>>ALL
NTTの166、その他のサポート電話に騙されているヤツが異常に多いが
ちゃんと担当が名乗ったら「クレームの宛て先はアナタでよろしいですね?」
と確認して電話内容を録音しておく必要ぐらいはあるんじゃないの?

で「全ての会話は録音してありますから、よろしく」くらいダメ押ししとくとか。
はっきり言ってNTTのサポート電話に出る連中なんてタコもいいとこ。
なーんにも知りません。自分で判断しててきとーに回答してるダケです。

気をつけましょう。