うちも>>1さんと同じ状況
１０月１０日開通で５日後にはLINEランプが今に至るまで消灯中
モデム交換もしたし、保安器を通さずＮＴＴの外線直結（内緒ね）してみたけどダメだった
現在調査中とのことだからマターリ待つよ、課金もしないって言ってるし。
別回線でﾌﾚｯﾂ引いてるのでネットやるには事足りてるから待てるけど、他の人は大変だね。