【フレッツ苦情報告会】
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0001名無しさんに接続中…
01/10/29 20:46ID:2IePZVRoここで不満をぶち上げましょう。
では!
0159名無しさんに接続中…
02/01/10 17:18ID:qhwj7hGSわざわざsageちゃう苦情は言うなYO!
しかもフレッツ以外に8Mの選択肢あるだろ?
0160名無しさんに接続中…
02/01/10 19:18ID:GBC4wnU7他にも誰かいらっしゃいますか?
0161名無しさんに接続中…
02/01/10 19:25ID:7XCxjbov今後入荷の予定無し。USBタイプで対応。
0162名無しさんに接続中…
02/01/10 20:29ID:Yo0FBMXJうちでも1.2Mbpsほど出てたけど、さっき測ったら900kbpsだった。
他のBBSでも遅くなったって言ってる人がいたよ。
0163名無しさんに接続中…
02/01/10 21:10ID:Tt5C1lrt0164名無しさんに接続中…
02/01/11 01:04ID:GDOyiwL+速度は半分以下に落ちるし。
とりあえず明日みかかに苦情出すか・・・。
0165名無しさんに接続中…
02/01/11 01:25ID:hIE0hT+xつーか、どうなってんの?
たのむ、なんとかしてくれ。
0166164
02/01/11 12:11ID:PGAzC6Exちなみに今日も繋がったり繋がらなかったり・・・・・・。
0167名無しさんに接続中…
02/01/11 12:48ID:b185nR9n0168ごんた
02/01/11 12:49ID:JOiSX+chNTTのフレッツADSL1.5Mコースを使用
NTTの1月10日のメンテが入ってからスピードが落ちました
1Mくらいは、いつもでてたんですけど何故か異様に遅くなりました
200kとか130kとかで、よくて時々700kまで上がるときもあるんですが
ほとんど500kを下回っています
ちなみに、収容局は南板橋別館です
1月11日現在では、だいぶ速度が回復したものの
従来の90%〜70%程度しか出ていません
しかも、リンクが不安定です
NTTと回線スピードは保証されませんってことになってるから弱い立場だが、
途中からこんなに遅くなるなんて、詐欺にあった気分です
0169ごんた
02/01/11 16:17ID:JOiSX+chそれにしても、最近の落ち様はADSLの新規加入者が増えたからとは思えないんです
なぜなら、新規加入者がうなぎ上りの去年なんかもっと落ちてたはずです
私は5月頃からフレッツADSLに加入してますが、
当初からスピードは安定して、1M前後でした
ちょっとしたNTT側の設備や、設定の為にスピードが出なかったり
接続できなかったりして、直したとたんに1M出たなどという話も良く聴きます
結局のところ、NTTがなんかいじったのではないかと思っちゃうわけです
「メンテするのはいいけど、遅くするのはやめてね」
問題はメンテしてダメだったら
少なくとも、元に戻す努力をしてね
NTTは今回の8Mコースの設置でモデムの買い取りの推奨を始めましたが
はっきり言って「買えるかゴラァ!」
工事日に問題があり、設置不可となった場合
買い取りでも、モデムをNTTに返せるのは感心だが、
あとになってから、回線品質が安定しないためスピードが落ちるケースがあるので
危険です
自社のサービスが安定してないのに、機材を売りつけるのはやめてくれ
きちんとしたサービスを提供してくれるんなら、買い取りも考えるが
0170名無しさんに接続中…
02/01/11 16:52ID:qRmGguNJDTIスレに書いてたのですが、私も似た症状です
私は収容局成増で
http://www.ntt-east.co.jp/flets/customer/const/tokyo_c_0610.html
見ると同じ時にメンテされたみたいですね
0171170
02/01/11 17:07ID:EVb8sqIjこれが気になって接続しなおしたところ、こちらの不都合は改善されていました
8mに伴った改善が行われてないプロバイダで、今の症状が起こっているのでしょうか...
