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●こちら総務省！ Y!BBﾄﾗﾌﾞﾙ受付中●

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…01/10/15 12:40ID:UJYvU711
国民の税金で運営してます（・∀・）

総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900
0159名無しさんに接続中…01/12/01 23:06ID:Z9omrRKC
>>158
いえいえ。
毎日、毎日、Y!BB関連のスレが上がるたびに書き込む人には負けます。
0160名無しさんに接続中…01/12/01 23:11ID:EGPi6Po5
>>159
では私も一言。
毎日、毎日、Y!BB関連のスレを上げている人にはかないません。
0161名無しさんに接続中…01/12/01 23:17ID:9eXrEXjS
結局ＹＡＨＯＯのほうに問題が大アリなんだろ。
てめえの責任を棚にあげて、他人にヌレギヌを着せようとしている
だけ、それも見え見え。

諦めが悪いな、早く不良資産かかえてつぶれろ、ＹＡＨＯＯ！
見せ掛けの基本料金でダマされてＹＡＨＯＯなんか使うやつは
くたばれ！
0162名無しさんに接続中…01/12/01 23:36ID:Z9omrRKC
>>160
たんに、それだけY!BBスレが人気なだけなのに、それに気づかないのか、気づきたいのか。
0163名無しさんに接続中…01/12/01 23:38ID:wQ2IKfnR
yahooはこの事業で多大な赤字を抱えると思われる＞株関係者
0164Y!BBno01/12/02 23:29ID:X22/iec1
・孫がNTTに噛み付いたそうやノゥ！
_ 毛は無くとも歯は健在らしい。
_ YBBの詐欺まがいのユーザ囲い込み戦略にとって、回線開通の遅れは大きな
_ 誤算であったことだろう。

・回線開通遅れは NTT側の老獪さと、YBBの間抜けさ加減の相乗効果の賜物と
_ 言えようか。 実際、YBBは自分の足元めがけて引き金を引く様なヘマをして
_ いる。 お得意の｢手違い｣も我が身には痛かろうが。

・YBBが糞なら、肥料には使えるだろう。
_ 実際、チンピラの様なYBBにも使い道はある。YBBとしては、NTTに恨みも
_ あろうし、諸悪の根源はNTTに在りとの演出で、ユーザ数の減少を少しでも
_ 先送りしたい意図もあろう。 だが、何分YBBは低脳なので、総務省と公取委は
_ YBBを十分良く戦略的に指導して、効果的にNTTを切り崩す材料を出させる様、
_ 期待する。

・NTT解体論の活性化に寄与させたい。
_ 日本の通信事業に於いて、YBBは食い荒らしを企てた間抜けな害虫であったが、
_ NTTは発展を阻害する病である。 実際、自らの胡坐の上に日本を情報通信の
_ 後進国に引きずり降ろしたのはNTTである。 この機会に再度NTT解体論が
_ 活性化することを切望する。 だが現実的には息の長い闘いを要するであろう。

_ 情報通信、輸送などは国家の活力、国防にも深く関係し、国益に直結する
_ 国家的な基幹産業である。 NTTが国民と国益を欺くようであってはならない。
_ 総務省と公取委には、準備周到にNTTの反国益性を国民の前に明らかにして、
_ 自由競争原理の快復に努められることを期待したい。

