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so-netへの怒り

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…01/11/05 19:51ID:N5tEex5N
IDとパスワードを不正に使われた。
海外へのアクセスだから
電話の記録やPCの設定を見れば明らかに不正アクセスだとわかる。
しかも、悪用される覚えは全く無し。
それなのに「自己管理不行き届き。当方に責任は無し」
と言われ、７万ものお金を払わされる。
即刻、解約の手続きをした。
５年近く愛用してきて、いろんな人に薦めてきたのに
この怒りをぶつけるところが無い。
0002名無しさんに接続中…01/11/05 19:53ID:0QGtlaUG
so-netが正しい
0003マジレス01/11/05 19:58ID:0QGtlaUG
詳しくしらんが、不正アクセス禁止法みたいのにひっかかるんなら、警察に被害届出せば？
0004名無しさんに接続中…01/11/05 19:59ID:k2k8NmQr
>>1 お気の毒です
でも曽根ットのせいじゃない
0005名無しさんに接続中…01/11/05 19:59ID:PEaXX9qG
>>1　が悪い。晒しage
0006名無しさんに接続中…01/11/05 20:01ID:0QGtlaUG
警察が動けば（動くかなー？）加害者を捕まえられるかもよ！
so-netにも捜査はいるし・・・・
0007名無しさんに接続中…01/11/05 20:01ID:NT7/zGVW
>>2-5
ソネット社員、腐ってるね（プ
0008名無しさんに接続中…01/11/05 20:04ID:ZeyUgqkX
>>1
HDDすべてに対してウィルスチェックした？
0009名無しさんに接続中…01/11/05 20:05ID:8ovTA1ac
>>1
俺もso-netユーザーなんで詳しく教えてください
0010名無しさんに接続中…01/11/05 20:07ID:wrdhUN6a
7万はどこからの請求なの？
0011101/11/05 20:08ID:N5tEex5N
>>8
しました。
何もひっかからなかったけど
気持ち悪いので、ＯＳの再インストールをしました。
0012101/11/05 20:13ID:N5tEex5N
>>9
海外ローミングサービスというものに
接続されていて、９月末から１０月半ばまで
毎日接続記録が残っていました。
計１００時間くらいです。
so-netの方なら、少し前に「不正利用・・・」っていう
メールがきませんでしたか？
おそらくその被害にあったと思います。
0013名無しさんに接続中…01/11/05 20:14ID:0QGtlaUG
じゃあ、IDとパスワードどっから盗まれたの？
so-netから盗まれた可能性もあるわけだ。
ここはやはり、被害届を出し犯人をつかまえ、犯人にIDとパスワードはどっから
持ってきたか白状してもらいましょう。
もしかしたら、so-netの責任かもよ！
0014　01/11/05 20:15ID:ZeyUgqkX
ぷららでもそういう他人のパスの不正利用
みたいなのあったような
0015101/11/05 20:16ID:N5tEex5N
>>10
カード会社からです。
そこに請求が行った時点で
もうso-netの手を離れたということみたいです。
これを拒否したら、カード会社から
訴えられてしまうので
泣き寝入り状態です・・・。
0016名無しさんに接続中…01/11/05 20:23ID:0QGtlaUG
被害届出さないと、はじまらない。泣き寝入り。（so-netに対してじゃありませんよ）
0017名無しさんに接続中…01/11/05 20:29ID:4701u/we
参考になるかわからないが、ほいっ
http://mpw2.plala.or.jp/freenote/arc/d/datavw/177_bjwqqss_ALL.html
0018名無しさんに接続中…01/11/05 20:39ID:0QGtlaUG
海外ローミングサービスって読んでみたけど、、被害届けだしてもダメっぽいね。
海外だから
0019101/11/05 20:49ID:N5tEex5N
一応、IPAに被害届け出してみました・・。
0020名無しさんに接続中…01/11/05 20:52ID:K6i9csFS
>>1が不注意
0021名無しさんに接続中…01/11/05 20:59ID:BnzCvT2j
ひでーな。俺もso-netなんで少しビビリ。
今メールサーバーが調子悪いんで、ムカついてる最中だし。
0022名無しさんに接続中…01/11/05 21:02ID:4701u/we
>>1
外国のサイトから何かDLしましたか？
0023　01/11/05 21:04ID:QqQRE6BS
>>1
消費者生活センター行け
んでいろいろ相談してもらえ
しかしひでぇー話だな
弁護士行った方がいいかもな
0024名無しさんに接続中…01/11/05 22:55ID:mbhr58xl
>>22
海外ローミングとは海外から地元のプロバイダを使って
提携先のプロバイダ（この場合はSo-net）を利用することです。
0025名無しさんに接続中…01/11/05 23:05ID:i44KrwX2
自分が悪くないと思うなら出るとこ出ろや。
そこですべてがはっきりするだろ。