0172名無しさんに接続中…
02/01/11 17:18ID:gR590mr8亀有局は16:50に元のスピードに復帰。
0173ごんた
02/01/11 19:35ID:JOiSX+ch1月10日よりスループットが低下していた事象が回復してきました
サービス:フレッツADSL1.5M
収容局:南板橋別館
0174164
02/01/12 00:39ID:CD94yZVs164 様
NTT東日本フレッツサポートセンタ岸田と申します。
この度は弊社技術サポートにお問合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
お問合わせ頂きました速度低下の事象につきまして、一部のNTTビル管内にて
同様のお問合わせを頂戴し、現在、ネットワーク管理の担当部署にて、原因調査
を始めております。
原因が判明した後、速やかに措置し、ご報告させて頂きますので、少々の間
お時間を頂けますようお願い申し上げます。
[email protected]
east.co.jp 宛先: [email protected]
cc:
2002/01/10 23:16 件名: 技術問い合わせ(フレッツADSL)
ip-front へ返信し
てください
0175164
02/01/12 00:40ID:CD94yZVs0176148
02/01/12 00:43ID:CENFa+iU0177名無しさんに接続中…
02/01/12 00:49ID:sL43uPzC0178名無しさんに接続中…
02/01/12 01:07ID:sL43uPzC0179名無しさんに接続中…
02/01/12 05:51ID:Myo1YX+M当方品川局
0180名無しさんに接続中…
02/01/12 08:10ID:GaJg8+ZDネタの提供スマヌ。
0181名無しさんに接続中…
02/01/12 12:31ID:Kf3c8DA0辞めるな。とどまれ。
数年分の経験が数週間で出来ると思われ。将来すごい財産になるよ。
0182BBホン
02/01/12 12:50ID:MYBsVq/L0183ごんた
02/01/12 14:32ID:rc7PXbEUサービス:フレッツADSL1.5M
収容局:南板橋別館
ほぼ回復してきたが、50K〜100Kくらい落ちる場合があるぞ
このまま泣き寝入りか?
0184名無しさんに接続中…
02/01/13 00:08ID:fhbb0NLb収容局は松沢ビル
いままで平均スループット1.2Mが
今では500Kだよ・・・
みかかに電話しても混みあって
繋がらねぇし文句も言えない
0185名無しさんに接続中…
02/01/13 03:56ID:9D99tqyC昨日今日でなんとか元に戻りつつ、もう一息だなと思ってら、さっき計ったらついに1.3Mオーバーで
最速記録更新。 最近の調子の悪かった分、おつりがきた。 スレ違いでスマン。
0186名無しさんに接続中…
02/01/13 06:34ID:Tt7raAJI漏れもそうっだったけど、8Mが申し込んでる奴は開通まで待て
極端に速度低下した人はゴルァ電すれば多少は改善する
8M開通者より
0187名無しさんに接続中…
02/01/14 14:40ID:3+8Kbop81.5Mプラン申し込んで工事日まで決まってたのに・・・
「モデムがなくなりました。18000円の所を17000円で・・」だって
買取の分をレンタルさせればいいじゃん!!
キャンセルしちゃったよ。
っていうか東日本はレンタルあるのに西日本は8M買取のみにってふざけてる。
0188名無しさんに接続中…
02/01/14 14:50ID:7HViUsls0189名無しさんに接続中…
02/01/14 22:10ID:3+8Kbop8それとも安いルーターどっかから買ってるの?
NTTは「保証はしません」とかいっちゃってくれるし・・・
0190ごんた
02/01/14 23:34ID:QNzcgRihNTT東では、モデムを買い取った場合でも、接続が出来ないと判断した場合、
モデムを戻すことができるみたいです(もち工事した後すぐらしいけど)
フレッツADSL1.5Mやってるけどメンテでスピードが安定しなかったり
スピードが保証されないです
設置したときのスピードがずっと出てるって、保証はないです
それは、ISDNにしてもアナログにしてもプロバイダ等の状態で変化すると思うんですけど
1Mでてたのが急に200Kとかになったらどうします?
