ。。。
8月末にFAXで申し込んだら、その日中に
自宅に「お申込ありがとうございました」と留守電あり。1週間後に規約が送られてきました。

それから約2週間経ってから、資料請求したときの担当者から
「加入とか考えていただけましたか？」と電話がありました。。。
その時点で結構怪しいと思ってたんですが、既に申し込んだと答えたら、
「ならあと2〜3日中にルータが届きますよー。マンション自体に既に設置できてるのでつなげばすぐできます」
と明るく言われました。10月になっても何も変わりません。

サポートセンターに電話したら、地方局にかけなおすように指示され
かけてみたら、すぐに調べて折り返しますと電話切られました。
30分後、「お客様の申込が確認できません。」とのこと。
ちょっとキレてみたら、また折り返すといって電話切られました。
それから2時間後にかかってきて、「申込用紙をもう一度FAXしてください」だって。
4日前にFAX送ってやったんですが、まだ連絡ありません。

どうしよう。もうめんどくさくなってきました。