【フレッツ苦情報告会】
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0001名無しさんに接続中…
01/10/29 20:46ID:2IePZVRoここで不満をぶち上げましょう。
では!
0075S
01/11/05 13:25ID:0drAdtBd待つことも、お客の愉しみのひとつという鉄則を知らないのか?
007671
01/11/05 22:42ID:SXwnEvD4相手も慣れてて、「とにかく何とかしてくれ。金がかかるのは困る」とタカビーに
言うと「今回の申し込みは無かった事にしてダイヤルにもどしましょうか?」だと。
「ルーター昨日買ったばかり・・」とか「自分が出来る工事なら何でもやる」とか
言ったら、とりあえずの処置を教えてくれた。
うちはかなり特殊で参考にならん気がするけど、万が一同じ環境の人もいるかも
知れないので、・・
保安器が自分が住んでる建物以外の建物にも2個(一個は同番、もう一個は廃番)
付いててそのヒューズをはずす。と・・
すると電話のノイズも消え、速度も最高1.2M、悪くても400K。(以前は50K)
ナオッチャタYO!
最初から教えろ!と思うのか、みかかだから現地きて状況知ってるから
出来たアドバイスなのか?・・と複雑な気持ち。
みんなも頑張って下さい。応援するよ。
>>74 アンタ いい人だな!
その他アドバイスくれた人みんなアリガト!!!
00771
01/11/05 22:49ID:wG+YJaFJ私も>>69さんのような症状が毎日のように頻発して困っております。
チャットでも使い物にならないし。
フリーダイヤルに電話するも「ただいま大変込み合っております・・・」
のアナウンスが流れるばかり。受け付け開始時刻の9:00に電話
しても状況は変わらず。
しばらく様子を見ようとするか。ハァ…。
0078>1
01/11/05 22:56ID:3Hhxirhh0079名無しさんに接続中…
01/11/05 22:58ID:1Xq9yICSだから〜>>72がこれだって言ってるッしょ!!
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?qid=105738
NTTに電話するだけ時間のムダだって!!
しばらく様子を見る必要なし!!
悩む必要もまったくなし!!
今すぐ設定すべし!!
00801
01/11/05 23:12ID:qZ19Bevc全国の皆様からのご報告をお待ちしております。
…Y!BBにしなくてよかった。byフレッツユーザー
0081名無しさんに接続中…
01/11/05 23:20ID:/1n0vZqv「お騒がせしました」ぐらい言ったら?
スレの主旨から言って、1が知ってるかどうかは大事なことだよ
1が知らなかったなら「苦情」云々は言えないんじゃない?
MTU&RWINと並んで初歩の初歩、ADSL使ってんなら必要最低限の知識だよ
0082自分で調べることから始める
01/11/05 23:55ID:HGf6etpR■■フレッツマンはとりあえず接続時に以下の事を絶対にしろ!■■
というよりフレッツの説明書に書いておくべき事項だが…
レスポンスの問題はこれで改善される。
http://members.tripod.co.jp/c_info/flets/nicsettei.html
http://members.tripod.co.jp/c_info/flets/lanconfig.html
008374
01/11/05 23:55ID:nM14XpfXおめでと〜さん♪
ほんとにカナーリ特殊なケースかもね。
0084名無しさんに接続中…
01/11/06 20:04ID:hm+3bbXo「取次会員募集!!」っていうパンフが入ってた。
なんでも、友達や知り合いにフレッツADSL・ISDNを紹介して契約してもらうと
マージンが入るというシクミらしい。
ちなみに取次手数料は フレッツADSL 3,000円
ISDN 2,000円
Lモード 1,000円
INSネット64 5,000円 だって。
このDMってウチみたいにADSLにまあまあ満足してるところばっかりじゃなくて
「NTTコノヤロ」って思ってる人の所にも当然きてるのかな?
もしそうなら藁藁。
「この便利さをみんなにおしえなくっちゃ!!」
「快適インターネットで暮らしが本当に楽しくなるわ!!」
ってコピーが書いてあったYO。
期待してADSLにしたら??で鬱な毎日を送っている人もいること忘れないでね。
NTT!
0085名無しさんに接続中…
01/11/06 20:10ID:EtRZP6FI友達をだまくらかしてもらおう!!
ISDN最高!NTT最高!!5000円最高!!!
0086名無しさんに接続中…
01/11/06 20:34ID:hm+3bbXo取次手数料@@@@円の下に小さく書いてあるんだYO。
「取次手数料は変更させていただく場合がございます」だって。
これってどーいうこと?
