オレは、工事人が来た時、相手をして保安器交換にもっていくように
誘導出来ない(仕事がある)ので、はっきり正面から交渉してみる事
にする。

ここで出てる論点としては、

1.以前、同じ目的で保安器交換を依頼した時に有料だったので、
諦めたが、新聞記事を読んで電話した。その時にはNTTのプロバ
イダ契約者には無償で工事をおこなっていたそうだし、今、その他
の業者と契約している利用者にも返金しているそうなので、同じ条
件(無償)で工事してくれないとおかしい。その時、ウソをつかれた
のだから、当然、同じ条件で工事をするべきだ。

2.NTTの基本料金、DSL回線使用料を払っているのに、メンテ
ナンスが有料なのはおかしい。不具合の対応が、有料だったり、
無料だったりするのは、納得いかない。NTTの所有している部分
が問題なのだから、無償で修理して欲しい。


113に電話して出た相手の名前を訊ねて、新聞記事を読んで、
電話をおこなったが、○○さん(NTTの人間の名前)という人が
出て断られた。と、公正取引委員会に報告すると軽く脅すのも
よさそう(w