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●こちら総務省! Y!BBトラブル受付中●

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…01/10/15 12:40ID:UJYvU711
国民の税金で運営してます(・∀・)

総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900
0446名無しさんに接続中…02/07/13 17:52ID:B9tZtHbJ
>>445
行政指導では生ぬるい。
0447名無しさんに接続中…02/07/13 21:07ID:NbQCFkIO
>>443
さすがインチキ会社だね。やり方が汚いよ
0448名無しさんに接続中…02/07/14 04:17ID:ggfScDmp
>>443
面白いね〜。俺なんかそっちに行くからって言っても場所教えてくれないの
に来てくれるんだったら、それゃ助かる。探す手間も省けるし。
ただ、名前も言ってないのに、どうやって来るんだろう?明日、もう一度電話
してID言わなきゃ。そうそう、今日のことについては録音しましたので、月
曜日にでも総務省に送っときますが・・・。

でも、一番可哀想なのは、社長かな?事実を知らないっつうか。
それとも社長の命令?
0449_02/07/14 05:31ID:PsZkMq0D
アンチ必死だなー(藁
0450名無しさんに接続中…02/07/14 12:19ID:GuiNnuXU
>>449
どうみても
オマエが必死だねぇ
0451名無しさんに接続中…02/07/14 12:50ID:iipv9qhJ
>>449
YBBのバイトくん?
0452名無しさんに接続中…02/07/14 13:12ID:tErjRChZ
最近知った事だが、ソフトバンクとしては客が総務省に電話しようがメールしようが、殆ど眼中にないみたい。
理由はソフトバンクグループが総務省をはじめ各省庁キャリア組の天下り先になっているから。キャリア組にとっては当然、クレーマーより今後の生活を保証してくれるSBのほうが大切。
形式的に勧告くらいは出すのかもしれないが。強制力はないみたい。

0453名無しさんに接続中…02/07/14 13:48ID:st8Bnr7w
>>452
YBBのバイトくん  ハケーン!!
0454名無しさんに接続中…02/07/14 20:38ID:QAkU4JEh
客の情報盗みまくりですが何か?
0455名無しさんに接続中…02/07/15 00:29ID:sSy2uOGk
良い方法考えた。
サポセンの態度が悪かったら、こっちから電話を切る。そして、また電話する。
そして、また態度が悪かったら切る。知りたいことを教えてくれるまで(ちゃん
と対応する気があるサポセンにあたるまで)電話をかけ続ける。
パンク状態であろうと何だろうと、今はフリーダイヤルだからね。

だって、こっちは何もしていないのに、サポセンに質問する人は退会してくだ
さい、なんて人にケンカ売るような奴の相手してるほど、こっちは暇じゃない
んだよ。サポセンとしての業務怠慢で給料泥棒の相手するこっちの方が馬鹿馬
鹿しいと感じてきた。

>>454
残念ながら、私の情報は盗まれても、何の換金性のないので・・・。
財産はたんまりとあるがね。カードナンバーだろうが何だろうが勝手にやって
くれって感じ。だってカードはいつも限度額一杯だからね(藁

兎に角、最近気付いた。サポセンはきっと暇つぶしに人にケンカ売ってんだろ
うし、そんな奴にあたった俺が運が悪いだけ。相手の売り言葉には乗らないこ
とだね。

とは言っても、残念ながら潰れるか、どこかプロバイダの用に顧客が減った途
端に親切丁寧に『ご迷惑をお掛けしております。』と言い出すことを待つこと
にした。

まぁ、会社はプロバイダ潰したくないだろうから、その時のサポセンの態度に
優越感を感じながら、使うことにしたよ。その時の楽しみのために、解約する
のやめた。そして、まともなサポセンにあたるまで、回線がパンクしようが何
だろうが電話をかけ続けることにしたよ。だって今はフリーダイヤルだしね(藁

俺は、暇じゃないが、知りたいことは知りたい。自分で調べてwebに載ってない
ことは、サポセンに聞くしかないでしょ。ただ問題は、PIAFS 2.1が何なのかす
らわからんサポセンに質問することすら、無駄なのかもしれないが・・・。
0456名無しさんに接続中…02/07/15 00:58ID:9HQStC6T
>>455は社会の誰からも相手にされないから
唯一相手してくれるサポセンに電話をかけるのが生き甲斐なんだろうな

>PIAFS 2.1が何なのか
検索しても解らないって・・・ネタか?