・PS: 孫社長お怒りのroots
_ http://it_nikkei_co_jp/it/top/topCh_cfm?id=20011130dahi475930 によると、
_ ｢苦情が殺到し、顧客に応対するコールセンターコストの急増など膨大な経済損失が
_ 発生しているので看過にできない」（孫社長）とのことだ。
_ 決して｢自分の顧客に迷惑が掛かっているので看過にできない｣とは言っていない。
0165 01/12/05 00:18ID:wGRNIlCK
http://www.nandemo-best10.com/
パソコン関係の中に、プロバイダ満足度・不満足怒ベストテンがあります。
みんなも不満足だろうから投票してくれ！
0166名無しさんに接続中…01/12/06 23:09ID:sOO2lHgz
>>163
始めから赤字倒産覚悟なのですが何か？
0167名無しさんに接続中…01/12/08 01:11ID:a2ymxSQU
>>161
短気は損気ヨ。 競争原理の当て馬として、低価格の重石に細々と生きてもらうのが
ヨロシイ。 ･･･とは言っても.
損益分岐点に行く見込みも無いないから、早晩、撤退は避けられないと見るのが
順当だなぁ。
投資家からは、ホラ吹いて既に資金を巻き上げているし、後は上手にトンズラ、
以外に孫に選択肢は無いだろうなぁ。
YBBがくたばったら、Ahooの馬鹿あげつらう楽しみも消えるしねぇ。
生かさず、殺さずがbestなのだが、妙案ないかねぇ。
0168　01/12/08 01:37ID:pwjI1Qrk
７日づけの日経紙面ではまだペテン禿げの手下が
妄想を語っていました。
0169名無しさんに接続中…01/12/09 02:20ID:8Z+96ZhI
何か焦点が、ＹＢＢがいつアボーンするかになってきてるしｗ
0170名無しさんに接続中…01/12/09 02:30ID:DO4VOTIZ
ヤフーへの苦情は総務省へＣＣで必ず送ってください。
つまり、ヤフーカスタマーセンター、[email protected]
に送ると同時に、ＣＣで総務省、[email protected]
へ、送ってください。ぼくはそれ以外にも、消費者センター、新聞、テレビ局等、
検索エンジンで調べて、送りましたが、総務省から言われたらしく、すぐに
ヤフーからメールが届き、また留守電に「総務省の方から連絡を頂きました」
というお詫びの電話が入っていました。
ヤフーのような通信関係の会社を規制しているのは、総務省です。
みんなでヤフーの不誠実な対応を総務省に訴えましょう。
効果覿面ですよ。
また、内容証明は、コピーを取って、総務省に送るといいでしょう。
総務省の住所は、〒162−8668 　東京都新宿区若松町19番１号
総務省の情報通信政策局、それから総合通信基盤局、極めつけに
大臣官房に送ってやりましょう。
また、情報通信審議会、あるいは、情報通信政策部会などにも
送ってもいいでしょう。
総務省のホームページは　http://www.mha.go.jp/
です。みなさんも関連部署にヤフーの不誠実を訴えてください。
こんないいかげんな会社を糾弾するのは当たり前です。
これらの行為は違法でもなんでもありません。当然のことです。
それから、みなさん、この内容をコピーして、ヤフー関連の苦情スレッドに
カキコお願いします。
それから、総務省電気通信消費者相談センター 03-5253-5900
それと、孫以下、ヤフー日本の役員にもＣＣで送ってやってください。
こないだいろいろ試してみて、間違ってたアドレスは戻ってきたけど、
戻ってこなかったのがあるので、どれかがあってたはず。
例えば、[email protected]とか、[email protected]とか
m_son@以下同じ、m_song@以下同じ、masayoshi.son@以下同じ、
masayoshi.song@以下同じ、m_son@、m.song、m-son@、masayoshi-son@、
masayoshi-song@等々、色々なバリエーションで、とりあえず、ＣＣで送りましょう。
それから孫だけでなく、他の役員の井上雅弘、有馬誠（営業本部長）等、
その他の役員、全員に送りましょう。
ヤフージャパンの経営陣のＵＲＬは
http://docs.yahoo.co.jp/info/investor/jp/directers.html
0171名無しさんに接続中…01/12/09 02:53ID:bIFoxH8B
>これらの行為は違法でもなんでもありません。当然のことです。

オバカな行為ではあるな。
0172名無しさんに接続中…01/12/09 02:59ID:JimBqUUI
ついに国が動いた！

以下、日経ネットから転載

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
通信利用者の苦情窓口設置など提言・情通審

情報通信審議会（総務相の諮問機関）は7日、通信分野での利用
者保護を目的としたガイドラインの制定などを求める答申案を
まとめた。通信サービスの料金やサービス内容が複雑になるなか
で、総務省や通信事業者が利用者からの苦情を受け付ける専門
窓口を設置し、トラブルを迅速に処理する仕組みを整備するよう
求めている。
通信市場では規制緩和によってサービスが多様化。半面、マイ
ライン（電話会社事前登録制）や高速インターネットサービス、
ＤＳＬ（デジタル加入者線）などについて「料金体系が複雑で
わかりにくい」「解約できない」「知らないうちに契約が成立
していた」などとの苦情が総務省や消費者団体などに寄せられて
いる。通信市場の競争促進政策については、通信網開放などを
さらに進めるよう提言。ＮＴＴ回線の競合他社への開放条件を
来年6月までに決めるとしている。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