ISDN契約させて5,000円もらえると思ったら4,000円しかくれない場合
もあるってこと?
安心してください。そんな心配はいりません。紹介経由だと何も
せずに放置で、申し込んだ人がたまりかねて116に問い合わせ
たところで"開通されるならこちらが早いですよ"と取り次いで、
結局取り次いだ人にはお金はころがりこんでこない仕組みです。
万が一開通した場合でも、お役所らしく複雑な書類を出さない
といけないためにお金はいただけません。(w
00881
01/11/06 21:06ID:9B2xRUDn0089名無しさんに接続中…
01/11/06 22:55ID:hm+3bbXoナルホド・・・
NTTならやりそーなことだワイ・・・藁
パンフよく読んだら取次会員になりたい人は「ご記入いただいた申込書をもとに
簡単な審査をさせていただきます」と書いてあった。
たぶんお金目的の「NTTコノヤロ」人間はなれないよーになってるのネ。
きっと申込書にはNTTの都合のいいようなことばっかり書いてあるんだろうなぁ
それもルーペなんかを使わないと読めないような小さな文字で。
取次会員にはなる気ないけど、申込書を見てみたいような気がする。
もし興味ある人はここにメール送ってゲットしてみて。
[email protected]
0090名無しさんに接続中…
01/11/09 20:36ID:XBuYQ5qg0091名無しさんに接続中…
01/11/09 22:34ID:AitCSIKbi-modeでも使ったほうが
いいんじゃないの
0092名無しさんに接続中…
01/11/09 22:40ID:tapmrGxhつーか、その辺のことが解らない奴がチューニングしてまで何するの?って気がするな。
0093名無しさんに接続中…
01/11/12 17:30ID:odhhKsN50094みかか もい
01/11/13 00:37ID:+xDi88zX収容局から近いのにスピードが出ない人。
都市部では幹線からいくつも枝分かれしていて損失が大きくなります。
それに都市部では使用する電線は細いので損失が大きいのです。
ダブルパンチです。
郊外で収容局から5キロ離れていてもフレッツADSLl.5Mで1Mの速度が
出ているお客様もいらっしゃいます。
幹線からの枝分かれが少なく、使用している電線が都市部よりも太いものを
使用しているので、距離が長くても回線損失が少ないのです。
太い電線を使えば抵抗も少ないです。
枝分かれが多いということは中継器をいくつも通るので損失が大きいのです。
じゃあ、せめて都市部でも太い電線使えと言う話しにもないますが、
郊外に比べて回線数がはるかに多いので太い電線が使えないんですよ。
ISPがタコなんじゃなくて電線の太さや幹線からの枝分かれの数が
原因なんです。 ごめんなんさいです。
0095名無しさんに接続中…
01/11/13 07:54ID:D5nsY37hう〜ん、というより、プロバイダorキャリア側が、自分たちのユーザーを本当に増やす気があるのかな?という疑問でもあるけど。
0096名無しさんに接続中…
01/11/13 08:40ID:E2mVtZ7Y0097男葉
01/11/13 10:05ID:IHCmDn2J初めのうちは快適でしたが、最近回線の状態がよくありません。
モデムのランプも点滅してばかりです・・・
これってノイズか何かが原因なのでしょうか?それともISDNの干渉?
局からは約3キロですが、以前は1.3Mbps出ていました。
0098名無しさんに接続中…
01/11/13 10:27ID:RnlS8VXlNTTに連絡してみたら?
0099名無しさんに接続中…
01/11/13 10:41ID:TvD9yDEs何かくれないかな。
0100名無しさんに接続中…
01/11/13 12:16ID:sUcUDrpq繋がらなかった場合、工事費は取られるがフレッツ接続料の日割りは取られないだろ。
プロバイダについては、繋がったことをフレッツスクエアで確認してから申し込めばいい。
先に申し込めば当然初回月分やら入会金やらが発生するだろう。
プロバイダにすれば、繋がったかどうかは知ったことではないから。
0101名無しさんに接続中…
01/11/13 13:57ID:zni4ZUQgいや、それが今、116で聞いたら取るって言うんです。
NTT西日本ですが。
プロバイダも先に入ってくれって言われた。
かけ直して何人かに聞いたけど同じ回答。
0102名無しさんに接続中…
01/11/13 18:52ID:ysmBQ/cyもいの人にしてはトーシロっぽい書き方だね
0103不明なデバイスさん
01/11/13 19:20ID:XEzmKeFj0104名無しさんに接続中…
01/11/13 19:22ID:RnlS8VXl0105名無しさんに接続中…
01/11/13 21:31ID:/boHRm1Dモデムの電源は入れっぱなしですか?