>サポセンに質問することすら
マックのサポセンに松坂牛のこと質問しても答えられないだろ(w

こんなこと書くと怠慢とか言われそうだな
0457名無しさんに接続中…02/07/15 01:11ID:fGOPV5Zb
同期で国Tで旧郵政省に入った友達が、YBBに申し込むと言ってた。
騒いでるのはバカだけなんだと確信した。

0458名無しさんに接続中…02/07/15 01:17ID:4y6PZczJ
lakitfwejaseo:dkzjhiowreh;okh;asdlkj;lgha;sdkg;lkhas;ldkhg;:askdolgmnkjhasd;lk5jh;lf!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
シッツモーーーーン!
ヤフーの掲示板に現在投稿ができないのですが俺だけ?
0時以降の投稿が無いようなのでヤフーのシステムトラブルなの???????????
0459名無しさんに接続中…02/07/15 01:21ID:FLrmF4wg
>>457
何にも根拠になってないぞ
国Tだという権威にすがりたいのか?
旧郵政省だから情報が早いと思ってるのか?
役所の縦割りは役所の中でも縦割りだから
そいつが事情通だとは限らないだろうが(w
0460名無しさんに接続中…02/07/15 01:25ID:4y6PZczJ
;えkだsfc;:あw:sldkんgんdfsxl;cdflsんl・kんぇdヵkfjg!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
シッツモーーーーン!
ヤフーの掲示板に現在投稿ができないのですが俺だけ?
0時以降の投稿が無いようなのでヤフーのシステムトラブルなの???????????
0461名無しさんに接続中…02/07/15 01:27ID:gZlg/sA1
>>459
・・・ばかだろ、そいつ
0462名無しさんに接続中…02/07/15 03:00ID:d/Eum7sm
>>455
PIAFS(PHS Internet Access Forum Standard)2.1にはYBBは対応してません。
あなたは覚えた言葉を他人に話して知らないと自分が優越感を持つタイプですね。
webで調べられるって自分で言ってるならこの程度のことを他人に質問しないで
ください。本当に検索して調べてますか?
0463名無しさんに接続中…02/07/15 09:21ID:sSy2uOGk
>>462
http://provider.bb.yahoo.co.jp/dialup/ap/piafs.html
0464名無しさんに接続中…02/07/15 09:23ID:sSy2uOGk
>>462
もしかして、サポセン?
これでも対応してないって?さすが・・・。
0465名無しさんに接続中…02/07/15 09:27ID:sSy2uOGk
PIAFS 2.1のことを聞くんじゃなくって、その次があるんだろうが。
だから、その上司も人の話を一言も聞かずに、突然『解約してくだ
さい。使わなくて結構です。』って言えるんだろうな。

やっぱ、>>462 はサポセンダ
0466名無しさんに接続中…02/07/15 09:35ID:sSy2uOGk
>>456 も同類?