っつーかSo-netへ怒りをぶつけるのはそもそも間違い
0026クソネット01/11/05 23:11ID:n1985sR5
so-net最悪
オペレーターの対応、下の下の下
so-netにメール出しても全然対応してくれないしなー
0027名無しさんに接続中…01/11/05 23:20ID:yMtJGGUn
>>24
聞きたかったのは
トロイ入りの怪しい添付ファイルとか実行ファイルをどこかで
DLしたのかってこと
0028名無しさんに接続中…01/11/05 23:26ID:Rrh0Kfvd
so-net氏ね。
0029名無しさんに接続中…01/11/05 23:40ID:DTnP/GUd
ybbだったらダイアルアップも海外ローミングも無いからＱ２や国際電話、
不正なローミングサービスも利用できません(w
0030猫煎餅01/11/05 23:44ID:DhMUpYtv
本サービスもいつ利用できるか分かりません　ﾜﾗ
0031__01/11/06 00:02ID:u7LTssBf
1がマヌケにもトロイにかかっただけでしょ?

でもSo-netはローミングただだよね?
なんの請求が来たの?
0032名無しさん＠お腹いっぱい01/11/06 00:05ID:IaQICMth
もし、本当に、自分に落ち度がなかったら、
訴えた方が、よかですよ〜。
0033名無しさんに接続中…01/11/06 00:07ID:qATf05Jx
＞〜ベーシックサービスなら基本利用時間内で使い放題(※)〜
＞
＞ベーシックサービスなら各ご利用コース・ご利用時間に基づいた料金と
＞なり、海外ローミングサービス用にご利用料金はかかりません。
＞海外からの接続も国内での利用と同じ扱いになります。
＞接続サービス会員の方であればどなたでもご利用いただくことができ、
＞ローミングサービスご利用にあたり、特に登録の必要はありません。
＞
＞プレミアムサービスは、基本利用時間に含まれない有料サービス
＞となりますのでご注意ください。

プレミアムサービスってなん？
0034名無しさんに接続中…01/11/06 00:07ID:l5eS/wG0
ここだけの話、トロイはすごいよ。
他人のパスだけじゃなくメールの内容まで見れちゃう。
HDDの中身もすべて丸見え（ｗ
0035__01/11/06 08:16ID:u7LTssBf
>>29

でもY!BBにしてから、旧プロバイダを300円の従量コースにしてるから
このIDとパスを盗まれたら、1みたいになっちゃうね。

こえーこえー。
0036名無しさんに接続中…01/11/06 11:55ID:EuNhnYjH
あっ！
ﾜﾗ　発見
0037名無しさんに接続中…01/11/06 18:08ID:b3dkeZd+
>>36
ワラってだれ？
0038__01/11/08 01:27ID:oMgKP4d2
・・・つまらんスレだった
0039sage01/11/14 01:13ID:oTzmmTdB
age
0040円盤名無しさん01/11/14 01:15ID:hpYOWoWK
>>1
これマジ？
0041名無しさんに接続中…01/11/20 10:29ID:+L8BuTX+
いつになったら@docomo.ne.jpにメール出せるようになるんだゴルァ
0042名無しさんに接続中…01/11/20 10:40ID:OLF9dOn/
>>41
逝ってよし
0043名無しさんに接続中…01/11/20 11:25ID:AE6CP0zF
セキュリティのいいプロバイダってどこなんかな？
0044sage01/11/20 11:58ID:hmOz73v1
（#ﾟДﾟ）ﾋｨｨｨｨｨｨ!
0045名無しさんに接続中…01/11/20 12:25ID:aaPwp1UP
なんというか、別にＳＯ−ＮＥＴだから、起こりうることではなく、
他のプロバイダーでも起こることでは？
というか、７万円の内訳を教えてくれ…。
内もソネットだ…。
0046名無しさんに接続中…01/11/20 14:36ID:OZBil2T9
1はダイヤルアップなの？　それともPPPoEのDSL？

