最近になってYBBの工事の遅さ＆対応に今更気づいてYBBキャンセルメール送ったのですが
皆さんの書きこみを見ている限り大体返事が来ずに放置されて回線握りされてしまうのが当たり前なのでしょうか？

今日の時点でNTTフレッツに申し込んだ時にYBBのキャンセルの件で私が言われたのが
「YBBと契約しているならばキャンセルされない限り工事が出来ないので
お客様の方で解約手続きを迅速にしてくれる様にヤフーにメールを送って頂けないでしょうか
私達の方も解約手続きの迅速をヤフーにモーションかけておきますので」
と言われました

なお今の私の状況は局舎工事、ネットワーク接続、共に完了していますが
空き状況が△なので、恐らく順番待ちになっているだと思うのですが
増設計画中にはチェックがついていません
あとモデムとスプリッターは届いておりません

迅速に解約手続きをする方法が有りましたら教えて頂けないでしょうか？お願い致します

長文失礼しました