>勘違いしないでほしいのは、クレームで書き込んでるのではない
いや、クレームで書き込んでるようにしか見えないんだが・・・

>おっちゃんおばちゃんが安心して サービスを受けられる言うことは、現在のユーザーも安定してサービスを受けられるという事に繋がる

だからそれは今の技術じゃ無理なんだって。無理を承知で申し込んでるんだから、無理なら諦めるしかないでしょ？
それをネチネチといってりゃクレーマー以外の何者でもないよ。
いい加減に日本語理解してくれよ