読んだ感じじゃ、ﾄﾛｲのしわざっていうより
スクリプトだかOCXだかで
ダイヤルアップ先を書き換えられただけのような気がするんだが。

ともかく、
> 電話の記録やPCの設定を見れば明らかに不正アクセスだとわかる。
なんて言い切るんだから、それなりの知識はあるんだろう。
確認した設定とやらを書き出してみれば
親切な誰かが真相を解明してくれるかﾓﾅｰ。
0047名無しさんに接続中…01/11/28 23:30ID:2+iaEmyM
うちもやられました。
集団訴訟とかできないもんなんでしょうか？
0048名無しさんに接続中…01/12/02 23:07ID:Ki+ePOE5
セキュリティなんて自分でつくるものだ。
他人まかせにして自分でなにもしないで
イザ事がおこったときに大騒ぎするんだよな。
100時間も使われる前に自分で接続記録毎日チェックしろや。
おかしいとおもったらpass変えるぐらいのことは
誰だってできるだろ。ヴォケが。
0049名無しさんに接続中…01/12/02 23:09ID:K4kVD70w
確かに、自己責任だろ
ソネットが正しい
勝手に書きかえれたかも知れんがそれは
ソネットは関係ない
警察とかの仕事
0050名無しさんに接続中…01/12/03 01:12ID:aZlWu/MR
http://www.nifty.com/kaigai/news/dr_1130.htm
http://help.iij4u.or.jp/Info/20010727-1.html
http://www.plala.or.jp/access/topics/01_jul/20010730.html
プロバイダ選ぶ際はこういうところも注意したほうがよかろう
0051名無しさんに接続中…01/12/04 04:37ID:Fvx0zV7R
厨房な質問でごめんなさい。こういう被害ってダイアルアップユーザーのみですか？
ＡＤＳＬでも起こりえることなんですか？
0052名無しさんに接続中…01/12/04 05:45ID:kYK7Ec13
>>50
う〜ん、確かに素晴らしい対応をしている所もあるね。
昔この板でパスワード等を無断で使われたとログまで公開してソネットに訴えたが
なにもしてくれなかったと言うようなすれなかったっけ？
（マジでそういうことがあったらしい。他にも覚えている人いるでしょう。煽りじゃないよ）
0053名無しさんに接続中…01/12/04 19:45ID:0KeLFQ1t
8Mが開通したのはいいけど、以前使えていた
ネットミーティングがつかえなくなってしまいました。

つかえないと仕事にならないので、明日ｺﾞﾙｧ電して
使えるようにしてもらう予定。できなかったり、
もたもたしてすぐ対応しなかった場合、勿論補償してもらう。
0054名無しさんに接続中…01/12/04 23:13ID:cGvoX3pF
>>51
ダイヤルアップだろうがADSLだろうが起こりえることだよ。
>>52
so-net会員規約11条4項によると、第三者がIDを不正使用して発生した料金も
払わなくてはいけない。たとえ会員に過失がなくても。
だからそういう結果になるだろうね。
0055名無しさんに接続中…01/12/04 23:35ID:cRk0MolS
どこいっても同じじゃないかな。
サポセンな俺から見るとさ、こんな客がいちばんイヤ(笑)
向こうからしたらさ、「回線売ってるのに、なんで君のPCやパスワードの面倒まで見なくちゃならないんだ？」って感じで思ってるんじゃないかな。
SOHO向けのトータルサポートでも申し込んでるってんなら、そのサポート会社に責任取らせられるだろうけど。
一度そこらへん検討してみてはどうだろう。
0056名無しさんに接続中…01/12/04 23:43ID:Jx/WwklK
ソーネットが、儲かってないから自作自演で偽装請求してる違いない。
0057名無しさんに接続中…01/12/04 23:57ID:lk8ei8md
>>54
料金云々じゃなく、第三者によるID盗用、不正使用を
ログなどの証拠とともに指摘したにもかかわらず
so-netが何ら対策を取らなかったということが
当時問題になっていたと俺は記憶している。
（盗まれた人はサーバ管理者か何かで知識豊富だった）
指摘後も不正使用が続きその都度ログとともに対策を要請したが放置された。
ということは盗まれ放題のセキュリティで良いのか？
というような感じの内容で、金払いたくないからとか
そういうちっちゃな動機ではなかったよ。その人の名誉のためにね。