ウチは時々モデムのスイッチを入れなおすと、ちょっとですが速度でるとき
があります。
なんで?と言われても困るのですが・・・。
0106みかか もい
01/11/13 22:13ID:JdSvJgACはい、キミのようなトーシロさんにも良く解るように専門用語は使わないようにしました。
0108名無しさんに接続中…
01/11/13 22:27ID:LakwwbpMhttp://www.ntt-east.co.jp/flets/info/index.html
http://www.ntt-east.co.jp/flets/key/index.html
0109名無しさんに接続中…
01/11/13 22:53ID:3zNWP4jyそういえば、俺にもまだダイレクトメールとやらが来ないな。
0110猫煎餅
01/11/13 22:58ID:3AIXVcT50111名無しさんに接続中…
01/11/16 14:21ID:XtiyyEvp0112名無しさんに接続中…
01/11/16 14:25ID:MZFaY74LあのYBBがあるからね!(w
0113名無しさんに接続中…
01/11/16 14:44ID:YZtK1JQk基礎的な知識が無いとネタにもイマイチ破壊力がつかない。
0114名無しさんに接続中…
01/11/17 04:08ID:9ewk8Xxz認証通って接続されるんだけど、ポータルが表示されない。
「サーバが落ちてます」だって。
何でだろ?NIS2001も切ってみたりしたけどダメ。
こうやってプロバには繋げるのに。
0115名無しさんに接続中…
01/11/17 22:40ID:KWAVR1DI多分、県によって状況が違うんじゃない?
0116名無しさんに接続中…
01/11/19 07:51ID:N2mIUxYI21日が工事なんですけど、未だにモデムが届きません。
接続ツール(CDとか入ってる郵便)は17日に届いてるのですが。
皆さんモデムってどのくらいで届きました?
ちなみに申し込みは11月7日です。
0117116
01/11/19 10:10ID:N2mIUxYIあと2日待ち遠しいです。
0118名無しさんに接続中…
01/11/21 10:52ID:S/U7vhvlとなって接続不可能になる時があるのですが・・・。
詳細でテストをするとタイムアウトになっております。
0119名無しさんに接続中…
01/11/21 11:21ID:oO7WOfA/開通して1ヶ月たつけど、まだダイレクトメールこないね。
0120名無しさんに接続中…
01/11/21 11:25ID:oO7WOfA/プロバ側の問題じゃないかな?
0121名無しさんに接続中…
01/11/21 11:48ID:kG1uOCQs0123名無しさんに接続中…
01/11/21 16:26ID:TrcWKRqVもしかして、Aptiva使ってる?
0124名無しさんに接続中…
01/11/21 16:36ID:z5K3ugpX内容がかぶってるぞ
0125名無しさんに接続中…
01/11/25 00:34ID:KHnH411g0126名無しさんに接続中…
01/11/25 02:16ID:Z+4LcIss公衆電話から116に電話したら工事のおっちゃんが割とすぐ来た。
保安器交換と配線工事を無料でやってくれたので、結果オーライだった。
0127名無しさんに接続中…
01/11/25 02:23ID:uFB9LLX4月曜かけなおし案内中。
よって11/25いいかげん案内多し
きを付けよ。
0128名無しさんに接続中…
01/11/25 02:49ID:RzXvCwAo年中無休でいい加減などこかよりマシだろう:p
0129名無しさんに接続中…
01/11/25 12:02ID:acT/qpoH0130名無しさんに接続中…
01/11/26 20:43ID:sPa5lBMI0131名無しさんに接続中…
01/11/30 22:42ID:CJKlmm080132名無しさんに接続中…
01/12/01 22:51ID:++N/doGMいくらなんでも、遅過ぎるぞ!
0133名無しさんに接続中…
01/12/01 23:22ID:jWo899WGフレッツ接続ツールはXPに対応してないというのですが、
XP用のソフトとかあるのでしょうか?