>>455は社会の誰からも相手にされないから
>唯一相手してくれるサポセンに電話をかけるのが生き甲斐なんだろうな
うちの母親からも言われた。が、顧客満足度の向上に努めれない
会社は・・・なんてことを考えられない人は所詮、素人でしょう。
人の話を聞く前に、その人がどうだのこうだの言ってるんだからね。
まっ、友人にもいたが、そいつは携帯電話の会社の本体の部長だった
が、いまはどうしていることやら・・・。
要は顧客を満足されられないのは、技量・裁量がない証拠。自分のこ
とを棚に上げて、その後、社会の中で生きていけると思ってたら大間
違い。そうそう、その友人も、以前、何でも人のせいにして、最後は
ガス自殺未遂してたな。
046746202/07/15 10:07ID:uBpC2OgT
まともに調べれば出てくるじゃん…煽りがいがあるね。
早く解約すればいいのにねw
0468名無しさんに接続中…02/07/15 10:13ID:EUgCnE5W
結局、Yahoo!BBの最大の問題点てなんなの?
0469名無しさんに接続中…02/07/15 10:13ID:sSy2uOGk
>>467
意味不明・・・。
0470名無しさんに接続中…02/07/15 10:26ID:sSy2uOGk
>>469
以前は別にして、最近はまともだと思っていた矢先に、色々とトラブル
が発生して、対応に追われた途端に人の話も聞かずに何も聞いてないの
に『解約してください。使わなくて結構です。』と言うような傲慢な態
度でしょう。

そいつは、上司に報告してくれても構わない、但し、上司には代わりま
せん、と言う態度。俺が会話の内容を録音している旨を伝えると、突然
『どういったご用件でしょうか?』と初めて人の話を聞く態度だろうか。
それ以降は『まことに申し訳ございません。』の連呼。録音されて困る
会話をしているようじゃ、最初から、ちゃんと対応すべきかと・・・。

それ以外については、わからないことはわからないなりに、待たせても
いいから調べようとする気持ちがあるかどうかじゃないの。私の対応を
してくれたサポセンは『そう言った教育を受けていないので答えられま
せん、自分でyahooのページで調べては?それかyahooにメールしてくだ
さい。』それならうちの母親でもできるよ。

終いには、yahooBBのサービスはyahooテクノロジーのサービスでは
なく、yahooのサービスですから、こちらでは回答できません、それ
が嫌なら使わなくて良いと言っていた。こっちが会員だと言うと
じゃ、解約してください、とまで言われた。

こっちが聞きたいのは、yahooBBのサポセンって何が仕事?って言いた
が、上記会話の流れから判断すると、bbsでは一生懸命カバーしてい
るけど、一方で実際に客に対応しているサポセンって入ろうとしてい
る客を断り続け、会員は退会されることが目的で、客の質問には答え
る必要が内容に思えるのだが・・・。
0471名無しさんに接続中…[]02/07/15 10:40ID:39I5gEdx
なんか、昨晩からヤフのメル鯖が激重なのですが。
0472名無しさんに接続中…02/07/15 10:51ID:sSy2uOGk
だから?
0473名無しさんに接続中…02/07/15 10:54ID:7GOdc0hk
>>471
最近YBBに入会したの?

その内慣れる(w
0474名無しさんに接続中…02/07/15 11:09ID:sSy2uOGk
ん〜確かに。
0475名無しさんに接続中…02/07/15 11:10ID:sSy2uOGk
でも、>>473 ってサポセンですか?
0476名無しさんに接続中…02/07/15 12:29ID:sSy2uOGk
お客様苦情・相談センター
Yahoo! BBやBBフォンに関する各種苦情・ご相談はこちら
 一般電話: 0120-919-860(フリーダイヤル)*
 受付時間:10:00〜19:00(年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業)
------------------------------------------------------------------------
* 携帯・PHSからもおかけいただけます。

今日からだそうです。
0477名無しさんに接続中…02/07/15 13:05ID:lJAKr1ds

また「内容証明郵便」ですか?w
0478名無しさんに接続中…02/07/15 13:58ID:eyXiH5ll
>>476
情報の真偽を確認できなかったんですが、0120-はネタなんでしょうか?
マジかと思って会員サイトをチェックしちゃったよん。。。。。。。。。。
0479名無しさんに接続中…02/07/15 14:09ID:sSy2uOGk
どこで確認したのか知りませんが、こちらですが・・・。

http://www.bbtec.net/inquiry/ybb2.php
0480名無しさんに接続中…02/07/15 14:12ID:sSy2uOGk
>>478
無駄な抵抗かと思われ。

