自分は、DIONのコースに変更させられる時点で退会したんだけど。
当時は電話で申請することになっていて、サイトにはDIONのサポートに
連絡すれと書いてあったんだ(違ったらスマソ)。
でも、実際電話してみると、NeWeBはNeWeBサポートにかけてくれ、と
たらい回しされるんだよね。
会員に対するむげな扱いと日陰に追いやられたNeWeBサポートの立場に
悲しくなったもんさね。

たしかにNeWeBは安定していてよかった。サービスがどうコンテンツがどうと
押し付けがましいこともなかったし、ISPはあああるべきだと思う。