これは明らかに今回のYBB騒動が後押しになっていると思われます。
やはり、苦情は総務省にCCするべし！
0173名無しさんに接続中…01/12/09 03:06ID:lixAjmbb
>>172
確かに八割以上はＹＢＢがらみの苦情だよなあ。
でも、これで解約がスムーズになれば、
ＹＢＢもっと解約者増えるんじゃない？ｗ
0174名無しさんに接続中…01/12/09 03:08ID:pOMbPLNm
>>172
本来ならそういう部署の新設は税金の無駄遣いとして叩くべきなんだが、
ybbやインターＱのような極悪プロバイダが淘汰されないなら公権力に
介入してもらうしか無いな。
0175名無しさんに接続中…01/12/09 23:38ID:bIFoxH8B
>174
でもよ、自然淘汰されなかったら、それが自由競争のあるべき姿だろ？
生命に関わる話でもないし、情報は巷に出ているし、安易に公権力を頼りにすると、「結局。国が管理しなけりゃダメなのね」って
NTTや郵政省の支配の時代に逆戻りしちゃうぞ。
0176名無しさんに接続中…01/12/12 22:48ID:fmKU9MVU
>>175
自由競争原理は詐欺や契約違反もＯＫというわけではないから消費者保護は必要だよ
0177名無しさんに接続中…01/12/13 01:47ID:MvXA74NZ
>>176
そういう業者は自由競争の中で潰れていくべき、ってことでは？
あなたはどんな保護を想定しているのかな？
それって規制にならないのか？
0178176ではないが01/12/15 13:07ID:k0zJk+j/
>>177
規制でいいじゃん
豊田商事もスイスゴールドも潰れて自然淘汰だけどその前に被害者に死屍累々
自由競争も程度問題
やっぱマズイでしょ
0179名無しさんに接続中…01/12/15 14:03ID:OYP6hLJS
うじ虫板
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi
0180名無しさんに接続中…01/12/16 02:32ID:DTTc+OA/
http://biztech.nikkeibp.co.jp/wcs/show/leaf?CID=onair/biztech/comm/160129
これの情報通信審議会って総務省の組織かい？
しゃきっとせい！！
0181名無しさんに接続中… 01/12/16 03:06ID:RPyA6d32
http://www.nandemo-best10.com/
パソコン関係の中に、プロバイダ満足度・不満足怒ベストテンがあります。
みんなも不満足だろうから投票してくれ！
他の所にもコピペして教えてあげてね。
0182名無しさんに接続中…01/12/16 04:01ID:faSifCDa
>>178
規制があったら、ブロードバンドの低価格化って大きく遅れてたのは自明ですが。
回線＋ISPで７千〜１万円/月って時代が続いていたんじゃない？
0183名無しさんに接続中…01/12/16 04:34ID:S096k6Ym
>>181
もう、そのコピペは見飽きたよ。
0184名無しさんに接続中…01/12/16 07:09ID:/m9hqWt5
迷惑な行為なのに,sonのすごいところは
自分のやっているところがいつも絶対
正しいと主張することです。　その厚顔。

１９日に行われるという公聴会でのやり取り,
それとへっぴり総務省の態度が見もの。
0185損01/12/16 07:30ID:v3Rk1zyz
悪いとは思ってるんですが，
非を認めたら，株券印刷の輪転機まわす手が止まって
ﾃｨﾑﾎﾟいじるしかやることなくなっちゃうんですよ。
0186名無しさん＠ADSL接続中01/12/16 10:55ID:7r+D9Jw1
ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20011214-00000499-jij-bus_all
>今年６月に格安料金でＡＤＳＬ事業に参入したヤフーは、他社に先駆けて
>約２０００万回線分のスペースを確保。

いつかの東京めたりっくと全く同じ道歩んでるね。
あの時は５０万回線分だったから桁二桁違うけど

しかもソフトバンクは株価下がってるし、資金繰りの悪化が
方々で言われてるとこまで似てるわ.....
0187名無しさんに接続中…01/12/18 21:25ID:CYCQ77nK
>>182
規制緩和といても通信事業の規制緩和は大賛成
でも公正取引の違反は取り締まってほしい

