サポートに電話しました。
モデムの発送”依頼”今日かけます。だって。
依頼なので、いつになるかわかりません。だって。
年内には・・・と語尾が尻窄み。

それにしても
待たされること7分、お調べしますに3分。
この会社にCS/CL向上という言葉はないのでしょうか。