先週にJ-comのインターネットの工事が来た。工事は難無く終了。
「よし」と思っていた矢先NTTの電話が雑音で繋がらない。外から
掛けても話し中。工事の直前は問題無かったのに、直後にこれ。
3日たっても変わらないので、今日Jーcomに電話した。しかし
「今回は電話の工事では無いのでうちは関係ないと思います」の
一点張り。こっちが「でも工事の直後から〜」などと説明しても
「NTTに電話してください」で終了。最後に「たぶん出張費とられますよ」
と言われ渋々NTTに電話して事情を話した所、「すぐ工事の者を向かわせます」
と超迅速対応。11時に電話して１時前に到着。見てもらった所NTTの電話線が
J-COMの分岐機のネジで圧迫されてたのが原因だった。「思いっきりJ-comの
工事せいじゃねえか」インターネットやケーブルテレビならともかく、
電話はいざという時は本当に困る。今までNTT嫌いだったが少し見直した。
もちろん無料だった。今月末に電話もJ-COMに変える予定だが、対応の悪さを考えると
悩んできた。また何かあっても適当に言われ放置されそうで恐い。