安くていいものの低価格化は大賛成
でも安くてもクソは取り締まってほしい
0188名無しさんに接続中…01/12/19 01:49ID:r/k3vZnj
>>187
単なるワガママ。
結果論じゃん。
YAHOO!BBが「安くていいもの」になってるユーザーはどうする？
0189名無しさんに接続中…01/12/20 22:19ID:YrtBAiXl
>>188
被害受けた消費者にとって結果オーライの消費者がいても免責にはならない
0190名無しさんに接続中…01/12/21 01:29ID:HYay0A3h
>>188
卑屈の精神
0191名無しさんに接続中…01/12/21 01:40ID:oJL5Yhrt
損は１２月２２日のテレビ東京に生で出演予定らしい、夜のビジネスサテライトだっけ？
あれかも。。。笑顔で「みなさんにブロードバンドを体験してほしい！」とか
逝ったら抗議の電話いくのかな（ｗ
0192名無しさんに接続中…01/12/21 01:41ID:c964iKKX
>187
クソでも安ければいい、っていう選択肢もあるのが自由競争。
知らずにクソを選ぶ奴は愚者。
0193名無しさんに接続中…01/12/22 23:18ID:tgLlH7+J
>>190
>>卑屈の精神

ふ・・不屈じゃないのね(ｽｺｼﾜﾗﾀ)
0194名無しさんに接続中…01/12/23 00:19ID:/R/X2kJQ
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　　 　 　 　 　 　 |　 | 　|　　 　　∧∧|　 |　[保育園]
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　　　　　　　　　 ∧ ∧´Д｀） 　∪
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　　　‐=≡　／￣　　（；´Д｀）ﾊｧﾊｧ
　　　　‐=≡ ＿＿＿__/　/＿‐=≡　∧ ∧　　　　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣
　　‐=≡　 /　.＿＿　　　゛　＼＿∩（；´Д｀）ﾊｧﾊｧ　＜　今晩の夕飯が逃げたぞ　ゴルァ！！
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　　　　‐=≡　／　|　/　‐=≡　/　／　／
　　　 ‐=≡ ／　／レ　‐=≡　/／　／
　　‐=≡　（　　￣）　‐=≡　／　|　/
　　　　　　　￣￣　‐=≡ ／　／レ 　　　　　　　　　　　　　　　　（（（　）））
　　　　　　　　　　‐=≡　（　　￣）　　　　　　　　　　　　　　　　　（；´Д｀）＜マﾏ〜　助けて〜
　　　　　　　　　　　　　　　￣￣　　　　　　　　　　　　　　　　　　/　つ_つ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　人　 Y
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　し'（＿）
0195名無しさんに接続中…01/12/24 21:00ID:6iZP0tLk
>>194
３階建ての保育園が不自然では？
0196名無しさんに接続中…01/12/24 21:03ID:c6HNVw/g
総務省が悪い。国が悪い。役人が悪い。
0197名無しさんに接続中…01/12/24 21:06ID:VqPQxHCm
つながらない時は03-3243-8633もあるよ。総務省
0198名無しさんに接続中…01/12/27 22:37ID:88hyi6ZZ
>>196
それ以前にヤフーが悪い！
お上を煩わすんじゃないよ！
0199名無しさんに接続中…01/12/27 22:45ID:d4JyYcyu
測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/12/20 22:18:30
申込日 2001年10月18日
連絡先メールアドレス ************
NTT局舎内工事状況 NTT局舎内工事申請受理・工事日決定
NTT局舎内工事予定日 2001/12/11
NTT局舎内工事完了日 2007/05/18
ADSLモデム発送 2001/12/10
Yahoo! BB開通 -
コメント Yahoo!BBの「開通」としては遅いほうです。
総務省を使用していればもっと速くなっていた可能性があります。(2/5)
0200名無しさんに接続中…01/12/28 04:58ID:dbEpoa30
つまんない。
0201名無しさんに接続中…01/12/30 08:41ID:idmFEHgh
開通してからこの間まで満足してたけ段々と怒り心頭。
「カードの番号が違う」と同じメール3回も寄越しやがった。
「こちらはネット通販でも同じカードで決済してんだよ」と文句メール送ったら
いつもどおりのマニュアル返信。
>お客様の個人情報保護の観点から、こちらでも個別にお客様のお支払い情報を確
>認することはいたしておりません。

