ネットランナーという雑誌を買ったら「ISPのサービス品質は、サポート体制が整っているか
どうかで分かる。きちんとしたサポートのできないISPは、サービス品質も悪いことが多いのだ。
ADSLは比較的トラブルが発生しやすいため、サポートは重要だ。」と書いてある。

今更だけど正論だね。で、裏表紙見たら、出版元はソフトバンクだった。

とりあえずYahooBB 死ね!!