スピードを保証されてるってわけじゃないから、極端な話そのままかもしれません
(サポセンにゴルァ電してもつながんねーし)
(全ての人がそう言う目にあってるってわけじゃないですけど)
なんか他社のADSLとかFTTHとかに乗り換えたくなってきません?
そうなると捨駒になる可能性も大なので頑張って買う必要ないと思うんですが
0191名無しさんに接続中…
02/01/15 00:36ID:HOQy7xg7だから、レンタルなしの西8Mユーザー
困ってんだよ。
ってか通りすがるなって感じ。
0192名無しさんに接続中…
02/01/15 03:15ID:PV/PVy4q1Mでてたのが急に200Kとかになったらどうします?
あ、漏れだ。
メンテ日以降、復帰せず。
復帰後、最速記録更新した人もいるようだが。
みんなはどぉ?
0193名無しさんに接続中…
02/01/15 10:17ID:MaeZPd3W日頃よりフレッツサービスをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
下記の内容で、フレッツサービス設備のメンテナンスを実施致します。
つきましては 作業時間内においてサービスが一時的に利用できない場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
記
日時 平成14年1月16日(水) 3:00〜5:00
工事内容 設備増設に伴うメンテナンス工事
(上記時間帯におきましてサービスが一時的にご利用できなくなる恐れがございます)
対象 フレッツサービスをご利用されている東京エリア全てのお客様
******さあどうなるか(゚∀゚) これで改善されなかったらヽ(`Д´)ノ ゴルァ
0194名無しさんに接続中…
02/01/15 14:01ID:KQyii13V都内のフレッツユーザー全員がなったワケじゃないだろうけど、
東京の10日のメンテ以降の不具合はNTTのポカだよ。
これはNTTも認めてる事。
10日16日ともに8Mフレッツ対応の機器変更だの増速のためのメンテでしょ?
多分、ほっといたら不具合の解消まではやってくれないんじゃないかな?
待つより、さっさとNTTに連絡した方がいいよ。
0195194
02/01/15 14:27ID:KQyii13V要するに、必ずしも全員に起きてる事象じゃないので、
16日に、10日のメンテでやった事の切り戻しでもしないかぎりは、
申告の無い不具合は放置される可能性も捨てきれないのではないかと。
かく言う自分も、NTTにゴルァ!して対処してもらったクチなので・・・
0196名無しさんに接続中…
02/01/15 19:25ID:MaeZPd3W0197ごんた
02/01/16 00:40ID:VZTUF6Nu借りれんということを気にはしてました
ごめんちょ
NTT東でも116の受け付けが、かなり買い取りをすすめてます
0198>198
02/01/16 08:55ID:gYcX0s//おまけにモデムもレンタルをすすめられました。「安定しないので・・・」
正直でよろしい。
0199名無しさんに接続中…
02/01/16 14:55ID:stNGgK63うちは大阪のフレッツなんですけど。116でいいんでしょうか?
3日前くらいから常時50kbpsしか出なくてもう我慢できない・・・
0200名無しさんに接続中…
02/01/16 15:19ID:AO1yB7SNそうでなければプロバへ
0201199
02/01/16 15:35ID:+vXnGx3Pなんかいろいろ説明されて、モデムのコンセント抜いて10秒くらい待って
またつなぎ直すという作業をしたら、スピードが戻りました。
0203名無しさんに接続中…
02/01/18 06:11ID:w8B+2fVD文句もいったんだけどな〜。
ためしに ADSL モデムの DIP SW 変更して、リンク速度自体を確かめてみた。
そしたら 1.5M フルになってるんだけど。
ADSL の問題ではなく、その上の問題っぽい・・・
もしかして、8M にそなえて 1.5M をこっそり帯域制限してるのか?