0134名無しさんに接続中…
01/12/01 23:27ID:lxpVrnbCXPは接続ツールいらないよ
XPが接続ツールの代わりをするから
0135名無しさんに接続中…
01/12/01 23:31ID:7LOexssVttp://www.ntt-west.co.jp/ipnet/ip/adsl/winxp-1.html
0136名無しさんに接続中…
01/12/01 23:38ID:eQlvAF+lこれ使ったフレッツスクエア内の課金システム用でしょうね。
NTT−BB(名前悪ー)からのブロードバンドサービス。
でも、ルータ使ってるとフレッツスクエアに入る機会ってないよね。
0138名無しさんに接続中…
01/12/06 15:12ID:TQPT73ny0139名無しさんに接続中…
01/12/07 13:16ID:VcC+GX3wとちゅうで、青い画面になって、何かキーを押すと現在のアプリケーションを接続します。だって。
0140名無しさんに接続中…
01/12/11 17:50ID:4kExSXL7それで、良く書き込めたね。
0141名無しさんに接続中…
01/12/11 18:12ID:f4o9Of0oまあ値段以外にたいした不満もないが
0142Y!BBサポセン
01/12/12 00:44ID:yS649Sjaもうクレームばかりの電話はこりごりだ…明日辞めてやる!
ちなみにそう言っている自分はフレッツユーザー(藁。
0143900@溝の口
01/12/12 01:08ID:9QxojFnTちょっと遅レスだがXP標準ついてるやつで接続すると
認証が劇的に早くなる。ほんの一瞬、1秒もかからない
それだけフレツ接続ツールが糞だったわけだ
0144名無しさんに接続中…
01/12/12 07:58ID:UeuD05xp>NTT−BB(名前悪ー)
ワラタ
今は後悔してるんだろうなー。
フルネームだともっと酷いよ。お前等にプライドは無いのかと小一時間問い詰めたい。
0145名無しさんに接続中…
01/12/14 01:38ID:wZJzdw2eストリームにデジタルノイズが入るってあったんだよ。
それのレスはついてなかったけど、実はうちも入るんだよな〜
これまた別のスレで、収容局-自宅間でのISDN干渉より、
そっから先の方が問題って書いてあったけど、
NTTの人がうちに来た時に、聞いてみたら、
同じマンション内でISDN使ってる人がいたら、
確実に影響受けるって言ってたぞ。
どっちなんだ? ストリームをちゃんと見せてくれよ!
速度は1M前後で問題なし。
ソフトウェアのUPデートもちゃんとやってんぞ。
0146名無しさんに接続中…
01/12/19 23:08ID:zBBSeDSJ0147名無しさんに接続中…
01/12/19 23:14ID:WXJfwKkOプログラムのことはよくわからないが
プロトコルが関係しているのなら
アプリケーションがやるよりOSがやった方が早いと思う
0148名無しさんに接続中…
01/12/26 22:48ID:6vA7OCYI0149名無しさんに接続中…
01/12/28 02:23ID:L8Xk2YNd出来なくなった、と言っていました。
Windows MEを使用されています。
何か対策はあるかしら。
(FTPに関しては、現在、ダイヤルアップで接続しているようです。)
0150名無しさんに接続中…
01/12/28 02:24ID:ySpVSncf出来なくなった、と言っていました。
Windows MEを使用されています。
何か対策はあるかしら。
(FTPに関しては、現在、ダイヤルアップで接続しているようです。)
0151149
01/12/28 02:26ID:ySpVSncf0152名無しさんに接続中…
01/12/28 03:25ID:fvrm3lkRPASVモードにしてみたら?
0153149
01/12/28 04:21ID:ySpVSncfそれって、IEの機能のことでしょうか?(私自身は、Macを使用しているので…。)
友人は、ビルダーを使っているんですけれども(スミマセン。書き忘れていました)、
フレッツADSLにした場合、何か設定を変える必要があるのでしょうか。
0154名無しさんに接続中…
02/01/10 00:38ID:f3h86bhw0155
02/01/10 05:54ID:tFjrdM21最近やけに襲いと思って測ったら50kしか出てなかった……。
なんで???
0156名無しさんに接続中…
02/01/10 10:04ID:Lsidf8hD出来れば、面倒なリカバリーはしたくない〜
0157名無しさんに接続中…
02/01/10 11:16ID:wXyVUiO/1.2Mbps -> 900Kbps になった。
しかもですよ、「使わす」予定もないといわれました。
横浜市一斉受付開始のはずなのに、田舎モンほど優遇するフレッツって何なんですか?
0159名無しさんに接続中…
02/01/10 17:18ID:qhwj7hGSわざわざsageちゃう苦情は言うなYO!
しかもフレッツ以外に8Mの選択肢あるだろ?
0160名無しさんに接続中…
02/01/10 19:18ID:GBC4wnU7他にも誰かいらっしゃいますか?
