お久しぶりです。まだ、苦しんでおられる方がいらっしゃるのですね。
このスレの>>503で内容証明のテンプレを書いたものです。
たしかに、内容証明は何ら権利を保障するものではないですし、
確定判決や公正証書と異なり、債務名義にはなりません。
法的には、裁判の際に有利な証拠となるに過ぎません。
しかし、ahooに虐待されているのを楽しんでおられる御仁でないかぎり、
内容証明を出した方が、精神衛生上好ましいと思います。
電話やメールは、社内混乱のためきちんと処理されるか不安です。
事実、私はとっくに回線開放されて、他者ＡＤＳＬが開通しているのに、
大昔に出したメールに対してａｈｏｏから「ＮＴＴに解除申請します」との
レスが本日ありました。
やはり、回線工事を処理するビー・ビー・テクノロジーに（ヤフーではない！）
内容証明を出すのが確実ですし、
他のユーザーよりも早く処理してもらえるでしょう。
なんていったって、証拠が確実にのこる書面ですから。