で、文句があった客を元に戻しているとか。どうなんだ?
0204名無しさんに接続中…
02/01/18 06:19ID:iabud4JW8Mは1ヶ月以上かかるみたいですな。フォフォフォ。
0205名無しさんに接続中…
02/01/18 10:33ID:QfLD+qkG0206名無しさんに接続中…
02/01/18 12:13ID:2z980I3o俺は文句メール出して、メンテ以前より速度上がった組だ。健闘を祈る。
0207名無しさんに接続中…
02/01/19 10:24ID:OCORlFtxADSLにしたいんだけど少し事情で急いでいてとりあえず早いのなら1.5でもいいのですが。
モデムも買取もホントは嫌だけどみかか西で8/1.5兼用だし8は買取しかないのであきらめます
とにかく早いんでしょうか?最近1.5開通した方どの位でできましたか?
エリア的には悪化とかもあるので考えてましたが現在のプロバのサイトみたところ
1・2ヶ月かかるとか書いてあったのですが悪化とかでも1.5なら早いでしょうか?
OCNなんですがOCNの悪化1.5プランとかのほうが早く開通しますか?
0208名無しさんに接続中…
02/01/19 14:40ID:3Mj52RQ7最近、フレッツADSL速いです。
埼玉での話ですが、
116に申し込んだら、次の日にIT担当から工事日程についての電話あり。
3日後工事で無事開通。(゚д゚)ウマー
0209名無しさんに接続中…
02/01/21 02:33ID:zpqnil3JADSL1.5Mの12月分の請求は2932円
間違ってないけど巧妙な詐欺に遭った気分だ(鬱
0210これはJAROの取扱項目なのかな?
02/01/21 03:16ID:wgAjsUUmマイラインプラスセット割引が適用されません。
割引がまともに適用されるのは、料金計算期間が1日〜末日のところのみです。
0211名無しさん
02/01/23 01:39ID:gktVHZJ+昨日来た明細表見ておかしいと思い、NTTに電話したら同じこと言われた。
これって、詐欺では?
0212名無しさんに接続中…
02/01/23 03:26ID:Hk9HeER6いまごろになってうろたえてるアフォがいるな。
0213貧乏人は逝ってよし
02/01/23 07:18ID:KZ8wrqzU0215名無しさんに接続中…
02/01/23 18:02ID:Xn594hfN0216名無しさんに接続中…
02/01/23 18:06ID:8kbBwy/tこれには参ったね
未だに2ヵ月後になるという先様の言い訳が理解できてない。
0217名無しさんに接続中…
02/01/23 18:38ID:rMzVHjed0218名無しさんに接続中…
02/01/23 23:35ID:ahN4ZkmX0219名無しさんに接続中…
02/01/24 05:21ID:Xw8Y4Nye開通1週間遅れるyo!!
ヽ(`Д´)ノウワァァァァン
0220名無しさんに接続中…
02/01/26 01:12ID:Wca0o2Nn今回は10日の時と違って切断もされないし、速度も妙に安定している。
とりあえず、前回同様メールで問い合わせておくか・・・・・・鬱。
0221名無しさんに接続中…
02/01/26 04:48ID:L/3G8GUs今すぐ申しこもうとしてる奴は、もう少し考えてからにした方が良いぞ。
ハナから購入予定の奴は、かまわないが....。
0222名無しさんに接続中…
02/01/26 14:07ID:U9Ry3roYプロバイダーに聞いたらおそくしてないって。
NTT東日本が遅くしてる。
0223名無しさんに接続中…
02/01/26 14:13ID:U9Ry3roYうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこ
うんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこ
うんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこ
うんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこ
うんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこ
うんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこ
うんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこ
うんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこ
うんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこ
うんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこうんこ
0224名無しさん
02/01/26 14:15ID:iazu6PL+東にはないのかな。知らないけど。
0225名無しさんに接続中…
02/01/26 14:17ID:/kQU8/cQフレッツスクェアでの速度は?
