11月23日、ＮＨＫが放送した所によると、ブロードバンドに対する苦情件数が
急増しているとのことでした。ＹＢＢが主な原因と思われます。
プロバイダー協会に100件余　国民生活センターに72件
http://www.nhk.or.jp/news/2001/11/23/grri840000008d68.html#

ちょっと暇だったもんで、そこの日本何たら協会に、苦情件数が100件という
現実離れした数字はおかしいのではないかと、煽り気味のメールを送った所
先ほど返事が返ってきました。

On Fri, 23 Nov 2001 13:52:29 +0900
"sas" <XXXXXXXXXXXXXXXX> wrote:

> あの、フローバンドに対しての苦情が100件しかないのって嘘ですよね。
> 大半はＹＢＢだと思いますけど。そちらの社団法人は今日知ったのですが、
> 本当にそれだけしか苦情はなかったのですか？

お宅様が今日知った（NHK でしょうか）というように、まだまだ認知度が
低いのが現状です。
一日平均２〜３通の苦情を承っており、本会の幹事会などでも取り上げて
おります。

> 仮にも日本インターネットなんたらと名乗るなら総務省や国民消費者センター
> などにも意見を聞いてみたらいかがですか？
> ＹＢＢ　ヤフー・ブロードバンドはひどいです。

残念ながら、YahooBB さんは当会の会員様ではございませんので、連絡先
など公開されているもの以外わかりません。公開されているものは、なか
なかつながりにくいと聞いております。
まことに申し訳ございませんが、当方では対応できません事をご理解くだ
さい。

総務省には現状を伝えておりますし、消費者センターからの問い合わせに
も対応しています（但し、連絡先などわからないので具体的な対応のしよ
うがないのですが）。

> どの辺が？とかの疑問を持たれたのなら仕事をやめたほうがいいよ。

ちょっと失礼な物言いですね。


_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

社団法人日本インターネットプロバイダー協会
http://www.jaipa.org/ Tel. 03-5456-2380
事務局　中村龍太郎 [email protected]
26 CB 19 3F 4B B3 3F 8F E5 81 4C 5A AE 36 BB C7

_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

ただのクレーマーに本気で返答しているのが、ちょっと笑えました。

話は変わりますが、ＮＨＫがこの協会をソースにしてブロードバンド
の苦情件数を明らかにしたのは、やはり情報操作ですかね？
総務省をソースとするとかなりの数いくでしょ。