その他の方は早く電話しないとパンクすると思いますよ、ここ。
本日午前10時からと言っていましたが、サポセンの方、凄く緊張
しているようでした。私はその勇気をかって思わず「大変だと思い
ますけど頑張ってくださいね。」と言ってしまった。
0481名無しさんに接続中…02/07/15 17:27ID:vSzzLs7D
去年11月にYBB開通して以来お金が引き落とされない。
切実な問題である。
0482名無しさんに接続中…02/07/16 05:43ID:Du0LCA/O
「Yahoo! BB 12M」の新技術を問題視 イー・アクセスが総務省に苦情を提出
http://ime.nu/ime.nu/www4.nikkeibp.co.jp/NCC/news_top10/f_ncc3053.html
0483名無しさんに接続中…02/07/16 12:57ID:sfcov4u2
http://www.bbtec.net/inquiry/ybb2.php
ページがなくなった・・・。
フリーダイヤルに掛けても、誰も出ない状態のようです。
一日でなくなってしまった・・・。

う〜可哀想・・・。
0484名無しさんに接続中…02/07/16 15:30ID:yLUbJd7k
>>483
トラブル発生?
0485名無しさんに接続中…02/07/16 16:13ID:khIN36AL
>>483
サポセンしっかりしろ。
048647802/07/17 03:34ID:O1nl8Nsg
>>479
レス頂いていたのにお礼が遅くなりすんませんです。

漏れが確認したのは↓「会員情報」のページでした
http://provider.bb.yahoo.co.jp/

BBTのサイトにあったんですね。で、すでに述べられている
ようにリンク切れでしたが、↓以下のリンクから確認できました。
http://www.bbtec.net/inquiry/

ADSLサービスに関しては↓ですね。
http://www.bbtec.net/inquiry/ybb.php

昨年の8月からの利用者なので、いまさら糞サポセンにメール・
電話する事は無さそうですが、情報ありがとうございました。
0487名無しさんに接続中…02/07/17 12:39ID:MalAR5H1
Yahoo!BBに関するトラブルの記録
http://www.geocities.jp/nak0683/
0488名無しさんに接続中…02/07/17 22:04ID:IEYNw99z
>>487
これくらいは可愛いもんだと思ってしまうYBBに麻痺させられた漏れの感覚が悲しい。
でもこの人が不通障害にあって2〜3週間お待ち下さいって言われたらどうなるんだろう?
この人には悪いけど起こらないかなー。
0489名無しさんに接続中…02/07/18 01:34ID:Q2InYKk/
というか、マルチしすぎ>>487

セキュ板にまででしゃばってるみたいだし。宣伝はいいけど、今更
その程度の事って気分は488と同じ。しかもベストエフォートって
のを忘れてる気がするし。YBBが糞なのは当然として、サイトの
報告者からもDQNのカヲリが(w
0490名無しさんに接続中…02/07/18 03:51ID:LWJxDq9z
 YBBのサポーターらしいけれどこういう人たちはYBBにとっても迷惑だとおもふ。鉄ヲタ的。
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=14480
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=14511
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=14837
0491名無しさんに接続中…02/07/21 23:26ID:5kQfrBTI
>>487 
解りやすく書いてあるね。
俺も2−3ヶ月は冷静ではいられなかったよ。
俺の場合知らない間に解約されてモデムを宅急便が奪いに来た。
担当者はタナカ(下の名前は絶対教えてくれなかった)

ヤフーメールとかヤフー関係の顧客情報とか盗まれるから始末に負えない。
俺はやられたんだ。 客がまだしらない闇の世界がまだまだある!

YBBが詐欺でなかったら、一体なにが詐欺なんだ!!!!!!!!!!




