俺クソネットに講義するときはいつも正論を述べる。
　　↓
相手が一方的に話を打ち切ろうとする。
　　↓
約款の端っこの方に書いてある両者は誠心誠意、
話し合うことにするという文言に、違反している
とクレームのクレームをいれる。
　　↓
担当者ﾏｽﾞｰ。
　　↓
上司に相談
　　↓
和解成立

ってパターンでいつもやっている。これでたいていのことは解決するよ。