FAQかもしれんが捜してもみつからなかったので質問。

指示によれば
アナログ回線切り替え手続き終了後、工事予定日などを
Ｙ！ＢＢに連絡する事になっていて、メールの場合は
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_mail_form_isdn/
から送れとなっているんだけど、このページに行ってログインしても
『既に登録は完了しています』見たいなメッセージが出るだけでなしのつぶて。

これって、直電するしかないのか？