メディアにヤフーBBについてメールした。
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0248で、誰なの?
01/11/06 13:52ID:lpxp7Wgeどんな立場で言ってるの?それによってスレの住民の
受け取り方、あなたに対する対応が変わるよ。
私は早期の開通者です。ユーザー側で対応できる事は
それなりにこなしてるから、一応大きな問題は無く利用
できています。ただ現在、YBBのサーバー能力やその設定、
そしてISPとしての信用やスタッフの能力には極めて否定的な
意見を持っています。
SB系列企業の体質を見抜けずに飛び込んでしまった自己の
落ち度を否定するつもりはありませんが、開通者・未開通者
ともに「予想をはるかに越えて酷い」ってのがYBBに対する
感想なのです。
とりあえず開通して、速度が出て、現在安い。私が恵まれて
いることは承知しています。しかし満足しているか?と言えば
そうは言えません。接続環境でいえば、既出のセキュリティ
問題、最近調子の悪いDNS、不安定なメールサービス等(他に
もいろいろ...port80関係も怪しい)、とても安定しているとは
思えません。また、規約変更の通知がweb上での告知のみ
であったり、変更内容に関する問い合わせも1月以上(もう2ヶ月?)
放置していたりする(告知期間は1週間)姿勢には不満を感じざるを
えません。多くのユーザーはYBBに不信感を持っており、現行
サービスの存続すら不安視しているのです。
ではなぜ開通後の解約者が出ないのか?簡単な事です。
現在回線をYBBに握られているため、解約後簡単に乗り換えが
できないためです。工事が落ち着き、また総務省等の指導で
乗り換えにきちんと筋道ができれば、多くのユーザーはYBBを
見限っていくと思いますよ。このままでは。
もちろん私も、乗り換えを考えて様子をみている人間です。
私のまわりで考えても、満足度8割なんてのは信じられません。
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