メールを送った後、Eサポートから電話があり
言われたとおりに環境を調べてましたが、
結局その後２日間つながりませんでした。
今日も電話があり、E側で調整してみるとのことで、
先ほど帰ってきたら、ADSLランプが点灯！！！
やっとつながりました。
みなさん、ありがとうございました。
サポートは、丁寧な対応だったと思います。
さっそく、スピードテストです。結果は

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/11/20 02:53:59
回線種類/線路長 ADSL/1.5km
キャリア/プロバイダ eaccess 8Mbps/asahi-net
ホスト1 WebArena 810kbps(333kB,3.3秒)
ホスト2 fas.ne.jp 800kbps(333kB,3.2秒)
推定スループット 810kbps(101kB/s)
コメント eaccess 8Mbpsとしては少し遅いですが
収容局からの距離が2km以上であれば問題ありません。(4/5)

どうなんでしょうか？
これが、ブロードバンドですか？
これから、RWINとか、MTUとか勉強して調整してみようと思います。