NTT西のADSL8Mを申し込み、今月末を開通予定、
ADSLルータ1.5&8Mを買取で申し込んでおいたんだけど、
今日担当者から連絡があって・・・

『8Mのルータタイプの入荷予定は3月に入ってからです。』
「じゃ、とりあえず1.5Mで引いてモデムはレンタル、8Mへの変更費用はそちらもちで!」
『レンタルも申し訳ありませんが、できません』
「じゃ、他の市販タイプを自分で購入します」
『モデムを買っていただかないとならないんです』
「今月末から開通の8Mを希望している他の人はどうしているんですか?」
『現在、私の担当で8Mは、お客様しかいないのでわかりません』
「そんなに申し込みしている人がいないのにルータがないってのはなぜですか?」
『わかりません・・・』

方針を、買取オンリーにしたのに、当該製品がないってのはどういうことだ?
基地局から200mという恵まれたところにいながら他社にするのは勿体ないし。
他に、こういう方はいませんか?また、いい対応法を伝授ください。