11/11webからキャンセル
11/12他社申し込み
11/20キャンセル確認メール着
11/22他社接続工事「握り」発覚
11/28サポートセンターへtel、
「キャンセルは承っております。順次対応させて頂きます。」
とメールそのままのお答え。
「ご希望でしたら、状況をお調べいたします。
但し、こちらから連絡は差し上げられません。」あー!?
まあ、こんなもんだろうと早々諦め、総務省へtel、
「状況を連絡するように言っとくから、
1週間何もなかったら又連絡して。」と担当者
しかし1週間何も無し・・・
12/5 総務省へtel、前回の担当者に相談。
6時間後、サポートセンターからtel、
「11/20に解除申請を出しています。」
解除(予定)日が分からなければ話にならないと言うと、
「確認して連絡します。」
12/7 サポートセンターからtel、
「11/21申請で11/28解除工事完了しています。
連絡が遅れまして申し訳ありませんでした。」
(改心した?)
*今更ながら分かった事
・サポートセンターのお姉さんに何をいっても無駄
・あちらのお仕事は1週間単位で進行する
・総務省は効き目大だが、即効性を期待してはいけない