こんばんは。私は入ったばかりですけど、数日中にやめる事にしました。
先日勤務では胃痛と吐き気と、急激な血圧低下、手足の震えという状態に
なってしまったので、とてもでは無いけどもう続けれれません。お客様の
電話を取るのが怖い・・・ログを読みましたが、最近のは兎も角大分前のログを
見ると、かなりお客様を馬鹿にしている人が多くないですか?SVでもやたらと
「客は規約を読んでいない。読んでいない奴が悪い」と言っています。私は
コールセンターでの勤務は長いけど、ここって本当にお客様の立場になっていない。
研修の時に「嘘はつかない、出来ない事は言わない」というのはなんだったのか・・・
サポートセンターのバイトやSVの態度は全てYahooの態度。
インターネットやパソコンの知識を勉強できていいな、って思ったけど、
これ以上やると身も心もボロボロになるので私は辞めます。
時給も1000円で交通費なしで他社に比べて安いし、研修も充実していないし、
なんといってもこの会社の姿勢が理解出来ない。
次はもっと慎重に考えて仕事を決めよう・・・