0492名無しさんに接続中…02/07/21 23:41ID:v0LnbRp3
結局サポセンには何の権限も無ければ、業務にもタッチしてないのが一番の
問題じゃないの?何度電話しても、何も改善されないし、なにも出来ないと
開き直りやがる。ただ電話聞いてスミマセン、スミマセンと言うだけ。電話するだけ
むなしくなってくる
0493名無しさんに接続中…02/07/22 07:04ID:8/TpH2eq
私は去年から既にADSLは開通して使ってたから、安心してたら、
ある日、配線その他、いじってもないのに、突然、まったく通信できなくなった。

何度もサポセンに電話して、こっちのPCの内蔵イーサネーットの故障を調べたり、
モデムとスプリッタを交換したりしたが復旧せず、
やっとのことでYBBの内部の障害と認め、「2〜3週間待ってほしい」と言われた。
しかし、1カ月経っても復旧せず、催促の電話をしても「折り返し電話をする」と言われ、
折り返しの電話はかかってこなかった。同時に苦情メールも書くが、返事は来ない。
2度目の催促電話で苦情を言うとやっと折り返しの電話をもらい、こんどは「順番に処理している。再開通はいつになるかわからない」と言われた。
が、翌日、メールの返信が来て、「お客様の回線は昨日、開通しました。確認ください」だと。どうなってんだ。

結局、1カ月半、不通になっていた。途中でフリーダイヤルの苦情センターができたわけだが、「開通後のトラブルの方」専用の回線もあるように、私のようなケースも多発しているようだ。
その間の料金問題が解決したら、他社のADSLに乗り換えするね。絶対に。
知り合いには、「YBBだけはやめとけ」と忠告してるよ。当然。
0494名無しさんに接続中…02/07/22 07:27ID:6eflLKDe
>>493
総務省には電話したのかい?
0495名無しさんに接続中…02/07/22 21:50ID:9SMhasqb
ヤフーの放置を訴えに行ったらヤフー信者に、馬鹿扱い&集中攻撃サレマスタ
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=1&type=date&first=1
0496名無しさんに接続中…02/07/22 21:59ID:6XemvDnX
>>495
2CHだけに生息してなさい
0497名無しさんに接続中…02/07/24 10:19ID:SgpgMT8i
>>495
ウザイ
0498名無しさんに接続中…02/07/28 23:22ID:FNgS6EiN
ヤフーが詐欺なのは一般常識だろ。
0499名無しさんに接続中…02/07/28 23:44ID:SPo9sRR2
おいらもY!BBに申し込んで1ヶ月、
モデムは届いたが、いまだ繋がらず、
サポセンに電話しても埒があかん。
うちは田舎なので、Yahoo以外の選択肢は
フレッツのみ。うーん・・・
0500名無しさんに接続中…02/08/01 01:14ID:zu/gKQPV
少しでも不満があれば総務省に連絡すること!

YBBはこれを結構嫌がるんだよね。
早く潰れてくれると嬉しいんだけどね。
みんなで力を合わせて日本の通信業を健全化しましょう!
0501名無しさんに接続中…02/08/01 01:31ID:dCR1aj41
ヤフーBBって簡単に入れるけど
解約する時はメチャクチャ苦労するって聞いたけどホント?
0502 02/08/01 02:02ID:Ikd6setw
FF11の接続不良でむかついてるんだが返品できないのコレ?
詐欺だよ詐欺
0503名無しさんに接続中…02/08/01 02:12ID:0ZiRR8J1
どこが詐欺なんだよー
安すすぎだ。

