スレ違いごめんなさい。ちょっと腹たったので。

このあいだNTTの人と話す機会がありました。
私が、「光が入ってるとかでADSL断られたんですよ〜」と言うと
「あ〜、採算取れないから断られたんだね」との事。
と言う事は本当はつなげる人に採算が取れないからって光収容とか嘘ついて断ってるのか?
それともできん事はないが採算が取れないからあえて言わないのか?
むかつきます。