今はさすがにセキュリティもしっかりとしているんだろう。
0058名無しさんに接続中…01/12/04 23:59ID:YHEfr7LR
>>53
それ本気で言ってる？
ネタで書き込んでるんじゃないよね・・・・
0059名無しさんに接続中…01/12/05 00:02ID:jaknznJe
「５年近く愛用してきて」ってあるけど
いつ盗まれたかなんかわからないよね
パスワードなんか普通変えないだろうし
0060名無しさんに接続中…01/12/05 00:26ID:X04q/YrV
>>59
普通は変えなくても用心深い人なら変えた方が吉。
0061名無しさんに接続中…01/12/05 01:01ID:tTMeHuEJ
メールサーバ調子悪すぎだーー
今日もおかしいぞ？俺だけかな？
0062名無しさんに接続中…01/12/05 02:33ID:wi//QL0R
フレッツのタスクトレイのアイコンで詳細でIPアドレス見たらso-netのフレッツADSLってIP毎回変わるよな？
変わるといってもA→B→A→Bとかだけど　見たことないIP時々出るね
理由を誰か教えて下さい
0063名無しさんに接続中…01/12/05 03:00ID:wi//QL0R
すまんso-netって固定IPじゃないみたいです
逝ってきます
0064名無しさんに接続中…01/12/05 06:35ID:jtYiABxi
従量コースに切り替えたばかりだけに不安じゃ。
とりあえずpass変えとこ。
passさえグリグリ変えてりゃ平気だよね？
0065伊刈益男01/12/05 11:33ID:SlA1KvPH
ソネットの対応が悪い。マジムカツク
0066名無しさんに接続中…01/12/05 23:29ID:l6cVDfUu
>>55
プロバイダの免責を定めた規約なんてありふれているから、俺も同じだと思っていた。
でも5月から11月にかけて発生した一連のローミング不正アクセス事件で
被害者である会員に料金を請求したというプロバイダ名は俺の知る限りso-netしか出ていない。
それどころか会員に請求しないとアナウンスしているプロバイダまである。
なぜだろうとあらためてso-net会員規約を読み返してみると、

so-net会員規約第11条4項後段
第三者によるID等の使用により発生したSo-netサービスの料金等については、
かかる第三者によるID等の使用が弊社の責に帰すべき事由により行われた場合を除き、
全て当該ID等の管理責任を負う会員の負担とします。

いくつかの有名プロバイダの規約を読んでみたが、
第三者の不正使用により発生した料金を無過失の会員に請求できると
明言した規定はso-netでしか見付けることができなかった。
推測だがこの規約を根拠にして請求したのではないかと思う。
他のプロバイダでも請求されたという人や
so-net会員規約と類似の規約を知っている人がいれば
ぜひ教えて欲しい。

>>64
passを変更するだけでは効果は低い。
例えば今流行中のBADTRANS.Bワームは感染したPCに
被害者のキー入力を記録しそれをクラッカーに送信するトロイを仕込む。
だからトロイが仕込まれていないことを確認してpassを変更することが必要だ。
0067名無しさんに接続中…01/12/06 04:51ID:ihLlQZC7
もうあかん。
長い付き合いだったが従量コースじゃリスクがでか過ぎる。
ふぃ〜〜、面倒じゃのう。
0068名無しさんに接続中…01/12/06 07:31ID:M1x/W07k
すまんso-net フレッツADSLだけど速度も１，４出てたし満足だったが
クレジットカード使えないようにしたけど　これ見てso-net解約した　それと今西氏の件と・・
解約書を申請したよ　解約するの面倒だねso-net
それとまえサポートの人にパスとID教えたから、なんかこわいしね
理由はサポート不満ということで解約したけど　
0069名無しさんに接続中…01/12/07 01:29ID:KD81+xd7
昨日今日と複数のまぐまぐのメルマガが遅れてくるんだけど。。。
いつも18時から20時くらいに来るやつが今着いたり。
いつもと大体同じ時間に着いてるのもあるから
これってＳｏ−ｎｅｔとは関係ない？

