>>678
そもそもコールセンターの目的は、「開通してないお客さんを開通させる
こと」じゃなくて、「どうすればより早く合法的に開通するかをアドバイス
する」なので、「つながらんぞｺﾞﾙｧ」て言われてもそんな研修受けてない
わけですよ。
だからオペレーターにクレームぶつけるよりは、どうすればいいか
説明してもらったほうがいいよ。
その方面の研修は一応受けてるから。

ｺﾞﾙｧして即日開通した例もあるけど、その例ひきあいに出しても
基本は無駄。その人の個人情報をしっかり言えれば可能性はあるけど、
本当にそんな例があるか調べるから一週間くれ、と言う。わたしなら。