みかかはぼったくりだろ
0504名無しさんに接続中・・・02/08/01 02:16ID:KvUo78Sx
bbに加入したいんですけど、bbってネット入会しかないのですか?
まだネットにつないでないのですが、どうやってにゅうかいすればいいのですか?
「bbはやめておけ」なんてつめたいことは言わずに、マジレすでお願いします!
0505名無しさんに接続中…02/08/01 02:42ID:Mr3GF3DZ
>>504
bbはやめておけ
0506名無しさんに接続中… 02/08/01 02:52ID:tlk08m3i
>>504
でも、マジでやめておいた方がいいと思う。
接続もしてくれないのに料金だけ引き落とされるよ。
ちょっとやそっとでは返してくれないし、こことはもう関わりたくないです。
0507名無しさんに接続中…02/08/01 03:10ID:0ZiRR8J1
 魚安  月干
0508名無しさんに接続中…02/08/01 03:20ID:g6Qfupbx
私はユーザーですけどとっても満足してますよ
最近はコールセンターのうけこたえもまともになっている
BBはネット加入のほかに秋葉原のラオックスとか、新宿のヨドバシとかの家電やさんでも大宣伝してるから、申し込めますよ
藤木くんの切ない顔の申込み書類がおいてありました。
安いし速いしいいですよ
0509Nana02/08/01 05:26ID:FX2ouNdc
>502
F11目当てで申し込んだゲームヲタですか?漏れを未だに繋がっていないが、ADSLは100%繋がるものではないので。それを知らないのですか?

>506
接続出来ない漏れは当然課金停止をやってもらってます。嘘はやめましょう。
0510Nana02/08/01 05:32ID:CcbGRDgp
×漏れを
○漏れも

スマソ…

>502
ここで言うよりもサポセンに相談した方が良いと思われ。駄目と言われても、少し粘れば状況が変わることも…稀ではあるが(苦藁
0511名無しさんに接続中…02/08/01 05:34ID:bqwaMNuZ
>>509
 なんか日本語変だけど?

 FF11はいつまでたっても復旧しない接続障害のことだとおもはれ。
0512名無しさんに接続中…02/08/01 07:02ID:HLhdwDJC
>>503
>>508
株フォルダー工作員ハケーソ(ワラ
0513名無しさんに接続中…02/08/01 07:41ID:Cz/ieHlm
>>508
漏れもユーザーだけど、不通障害時のことを考えると未だに不安でたまらない。
確かに一時受付で対処できる軽サポート(知識がある人間なら自分で対処できること)
に対するサポート、すなわち初心者向けサポートは良くなったようだけど、DSLAMのポート障害
とか個人ではどうしようもない重障害が起こると相変わらず放置されてる。

ユーザーである以上、重障害時(特にYBB責任)の対応が悪いのはスッゲー気になる。
これを無視してマンセーするのは、どうかと思う。
0514名無しさんに接続中…02/08/01 19:07ID:qlVH5Ma9
>>482 >>483 >>487 >>488 >>491 >>492 >>493 >>498 >>499 >>450 >>451 >>502
とにかくYahoo!BBとBBフォンは最悪である。
総務省と消費者センターに苦情を申し立てよう。
サポート体制が悪すぎる。
>>470 >>455 同感だ。
顧客を無視するのもいいかげんにしろ!
雪印やみずほ銀行以下だ。
孫の人間性はどうなってるんだ。
0515名無しさんに接続中… 02/08/02 04:31ID:7yedjtRd
982 名前:名無しさんに接続中… 投稿日:02/08/02 04:02 ID:03BCbaQz
放置されてるあなたに良いこと教えて上げるね。
とにかくahooは異常だろう。
同じ質問を何度もしてきたり、回線調査に1ヶ月以上掛かったり
どう考えても何処かで処理が止まっているのだよね。
解釈のしようによっては誰かがドキュメントを消したりサポセンの奴が
嫌がらせしてるとも取れる。(たぶんそんなことはないが)
そこで放置されてる方なら一度ぐらいはサポセンのヤシに食いついたこともあるだろう。
食いついたことがないヤシは一度強い口調でクレームを言ってみよう。
しばらくしても開通の兆しがないのなら、御社の今までの対応を見てると
私が前にクレームを入れたお宅のサポセンの誰かが
(むかつくサポセンの奴が居たら名前を上げるのも良い)恨んでか私の開通を
阻止しようと嫌がらせをしているとしか思えません。
至急、社内で調査して嫌がらせをしているヤシを突き止めて厳しい処分をお願いしますと
強い口調のメール又は電話を入れます。
すると、次の日には上位のサポセンから電話があり、嫌がらせをしている様な
ことはございませんが工事が遅れている事をお詫びする連絡が入る。
その時も「本当に調査してくれたのですか?絶対嫌がらせしているヤシは居る」と食いついて下さい。
私の場合は、今日中に工事の申請書を書き上げて遅くても2週間後には開通させますとのこと。
事実、10日後には開通、、、めでたしめでたしです。
イライラ居している方、一度試してみたらいかがですか?
総務省経由よりも効果があったかも。
0516名無しさんに接続中…02/08/02 12:41ID:afTlZfLp
早くY!BBとBBフォンを潰さないと被害者が増えていってしまうぞ。
0517名無しさんに接続中…02/08/08 15:56ID:JY/iZRNi
今日、電気通信消費者相談センターに電話してやったぜ!!俺がリーチって言ったら
リーチDSLですねって言われたよ。
0518名無しさんに接続中…02/08/08 15:59ID:AGIGDRPB
BBに申し込んで、メールが来たんですが、
続けてメールがもう1通来るんですよね?
いつまでたっても来ない・・
0519名無しさんに接続中…02/08/08 18:40ID:KMD+SHtA
>>518
メルより電話で進行状況聞いた方が早いと思う
自分の場合は対応は悪く無かったが・・
0520名無しさんに接続中…02/08/09 02:51ID:ReWLlEiB
同じく・・・
0521名無しさんに接続中…02/08/11 23:30ID:kCfFdCqM
無差別にモデムを送り付ける行為は止めないんですか?

