担当スギ○ラさん、助けて。
9/26にキャンセル申し込み。
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放置
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11/3　サポセンに電話。キャンセルを今承りましたとぬかす。
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11/8　総務省に電話
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11/9　サポセンから家にＴＥＬ。回線工事の日を
一週間以内に連絡するとの事。
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11/15　サポセンから11/20に回線解放工事をすると連絡！

そして今日、116に電話したらまだ握られている…。
どうしたらいいんでしょうか。