0161名無しさんに接続中…
02/01/10 19:25ID:7XCxjbov今後入荷の予定無し。USBタイプで対応。
0162名無しさんに接続中…
02/01/10 20:29ID:Yo0FBMXJうちでも1.2Mbpsほど出てたけど、さっき測ったら900kbpsだった。
他のBBSでも遅くなったって言ってる人がいたよ。
0163名無しさんに接続中…
02/01/10 21:10ID:Tt5C1lrt0164名無しさんに接続中…
02/01/11 01:04ID:GDOyiwL+速度は半分以下に落ちるし。
とりあえず明日みかかに苦情出すか・・・。
0165名無しさんに接続中…
02/01/11 01:25ID:hIE0hT+xつーか、どうなってんの?
たのむ、なんとかしてくれ。
0166164
02/01/11 12:11ID:PGAzC6Exちなみに今日も繋がったり繋がらなかったり・・・・・・。
0167名無しさんに接続中…
02/01/11 12:48ID:b185nR9n0168ごんた
02/01/11 12:49ID:JOiSX+chNTTのフレッツADSL1.5Mコースを使用
NTTの1月10日のメンテが入ってからスピードが落ちました
1Mくらいは、いつもでてたんですけど何故か異様に遅くなりました
200kとか130kとかで、よくて時々700kまで上がるときもあるんですが
ほとんど500kを下回っています
ちなみに、収容局は南板橋別館です
1月11日現在では、だいぶ速度が回復したものの
従来の90%〜70%程度しか出ていません
しかも、リンクが不安定です
NTTと回線スピードは保証されませんってことになってるから弱い立場だが、
途中からこんなに遅くなるなんて、詐欺にあった気分です
0169ごんた
02/01/11 16:17ID:JOiSX+chそれにしても、最近の落ち様はADSLの新規加入者が増えたからとは思えないんです
なぜなら、新規加入者がうなぎ上りの去年なんかもっと落ちてたはずです
私は5月頃からフレッツADSLに加入してますが、
当初からスピードは安定して、1M前後でした
ちょっとしたNTT側の設備や、設定の為にスピードが出なかったり
接続できなかったりして、直したとたんに1M出たなどという話も良く聴きます
結局のところ、NTTがなんかいじったのではないかと思っちゃうわけです
「メンテするのはいいけど、遅くするのはやめてね」
問題はメンテしてダメだったら
少なくとも、元に戻す努力をしてね
NTTは今回の8Mコースの設置でモデムの買い取りの推奨を始めましたが
はっきり言って「買えるかゴラァ!」
工事日に問題があり、設置不可となった場合
買い取りでも、モデムをNTTに返せるのは感心だが、
あとになってから、回線品質が安定しないためスピードが落ちるケースがあるので
危険です
自社のサービスが安定してないのに、機材を売りつけるのはやめてくれ
きちんとしたサービスを提供してくれるんなら、買い取りも考えるが
0170名無しさんに接続中…
02/01/11 16:52ID:qRmGguNJDTIスレに書いてたのですが、私も似た症状です
私は収容局成増で
http://www.ntt-east.co.jp/flets/customer/const/tokyo_c_0610.html
見ると同じ時にメンテされたみたいですね
0171170
02/01/11 17:07ID:EVb8sqIjこれが気になって接続しなおしたところ、こちらの不都合は改善されていました
8mに伴った改善が行われてないプロバイダで、今の症状が起こっているのでしょうか...
0172名無しさんに接続中…
02/01/11 17:18ID:gR590mr8亀有局は16:50に元のスピードに復帰。
0173ごんた
02/01/11 19:35ID:JOiSX+ch1月10日よりスループットが低下していた事象が回復してきました
サービス:フレッツADSL1.5M
収容局:南板橋別館
0174164
02/01/12 00:39ID:CD94yZVs164 様
NTT東日本フレッツサポートセンタ岸田と申します。
この度は弊社技術サポートにお問合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
お問合わせ頂きました速度低下の事象につきまして、一部のNTTビル管内にて
同様のお問合わせを頂戴し、現在、ネットワーク管理の担当部署にて、原因調査
を始めております。
原因が判明した後、速やかに措置し、ご報告させて頂きますので、少々の間
お時間を頂けますようお願い申し上げます。
[email protected]
east.co.jp 宛先: [email protected]
cc:
2002/01/10 23:16 件名: 技術問い合わせ(フレッツADSL)
ip-front へ返信し
てください
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