役人はなにやってるの?
あと何年YBBのケツを拭くつもり?
詐欺会社を取り締まれ!
0522名無しさんに接続中…02/08/11 23:37ID:VMibOVJ7
モデムを送りつけることなんかはどうでもいい。
受け取った側は法律に従って処理をすればいいだけだから。
問題なのは、電話をとった方が意味もわからないのにジャンパー工事をした場合。
0523名無しさんに接続中…02/08/14 00:02ID:8h1QVuSc
>>法律に従って処理をすればいいだけだから

はあ?
0524名無しさんに接続中…02/08/14 00:27ID:y0lc7HZI
>523
こちらから申し込みをせずにモデムを送りつけてきて、
一切使用せずに14日間経過すれば受け取った本人のものになる(特定商取法)。
注意しなきゃいけないのは、14日間経過前に使用すると、
購入の承諾と見なされる。
0525名無しさんに接続中…02/08/14 00:31ID:y0lc7HZI
>524 特定商取法59条1項
0526_02/08/14 02:02ID:0ytSPWZG
昨年買って、12月に変な請求されて、3月までかかって
やっと精算が終了したモデムの代金を、
4月に引越したら、また・・・
いわゆる              「2重請求」
 されたよ。
その時にも、「モデム購入者の引っ越しです」って、引っ越しの3週間
以上前に連絡入れて確認して、交渉してるのに他の部署が別モデム
送るとかなんとか勝手に手続きして、引っ越し前後のただでさえ忙しい
時に着荷拒否やらなにやらでさんざ運送会社やらサポートと揉めて、
数人と交渉して、何度も何度も確認した結果、無料ってことで落ち
着いて、最後に電話で請求ないことを確認したはずなのに。

