♪♪YBBから来た面白いメール&面白い対応募集♪
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010739
01/10/18 01:00ID:MGgGS7EZYBBサポセンの電話番号は非公開じゃないだろ。
YBBから電話があって、そのときに何か質問があればこちらに電話してくださいって聞いた番号なんだけど?
正式な電話の窓口なんかない?じゃあ、これなんだよ?「以前は非公開でしたが今は公開してます。こちらに電話してください」ってNTT116も言ってたぞ。
確かにwebで適切な案内を出してないが、この番号にかけるのが非常識とかっていうのは勘違いは勘弁してくれよ。
それに今から10日以上前に聞いた話だけど未処理メールが5万通以上だってよ。
「メールでのお問い合わせにお返事できていません」ってハッキリ言ってたぞ。
電話番号変更の申請も「webやメールより電話が確実です」ってサポセンで言ってたぞ。
(といいつつ結局全然できてなかったけど・・・)
とにかくメールやwebでの事務受け付けは完全に破綻してる。やっても無駄。
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