0226名無しさんに接続中…
02/01/26 19:13ID:6Qfn8XW/0227名無しさんに接続中…
02/01/26 20:16ID:U9Ry3roY上りは56Kバイト出るから回線は問題ないです。
0228227
02/01/26 20:45ID:U9Ry3roYおれ、5ヶ月間も7Kバイトで通信してた。
直し方
モデムのコンセント抜いて10秒くらい待ってまたつなぎ直す。
0229228
02/01/26 20:52ID:U9Ry3roY\\
(\\
\\\
(\\\\
(\\\\\
\\ |||
( ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\ | ⊂⊃
 ̄ ̄( ̄ ̄//// ̄\ ∧ ∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 ̄(//// ̄\\( ゜Д゜) < 氏ねやADSLモデモゴルァ !!
".;": (/(/// ̄(つ つ \_____________
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ゴ オ ォ ォ …… ! ! \\ ;": ..;.;".;":
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从へ从へへ从 ; ζ | Γ从 | |;:.. |从Γ | | \\ ∠_/|
( ⌒( ⌒ ) ζ | 从Γ | |.:;. |从Γζ.;"._ \\|ΓΓΓ| |
( ⌒ ⌒ ⌒ ); | ΓΓ | |.;;::|ΓΓ | | ( 从へ;: |从ΓΓ| |
Σ( ⌒( ⌒ ) ζ ( ( ) )⌒ ) ( 从へ从)_.;;:.;|Γ从Γ| |
( (( ( ⌒ )) ) 从 Σ( ⌒( 从へ从) ∠_/|
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(( ⌒ ( ( ) )⌒ );:; .;".;": ..;.;".;":|从ΓΓ| |
0230名無しさんに接続中…
02/01/27 00:01ID:Jy2qb1ps0231名無しさんに接続中…
02/01/27 01:15ID:rOz+B4S30232231
02/01/27 01:27ID:1SwVbT5U0233名無しさんに接続中…
02/01/27 14:14ID:ezeBO9fz0234名無しさんに接続中…
02/01/28 22:44ID:+PFEJq0g1時間に1回位の割合でリンク切れてる。
再接続したら繋がるけど何でだろ?
0235234
02/01/28 22:46ID:+PFEJq0g0236名無しさんに接続中…
02/01/28 22:52ID:OSIebcqc0237名無しさんに接続中…
02/01/28 23:06ID:4gMf44ii一週間ぐらい前から急に点滅しだした・・・今日も点滅、平均速度も落ちてるし
どうしてなんだろう?
プロバイダーとかじゃなく、NTT側が一週間前から何かおかしくなってるんだろうか
>>235
うちも同じくらい落ちてるよ・・・
0238名無しさんに接続中…
02/01/29 01:16ID:Dakunf1o0239名無しさんに接続中…
02/01/29 10:49ID:zaHfBjdUこれはプロパの問題ではなく、NTTの問題で、回線の近辺にISDNが入った可能性あり
俺は無料で回線調整してもらって元に戻ったよ
0240(・∀・) ◆a/oPp8Qc
02/01/29 11:08ID:IPcqVz448Mだと2月下旬だが1.5Mだと最短7営業日で開通って言われたので
速攻それにした。15日だかに申し込んで23日開通だからだいたいあってる
かな。
ADSLモデムはMNでレンタルOKでした。
暫くはこのままで。
0241237
02/01/29 23:28ID:8reomI2Kありがとう
それが原因かも
116で急にリンク切れするようになったので
回線調整して下さいって言えば大丈夫かな?
家の方に来てくれるのか、それともNTTの交換局内で調整するのかな?