まそれはいいとして
>ご変更の際には、以下の点にご注意いただきご登録くださいますようお願いいた
>します。
>
>・ ご登録いただいたクレジットカードの種類は正確でしょうか？（後略）

また同じことやらせてナメてんのかこいつら、システムの欠陥までこっちのせいにすな。
こんなもん債務不履行でもなんでもないね。請求書内容証明でいいから送って来いって。
0202名無しさんに接続中…01/12/30 08:45ID:idmFEHgh
話題ずれてるな。須磨祖
0203顧客データ紛失01/12/30 09:34ID:TluEMsiZ
>>201
顧客データ紛失のため、に送っている。
例の顧客データ噴出〜をおおやけに出来ないため
請求が起こせず、「カードの番号が違う」のメールや
クレジットカードの種類は正確かと聞いてきている。
このままほおっておけば　そのうち又別の方法で聞いてくるよ。
0204被害者01/12/30 19:10ID:x85oS9NB
総務省のもう一つの番号03-3243-8633
ここはけっこう繋がるよ。
0205名無しさんに接続中…01/12/30 19:19ID:4T54ERMN
ガンガン総務省から、指導してもらいましょう。
0206名無しさんに接続中…01/12/30 19:20ID:4T54ERMN
あ、それで指導してもらったら解約したほうがいいよ。
0207名無しさんに接続中…01/12/30 20:01ID:lXwlqbFZ
日本人なら契約してはいけません。
Y!BBは反日謀略活動の一環なのですから・・
0208名無しさんに接続中…01/12/30 21:44ID:czTdGavl
日本の通信産業破壊ですか？
0209名無しさんに接続中…02/01/02 21:19ID:u/RIkWgI
国民の税金で運営してます（・∀・）

総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900
0210名無しさんに接続中…02/01/02 21:31ID:pK0EjOkt
ＹＢＢがどれくらいアホ−かいうと
重複（ちょうふく）を「じゅうふく」って
言ってる。
ここまでくると腹立つより泣けてくるよ。
0211名無しさんに接続中…02/01/02 21:33ID:pK0EjOkt
これは俺が水天宮にいたときの話だから実話だ。
上の人間が言ってる。
0212名無しさんに接続中…02/01/02 22:25ID:ZsCL0wAf
工事の遅れ分請求したい
0213名無しさんに接続中…02/01/02 22:28ID:0xeafFSK
おい、総務省！
もっと、しっかりしろ！
0214名無しさんに接続中…02/01/03 05:16ID:3OWOCMdM
>>210
664 ：名無しさんに接続中… ：02/01/02 23:44 ID:XLsmIdN/
　>663
■［ちょうふく］の大辞林第二版からの検索結果
ちょうふく 【重複】
（名）スル
物事がいくつも重なり合うこと。じゅうふく。「説明が―する」

じゅうふくとも言うらしい。ネタにマジレス失礼。
0215名無しさんに接続中…02/01/03 15:05ID:u3UgfPCQ
>>214
>じゅうふくとも言うらしい。