すれ違いで失礼。
0070名無しさんに接続中…01/12/07 22:43ID:A7QRkru+
>>69
同様にトンでもないメールの遅配を確認しているが、
ADSLがらみのスレしか見当たらないのでここに書かせていただく。
「So-netへの怒り」ではあるが、一応sageで。
自分だけではなく複数の知人(サブドメインも複数)で確認済み。
外部ネットワークからのメールが何時間も遅れて届く。
相手先は問わない。So-netからの送信は遅れないようだ。
まったく、大手プロバイダにあるまじきフリメ並みの醜態である。
0071age01/12/07 23:23ID:s3m8sqW1
age
0072名無しさんに接続中…01/12/07 23:32ID:owAIKuHB
>>69
いや、うちもなんだか届くのが恐ろしく遅い、ここ２〜３日、、、
メールの遅配なのか・・・。
0073名無しさんに接続中…01/12/07 23:39ID:rbdhenon
so-netセキュリティについて書いてあるよ
http://www.bekkoame.ne.jp/~mao/Security/index.html
0074名無しさんに接続中…01/12/07 23:42ID:owAIKuHB
>>72だけど、書いてありました。
http://www.so-net.ne.jp/emerge/
５日からかよ・・・
00757001/12/08 00:36ID:x0Wpz6F/
>>72のページから貼られている下記の２つ
http://www.so-net.ne.jp/emerge/trouble/html2001/t1037.html
http://www.so-net.ne.jp/emerge/trouble/html2001/t1036.html

夜11時頃まで無かったよ。
12/5付けで復旧した、しかもサブドメイン限定の報告は載ってたけど。

夕方、他プロバからソネットの自アカに送ったメールがまだ届かねー。
「メール機能の優れてないプロバイダ」に推薦する。
00767001/12/08 00:37ID:x0Wpz6F/
すまん、>>74のページ、な。
0077名無しさんに接続中…01/12/08 00:47ID:SygVD/e0
>>1
IDとパスワードを不正に使われた。

つまり、まさに今、２ちゃんねら〜が次々と逮捕されている
ヤフーへの不正接続と同様にかんがえられないの？
すぐに警察は動くはずだが。。。
00786901/12/08 02:33ID:tNkOB+dC
>>70-72
情報どうもです。
遅延されると困るんだけどなぁ。
しかも遅れ方が1時間どころの騒ぎじゃないし。。。
0079名無しさんに接続中…01/12/08 03:50ID:Sclkg/xA
いくら契約書にサインしようが、念書をとろうが、契約者が一方的に不利になる契約は無効だよ
貴方にほんとに落ち度がないなら、訴えるべき、勝てるし、他のユーザーも助かるし
小額訴訟とかあるし
でも、アングラサイトとか、炉利ものみてて感染したなら、ちと、恥ずかしいね（笑）
ていうか、その、海外なんとかサービスっての絶対はいらないといけないの？
NTTなら。Q2とか、海外電話かけないように出来るのに
0080名無しさんに接続中…01/12/08 06:30ID:DrQi5Rz7
ん、こんなことがあるのか。
しかし、66さんが言うようにソネットだけ支払わなければならないってのは
アレだなあ。
0081名無しさんに接続中…01/12/08 20:34ID:miFEWJzA
メール、まだ死んでるような・・・
0082名無しさんに接続中… 01/12/08 20:51ID:hn3rmfCR
禁煙時間 0年 0月 0日20時間50分
吸わなかった煙草 21本
浮いたタバコ代 273円
延びた寿命　 0日 1時間55分
0083名無しさんに接続中…01/12/09 02:37ID:/sUQe+Wy
>>81
まじ？
８日の２０時頃は大丈夫だったけど・・・
また死んでんのかよぉ・・・
0084名無しさんに接続中…01/12/14 13:28ID:AHHKPA/m
0085名無しさんに接続中…01/12/14 17:03ID:AHHKPA/m
　　
0086名無しさんに接続中…01/12/19 23:18ID:WXJfwKkO
とりあえずcgi自由に使わせてくれ
0087名無しさんに接続中…01/12/20 16:50ID:rMenBEJD
新スレたてるのもなんなんでこちらで。
スレ若干違いスマソ