0242234
02/01/30 00:12ID:dlWcttNBと言うか、測る毎に500〜950kbpsの間で行ったり来たりしてる。
フレッツスクウェアの計測ツールだと、400〜600kbps位。
オレもゴルァ電話しとこかな。。。
0243名無しさんに接続中…
02/01/30 00:41ID:8mAcYfYb同じ現象に陥ったことがあるが、多分PCが原因だと思われ。
OSとフレッツ接続ツールの再インストールを薦める。
接続ツールがうまく働いていないと低速なんだよね。
0244名無しさんに接続中…
02/01/30 02:04ID:Jc49Q7CHTCPの設定の DNS/NBNSのサーバアドレス部分を
自動検出にすると時間かかるから速度落ちるっていわれて
どっかのサイトでみたアドレスを指定してたんだけど
それ外したら元の速さに戻った!
指定してたアドレス先の調子が悪かったのかな。
もしアドレス指定してる人は一度試してみて。
0245名無しさんに接続中…
02/01/30 04:00ID:AfT52GhT物理的なリンク速度はどうなの?
0246名無しさんに接続中…
02/01/30 10:33ID:jXA7Md/g0247名無しさんに接続中…
02/01/30 10:37ID:pYpKlxNi0248名無しさんに接続中…
02/01/30 11:32ID:/pSf+g2Fまず、116ではなく113が良いよ。
そして言うことは「最近まで順調だったが急にリンクしなくなった」と言えば、
色々宅内のノイズ改善対策を言われるので、担当の名前を聞いて一旦電話を切る。
その後、同一担当に電話し、対策をしてもリンクしないと言えば良い。
回線調整は、NTT局内で行ってもらうので自宅に来ることは無い。
俺の場合は、NTT-MEがその前にモデム交換に来たが・・・このおっちゃんに
至急対応せよと迫っておき、更に113の担当にも念を入れておいた。
(ゴルァ〜しないほうが、良いみたいだった)
保安器と回線調整は、全て無料だったよ。
0249234
02/01/30 22:23ID:dCs9AquG見るの忘れてたんで、確認してきた。
ADSL status : ShowTimeL0
Payload ADSL Line rate(Down) : 1216(kbps)
Payload ADSL Line rate(Up) : 512(kbps)
Interleave Delay(Down) : 18(mS)
Interleave Delay(Up) : 19(mS)
Interleave Depth(Down) : 8
Interleave Depth(Up) : 4
Current SNR Margin : 4(dB)
Current Output Power(Down) : 14(dBm)
Current Output Power(Up) : 12(dBm)
Current Attenuation : 40(dB)
下のエラー値ってどうなんでしょ?
修正済みエラーが多いから、遅くなってるのかな?
ADSL Statistics :
TxCell/Frame Count :33
RxCell/Frame Count :0
HEC Discard Count :0
CRC8 Error Count :1
Corrected Error Count :2615
Uncorrected Error Count:1
Near-end ES Count :0
Far-end ES Count :1
0250234
02/01/30 22:25ID:dCs9AquGといっても、http://speed.on.arena.ne.jp/が無くなってるから
現在の数値調べられない。。。
0251名無しさんに接続中…
02/01/31 01:48ID:nW0Nd1UuMNだと早いんだなー。MSは品切れを理由に早くても2週間。おれの地域ではね。
0252名無しさんに接続中…
02/01/31 02:43ID:Qo9KY+Xm0253名無しさんに接続中…
02/01/31 14:01ID:P0Q1Cm7X0254名無しさんに接続中…
02/01/31 14:04ID:FBEURbh20255名無しさんに接続中…
02/02/02 00:17ID:LuiJc+a40256
02/02/02 13:07ID:zYafDXv/1.3くらいになった
0257名無しさんに接続中…
02/02/02 13:36ID:98WDt5Gu常識だナ〜
分かりきってること書くな!!
0258名無しさんに接続中…
02/02/03 12:15ID:A7UNhobm■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています