>>6の補足

ahoo!は、総務省からおとがめがあったらしく、損があわてて電話サポートを始めるらしい。

総務省もahoo!のサポートセンターなんてやってられないでしょ。税金で動いてんだから。
ってことで、11月以降は、総務省に電話しても相手にしてくれなくなるみたい。

ahoo!の体質が変わるとは思えないけど・・・