Y!BBキャンセルできたpart5-回線握りは許さん!!
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0264名無しさんに接続中…
01/12/06 22:25ID:9bWMAqo2しかし来年引っ越しするし、また何ヶ月も待たされるのが嫌だから11月上旬に解約。
同時にフレッツADSL申し込み。2日後NTTから連絡。
YBBに回線握られてますよ。
すぐにYBBにゴルァメールを送信するも、1週間全く返事は無し。
地元のNTTの企業営業担当に相談。
私に任せてください。(但し、この人実体をよくわかってなかったもよう)
その後、YBBのサポート用フォームからゴルァメール送信。
3日後やっと解約の手続きをとると返信あり。
NTTからモデムが届き、12月4日開通の連絡あり。
モデムを接続し電源を入れるもリンクせず。
収容局から4キロ離れてるし、だめだったかと思いつつもランプの点滅もないことに気づき
前述のNTT企業営業担当に電話。
工事は終わっているとのことです。
で、電話ではどうにもならず本日NTT工事マンに来てもらう。
自分は家にいなかったため、この間何があったかわからないがNTTから職場に電話。
まだYBBが回線握ってます。
。。。何でじゃ!! ボケ!! 工事終わってる言うたやないけ!!
と心の中で思いつつも穏やかに対応。そしてYBBとの戦いを決意するも。。。
YBBに本人に継続の意志が無いことを後で伝えますから、本日工事します。
え?そんなことできるの?と半信半疑で帰宅するも結果は。。。
(゜Д゜)ウマー
できるみたいです。
これらのやり取りに営業担当がどれくらい関わってるのかわかりませんが
フレッツのYBBへの割り込みはできるみたいです。
長くなりますのでかなり内容を省きましたが(それでも長いが)、私の経験から考察すると
NTTの通常の窓口は当てにならない。
YBBはメールは返信しないがフォームからの送信には3日で反応する。
NTTの営業マンはYBBのことを全くわかってないようだが社内に融通が利く。
最後に、私はYBBにも総務省にも全く電話はしませんでした。
一連のスレッドを読んで、効果がないと判断したからです。
NTTに知り合いがいる人は試してはどうでしょうか?
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