ここんとこメールサーバおかしくないっすか？
回線レスポンスがやたら遅いんですけど。
サポセンにメールしても回答ないし。
（電話してまで聞くほど明確な根拠もないんですが）
ダイアルアップは放置ですかねー。
ADSL始まった影響でしょうか？
そのADSL受付もなしのつぶてですしぃ。。。
応答なしでエラー頻発は私だけでしょうか？
0088名無しさんに接続中…01/12/20 16:55ID:6w+9ejuf
メールの受け取りにまでに時間がかかるなあ、とは思いますが、
そのことでしょうか？
0089名無しさんに接続中…01/12/20 17:44ID:iw4wRqUL
サポセンに電話が全く繋がらん。もう５時間・・・
0090名無しさんに接続中…01/12/20 18:31ID:TK5qLZgV
>>88
そうそれです！
おかしいですよね？
0091名無しさんに接続中…01/12/20 18:42ID:rTgqUq3e
所詮、糞ニーの粗ネットに何か幻想を抱く方が間違い。
仲良しさんのKDDI同様、最低最悪の企業ですから。
0092名無しさんに接続中…01/12/21 11:01ID:OMyjk3ji
age
0093名無しさんに接続中…01/12/21 13:06ID:Ei5QTVt5
別に怒りは感じないし、困ってもいないけど、
理由があるんだったら知りたいな。
0094名無しさんに接続中…01/12/21 13:09ID:qYHtM17e
So-netみたいな最悪プロバイダに申し込んだ1が悪い。
おいらはソッコーで解約したよ。

ここほどひどい所って他にあるか？
0095名無しさんに接続中…01/12/21 14:12ID:eKRFWIZu
>>94
YAHOO BB
0096名無しさんに接続中…01/12/21 14:35ID:ia2kYVqt
>>94
1は昨日今日申し込んだわけじゃねーだろう。
ま、５年前はもっとヒドかったけどな（ｗ
0097暴システム”管理”者01/12/21 22:10ID:RneWglJY
>>メールトラブル被害者の方々

メールサーバ以前にDNSがMXレコードを返事していない。
こんなシステムの管理者はﾄﾞｷｭｿ決定！
今度からは
「ドキュソニー」
と呼ぼう！！
00989701/12/21 22:12ID:RneWglJY
違った。
「ﾄﾞｷｭｿﾈｯﾄ」
だ。
0099名無しさんに接続中…01/12/22 00:44ID:RvigC7JS
ダメだなソネットのメールは。
相変わらず話にならんほどの遅配が発生中だ。
0100お金払う必要あるの？01/12/22 02:20ID:PKLo9v30
so-netのADSLを9月に申し込み、
開通が遅いために11月にポケットコースに変更の上解約した。
解約の郵送も20日には間に合うように郵送したので、
安心していただけど・・・・・
1月支払い分のカードの明細オンラインチェックしたら、
so-netから一万数千円の請求(11月分)。
フレッツADSL解約して、ダイヤルアップで接続していた
接続料の請求！
押さえ気味にしていたけど、10日位で24時間超は結構使っていた。
(通常アクセスポイント利用なので電話代はテレコムにその分払っている)
18日にメールで文句書いたが、なしのつぶて。

so-netADSL解約した人は要注意！

明日サポセンに必死で電話して文句いいますが。

ちなみに、11月中に退会手続き済んでいないの
メールロストのお詫び状で知った間抜け。
(11月にforwardかけていたので分かった)
今日郵送でロストお詫び状また来てた。
12月なんて、まったく利用してないのに、
無料にしてもらっても仕方がない。
0101名無しさんに接続中…01/12/22 03:49ID:q8jzDJDH
>>100
うわ、Q&AにはダイヤルアップもADSLコース料金に含まれると書いてあるのだから、
まさか課金されると思わないよね。それも従量課金とは。貴重な情報ありがとう。
9/14に申し込み、工事予定日を過ぎたけどモデムすら届かないんで、僕もいい加減解約したくなってきた。
So-netの顧客に対する姿勢など考えるといまさら開通しても使い続ける気がしなくなったし、
So-netへの加入は失敗に終わりそう。
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