7月になって、こっそり4月の請求して引き落としてる。
こちらには一切確認も無しで。

いやはや・・・判断は皆さんに任せます。 経過報告のみで。
0527名無しさんに接続中…02/08/14 09:22ID:ppn+MWNG
>>526
わざとじゃねーよ。事務処理が(他もだけど)カスなだけで。
0528名無しさんに接続中…02/08/19 07:36ID:ZHB8O81p
重複
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1013182584/   
0529名無しさんに接続中…02/08/19 09:17ID:9FgCA2S0
>528
自治厨うぜぇよ。
勝手に削除依頼出したら?
誘導できなきゃ削除人に無視されるだけだろうが。
0530名無しさんに接続中…02/08/21 22:55ID:D+SPPXxB
>>528
重複といっても、こっちのスレッドの方が半年近くも先にできているんですけど。
0531名無しさんに接続中…02/08/25 15:44ID:NCJnNa5A
一向に改善されないYBBの悪行。
総務省の指導もほとんど効果がない。
総務省は舐められてますよね?
あと何年間YBBの苦情受け付けするつもりですか?
0532ADSLの本命?ヤフーBB02/09/11 22:28ID:8yilhQ7z
どうしようもない信者を誰か巣くってやって
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=17141
0533_02/09/12 05:28ID:xYNgp4VS
>>532
「敬虔な」の形容詞を追加してやれ。
0534名無しさんに接続中…02/09/15 11:55ID:pFergFwN
ソフトバンクいよいよやばそうだ。
そしたら赤字垂れ流しのYBBは・・・消滅?
http://kabu.zakzak.co.jp/kinyu/kinyu.html

総務省の方々はさらに忙しくなりそうですね。
今の内に<全員放置>にならぬように手を打っておくべきでは?
0535 02/09/15 12:21ID:RvAMRL1o
トップから末端社員まで無責任で非常識な腐った輩ばかりの会社です、YBBは。

初期の頃、「開通の遅さ」が問題であるように言っていた損社長。
実際に問題だったのは「無責任・非常識・不誠実」な会社の体質であるのに、それを
「開通の遅さ」にすり替えてごまかすばかりの損社長であった。
この体質は今も変わっていません。

トップがこのような腐った体質ですから、当然末端社員まで腐っているのは自明の理。
そして厳然たる事実でもあります。
事実なのです。

0536名無しさんに接続中…02/09/15 12:23ID:e3KPcG2g
BBテクは、仕事もしないで
マイラインで国際電話を掛けまくる
韓国人をクビにしろ
とりあえず
0537_02/09/15 22:55ID:9aT4Tx0A
>>535
抜けてるかもな。

「無知」<社内で起きていること、社員が約束したこと、社が発送したもの
      送付先や送付手続きに関する知識が無い
「無自覚」<ビジネス上自身の置かれている立場が分かっていない

嫌がらせで書いてるんじゃないぞ。
まだ間に合うかもしれないから何とかしろ。
0538名無しさんに接続中… 02/09/16 03:29ID:eHUdgsb9
そういうahooの態度が下記のフラッシュを広めることに。

http://www1.kcn.ne.jp/~houou/hage.swf
0539温故知新02/09/16 14:56ID:BVH9xLtv
もう一度確認しよう。
YBBはこんなに阿呆であることを。
http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/
0540名無しさんに接続中…02/09/22 01:14ID:tu90YlIe
YBBに直接クレームを言うと拉致されるかもしれないので
総務省に電話したほうがいいです。

一番良いのはYBBに関わらない事です。いつアボーンするか解りませんよ。
0541名無しさんに接続中…02/09/22 01:31ID:/ZANkspA
ヤフーbb全然ダメ。
とっとと朝日生命とダブル倒産してください。
0542名無しさんに接続中…02/09/22 02:18ID:rI6BY0Ti
>>539
odyou(20代、女性、会社員)
ハアー
0543名無しさんに接続中…02/09/22 07:31ID:CJmvGX+K
色々なところでybbの事が書かれていますが、料金も安いのと、10営業日頑張る宣言を少しだけ信用して申込してみました。
12Mのサービスです。悪評他界BBですが、僕はラッキーな事に8日後にモデムが届き、次の日には利用できました。
速度は平均で7Mくらいでてます。
ybbって当たり外れのすごい、会社みたいですよ。
でも会社の経営はかなり傾いてるらしい・・・。
0544名無しさんに接続中…02/09/22 07:35ID:AjrP6ngI
odyou(20代、女性、茨城県在住、会社員) でしょ>>542
0545名無しさんに接続中…02/09/22 08:13ID:8hsYIWjM
つーか、もう何時間もADSLサーバー障害なんだけど。
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