それは常識。>>210は非常識。
0216名無しさんに接続中…02/01/04 18:48ID:7p7Twqxj
201>>203
いや、一応送信フォームに逝って3回も番号打ち直してんですよ。
SSLだけど　これ以上入力繰り返してるうちにトラップでもかけられてたらたまらん。
「個人情報保護」のお題目が泣くよ、とにかくこいつら信用できない。
0217名無しさんに接続中…02/01/07 19:56ID:2pIh0+Ef
>>215
重複はチョウフクが元々の読み
ジュウフクは誤用から慣用句になったから本来はあまり感心しない
0218名無しさんに接続中…02/01/08 05:39ID:36ZcD+r+
>>217
それが常識だよね。
215の常識って……。
0219名無しさんに接続中…02/01/12 14:07ID:78FGeN8o
>>218
>>215の常識って……。
国語のテストで既出をガイシュツと書いて○をくれと抗議する厨房かな？
0220名無しさんに接続中…02/01/12 14:15ID:Ymm+TCT7
YBB、どうせ採算ラインまで加入者増えないだろうから
いずれは身売りか値上げだろうな。
0221名無しさんに接続中…02/01/13 05:20ID:ebRnietN
>>219
ワラタ
0222名無しさんに接続中…02/01/15 10:56ID:Y8CyG7E1
今日総務省のＹＢＢの窓口に電話して、ＹＢＢを営業停止にしろ
と小１時間怒鳴ってやった
そしたら担当者が泣き出し
ＹＢＢから今日中に連絡を入れさせるからご勘弁を　だとよ
022320102/01/22 19:39ID:L3RnUXQ9
クレジット番号入れなおして受け付けたと思ったら
また同じメール来やがった。
改めてこの会社はどうしようもない。
こうなったら総務省に仲介させるしかないな。
0224名無しさんに接続中…02/01/22 20:02ID:eB9M997D
>>222-223こちらYBB対策部署です。
部署同士のつながりが悪いためご迷惑おかけしています。
総務省は勘弁してね。
ちなみにバイトです。
0225名無しさんに接続中…02/01/22 21:55ID:L3RnUXQ9
201>224
いや総務省に連絡します。
カード会社にもクレジット情報確認とりました。
あんたもお気の毒に、
0226名無しさんに接続中… 02/01/22 23:07ID:bheE+gaQ
８月に申し込み、１２月に工事日となり、キャンセル、１月１１日に工事日→変更
１８日に→変更で、未定。ちなみにモデムはとっくに来てる。
さあ、解約かじっと我慢の子か？？？
0227名無しさんに接続中…02/01/22 23:16ID:Is1UC82c
>>226
解約するにしろ早くつなげてもらうにしろ、総務省に電話しろ（ｗ
0228名無しさんに接続中…02/02/01 18:38ID:YxJ6Fbub
うじ虫板
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi
0229転載です02/02/08 11:19ID:Mpa2SyCF
総務省、ヤフーＢＢ行政指導へ
総務省は非対称デジタル加入者線（ＡＤＳＬ）サービス「ヤフーＢＢ」を運営する
ビー・ビー・テクノロジーに対し、顧客対応を早急に是正するよう行政指導する
方針だ。来週にも苦情処理体制などを大幅に強化するよう求める。
問題視しているのは、ヤフーＢＢを一度申し込んだ利用者が、申し込み中に
解約して別の事業者に切り替えようとしても円滑にできない点。

ＡＤＳＬはＮＴＴ東西地域会社の末端加入者回線を使う必要があるが、
1回線当たり1社しか利用できない。利用者が解約したことをヤフーＢＢが
ＮＴＴ東西へ迅速に伝えていなかったため、他事業者は利用者の切り替え
申し込みに基づいてＮＴＴに回線使用を申し入れても「利用できない」と断られていた。

　総務省はヤフーＢＢの顧客対応の不備が利用者利便を大きく損なっ
ていると判断。ヤフーＢＢに利用者が電子メールなどで解約の意思を表明
した場合、ＮＴＴに直ちに通知できるよう顧客対応体制を大幅強化するよう求める。
0230名無しさんに接続中…02/02/08 11:49ID:Ybpb+1Rg
ヤフーと直接会話は、アフォがうつるし放置されるので、必ず総務賞経由で。
0231名無しさんに接続中…02/02/08 11:58ID:8PvUCrA7
http://it.nikkei.co.jp/it/top/topCh.cfm?id=20020207eimi181707
0232名無しさんに接続中…02/02/08 12:57ID:KrBcHLvq
>>229
ヤター!俺も回線握られ中だから困ってた。
0233名無しさんに接続中…02/02/08 14:15ID:pRMTT5GC
こちらも

ヤフーＢＢ顧客対応に総務省が行政指導
利用開始や解約にクレーム殺到で
http://www.zakzak.co.jp/top/t-2002_02/2t2002020808.html
0234名無しさんに接続中…02/02/23 19:29ID:c8Lgdc2k
あげ
0235名無しさんに接続中…02/02/25 19:24ID:lkJAg6Ce
YBBを解約する時はそうむちょー。
0236名無しさんに接続中…02/02/26 01:16ID:7uvqNaZM
ﾌﾟﾙﾙﾙ ﾌﾟﾙﾙﾙ ｶﾞﾁｬ

「はい、Yahoo!BBカスタマーサポートセンター総務省本部です」
0237名無しさんに接続中…02/02/26 19:09ID:OIqwvL//
さらしあげ
0238 インチキ宗教団体ランキング 02/02/27 17:10ID:4erBnKD6


皆さん、Yahoo! BBはインチキです。

票の分散を避ける為にも「Yahoo! BB」にだけ投票しましょう！！！


http://www.kenshoukai.net/nayami/cgi-local/r-1/choice.cgi




0239名無しさんに接続中…02/03/07 16:28ID:ziZPMpKM
age
0240名無しさんに接続中…02/03/11 15:28ID:Lwio53iK
>>238
趣旨はわかるが何で宗教団体なんだ？
0241名無しさんに接続中…02/03/11 16:28ID:lb4oK9k9
ヽ(`Д´)ﾉ誰か訴えてーYBBを
0242名無しさんに接続中…02/03/16 19:45ID:Nm+brKtq
age
0243ｎ02/03/16 20:13ID:w2uS1+yG
こんなスレがあったとは．．．
総務省に行政指導されたあとにサポートに
「総務省に言っても変わらないと思いますよ」って言われました。
　　　　　　 ∧__∧　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　 　 　宦･Д▼x）＜ﾜｰﾀｰｼｰﾊｰｶｰﾐｰﾃﾞｰﾊｰｺﾞｻﾞｲﾏｾﾝ!!!!!
□………(つ　　 |　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
￣￣￣￣￣￣￣￣|　　　
ｱﾎｰbbサポセン　　

お前のことは一生忘れないぞ〜〜〜
うーらーんーでーやるーーーーー！！！！
お前なんかサポートやめちゃえー！
0244.02/03/18 02:38ID:LgCwNsen
.
0245ｎ02/03/18 03:05ID:ejcGcRpP
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1015781338/312-316
↑これをあちこちにサルリンクに対抗して貼ってください。
YBB2chスレ、60以上のリンク集です！これを読めば、ＹＢＢの実情はよくわかります。
疑問があったらまずここから検索！
0246yahoo-ahoo02/03/19 16:54ID:nedQlYQW
YBB顧客対応に総務省が行政指導があったあと、
速攻解約を申し込んだが、いまだに工事完了せず。
既に1ヶ月以上経過したがまだ、回線縛り＆放置プレイ継続中。

YBBなんか、つぶれちまえー
0247名無しさんに接続中…02/04/02 01:15ID:1w44Y5di
ヤフーＢＢのＡＤＳＬは相変わらずひどいね。
0248名無しさんに接続中…02/04/02 01:52ID:nV7Q4Oca
>>247
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1017170336/l50
0249名無しさんに接続中…02/04/09 20:56ID:2vFoqoRO
age
0250東京小平局ですが02/04/09 21:57ID:g/WaF29p
先ほど、切れていました。ゴラァ
0251名無しさんに接続中…02/04/10 11:31ID:V7trDN0a
>>230
言えてる。
総務省経由で８日の夕方５時過ぎにメールで
クレームあげたらさっき電話かかってきた。
奇跡と言える対応だ。
0252　02/04/10 15:32ID:0ond1TA/
総務省にクレームした後は
ホントに同じ会社かというくらい
まともで迅速な対応
0253名無しさんに接続中…02/04/10 16:36ID:5vbxg9RZ
総務省にクレーム出すとYAHOOは態度が180度変わるね
俺の感じたポイントは
YAHOOから折り返しかかって来る電話のねぇちゃんの泣き落とし作戦は無視する事が
１番大事だね、この泣き落とし電話２時間ぐらい勝手に泣いてたな、最後は開き直って
たし、YAHOOのねぇちゃん。とにかく泣き落としは無視する事
とにかくこの場を借りて総務省のおばちゃんに感謝します
0254名無しさんに接続中…02/04/13 11:53ID:qwpqXivO
総務省の指導があってもいまだに何も変わってません。
0255名無しさんに接続中…02/04/15 10:47ID:nuD/QXNx
マジですか？
0256名無しさんに接続中…02/04/16 02:52ID:GxJ87Q5U
ネタだろ。
sage
0257名無しさんに接続中…02/04/23 16:58ID:+7pBSlLT
age
0258名無しさんに接続中…02/04/23 17:48ID:XbcU1w1j
総務省にクレーム入れたら連絡も無く家のモデムを奪いに来ましたよ。
もちろんその件でも総務省に相談しました。
なんどかやったけど結局繋がんなかったよ。
マジで詐欺会社だよ！
サポートセンターのずっと待たされた電話代があとで請求されてきた・・・
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